Il principale provider di servizi di pagamento della Nuova Zelanda mantiene efficiente e produttiva la sua forza lavoro mobile integrando Dropbox Business nei suoi sistemi di archiviazione e condivisione file, per conservare i dati sensibili al sicuro.

Paymark, un provider di servizi di pagamento digitali

Risultati principali di Paymark

Mazarine Coffee, un'azienda di alimentari e bevande

 Collaborazione più semplice e più efficace 

 Più mobilità e agilità 

Mazarine Coffee, un'azienda di alimentari e bevande

 Condivisione sicura con i partner esterni 

LA SFIDA

Adozione semplificata

Da oltre 25 anni, Paymark elabora transazioni di pagamento digitali in tutta la Nuova Zelanda. L'azienda ha mantenuto il suo ruolo di leader nel settore dei servizi di pagamento, ponendo la sicurezza, l'affidabilità e l'innovazione al primo posto sia nelle operazioni interne che in quelle rivolte ai clienti. Quando Paymark ha deciso di implementare una politica basata sull'uso dei dispositivi personali tra i dipendenti, l'implementazione di applicazioni affidabili, sicure e facili da utilizzare è stata una delle sue priorità. Sebbene l'azienda avesse già adottato determinati prodotti, questi non funzionavano bene su tutta la serie di nuovi dispositivi utilizzati. L'aumento della collaborazione con terze parti richiedeva una soluzione per l'utente finale che fosse facile da utilizzare, ma che non compromettesse i dati sensibili. Grazie all'ottimo supporto di Dropbox per il personale Paymark, l'azienda ha scelto di utilizzare Dropbox Business come prossima soluzione. Simon Burson, Security Manager di Paymark, aggiunge: "Una volta provato Dropbox Business, il personale ha iniziato a utilizzarlo moltissimo. Anche il nostro team legale, che aveva un approccio conservativo all'uso di nuovi strumenti, ha iniziato a utilizzarlo subito".

LA SOLUZIONE

Supporto sicuro per una forza lavoro in continuo movimento

Attualmente, Paymark si affida a Dropbox Business per mantenere connessi i membri del personale e i partner, indipendentemente dal tipo di dispositivo utilizzato o dal luogo in cui operano. "Ci affidiamo a Dropbox Business per la condivisione dei file e la collaborazione per tutti i progetti in corso", aggiunge Burson. "È fantastico poter accedere ai file di cui abbiamo bisogno in qualsiasi momento e ovunque ci troviamo". Quando i dipendenti devono eseguire trasferimenti P2P, Dropbox Business fornisce un record verificabile. In precedenza, quando si utilizzavano le email, i trasferimenti P2P non erano solo difficili da monitorare, ma erano anche molto meno sicuri. Grazie all'integrazione con CASB e CloudLock, la piattaforma per la sicurezza informatica basata sul cloud, tutte le condivisioni Dropbox Business sono sicure e conformi agli standard PCI che Paymark deve rispettare. Come spiega Burson,"CloudLock ci consente di effettuare un monitoraggio quasi in tempo reale dei numeri delle carte di credito, per assicurarci che nessuno inavvertitamente li inserisca nel posto sbagliato durante l'utilizzo di Dropbox Business".

I RISULTATI

Aumentare la produttività e la soddisfazione

Grazie al pieno supporto della mobilità e a sistemi di sicurezza adeguati, la collaborazione in tutta l'organizzazione Paymark è più semplice e sicura. Oltre a migliorare i processi interni di Paymark, Dropbox Business ha semplificato la collaborazione dei dipendenti con i partner esterni. "La nostra capacità di collaborare in qualsiasi ambito, dalle trattative contrattuali alla progettazione fino allo sviluppo delle norme tecniche con terze parti, è decisamente migliorata con Dropbox Business", afferma Burson. Il risultato finale è una forza lavoro più efficiente e produttiva. Burson sintetizza l'impatto di Dropbox Business aggiungendo: "Utilizzavamo una serie di strumenti inadeguati e il nostro personale cercava di adattarvisi. Il passaggio a Dropbox Business ci ha dato l'opportunità di migliorare la produttività del personale, aumentando al tempo stesso la soddisfazione dei dipendenti. Infine, abbiamo trovato uno strumento più efficiente e sicuro, che soddisfa tutti".

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