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Annullamento di Dropbox Business: rimborsi e altre informazioni

Gli abbonamenti a Dropbox Business non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti dalla legge.

Rimborsi in caso di Addebito diretto come metodo di pagamento

Contatta la tua banca per un rimborso delle transazioni pagate tramite addebito diretto. Solo la tua banca può elaborare la richiesta di storno di addebito.

Storni di addebito in caso di Addebito diretto come metodo di pagamento

Eventuali storni di addebito richiesti dalla banca causeranno il downgrade del tuo abbonamento Dropbox Business. Il team verrà disattivato e tutti gli account dei membri verranno riportati a piani Basic.

Nota. Al momento del downgrade dell'abbonamento, Dropbox non elimina nessuno dei tuoi file. Se dopo il downgrade il tuo account supera la quota assegnata, verrà interrotta la sincronizzazione tra i dispositivi collegati.

Storni di addebito parziali

Se richiedi uno storno di addebito parziale per un pagamento di Dropbox Business, il nostro team di assistenza proverà a contattare l'amministratore del team per acquisire maggiori informazioni.

Rimozione delle licenze dei membri del team

Per le licenze rimosse durante il periodo di validità di un abbonamento Dropbox Business non vengono forniti rimborsi né totali né proporzionali.

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