Che cosa succede se il mio account di lavoro viene eliminato da un team di Dropbox Business?

Stai lasciando la tua azienda o la tua organizzazione? Se è così, il tuo account Dropbox di lavoro verrà eliminato o sospeso. Non potrai più accedere all'account e la sincronizzazione dell'account con tutti i dispositivi collegati verrà interrotta. Inoltre, l'amministratore di Dropbox Business potrà trasferire i file del tuo Dropbox di lavoro a un altro membro del team e avrà la possibilità di eliminare la cartella del tuo Dropbox di lavoro dai tuoi dispositivi collegati.

L'amministratore del mio team può trasferire il mio account di lavoro in un account personale?

Poiché tutto il contenuto del tuo account di lavoro deve essere di proprietà della tua azienda, l'amministratore non ha la possibilità di effettuare il downgrade del tuo account di lavoro a un account Dropbox privato o di trasferire per conto tuo i file tra account. Invece, l'amministratore può mantenere tutti i file nel tuo account di lavoro di membro del team Dropbox Business e trasferire questi file a qualcun altro nel team.

Se nel tuo account di lavoro hai file personali che vorresti conservare, devi invece trasferirli in un account personale.

Quali file possono essere trasferiti?

L'amministratore di Dropbox Business avrà la possibilità di trasferire i file del tuo Dropbox di lavoro all'account di un altro membro del team.

I seguenti dati e accessi vengono trasferiti:

  • Tutte le cartelle e tutti i file esistenti
  • Tutti i file eliminati
  • La proprietà delle cartelle condivise di cui l'ex-membro del team era proprietario
  • L'appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di altri membri del team Dropbox Business
  • La proprietà dei documenti di Paper creati dal precedente membro del team
  • Una copia della cartella Applicazioni contenente i dati delle applicazioni di terze parti

I dati e l'accesso riportati di seguito non vengono trasferiti:

  • Link condivisi creati dal membro eliminato (i link non funzioneranno più)
    • Nota. I link condivisi continueranno a funzionare se il tuo account è stato sospeso e non eliminato.
  • Versioni precedenti dei file
  • Appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di persone esterne al team Dropbox Business. Vengono trasferite solo copie di queste cartelle.
  • Accesso ai documenti di Paper che non erano di proprietà del membro eliminato
  • Datastore (un tipo specifico di dati che gli sviluppatori di alcune applicazioni di terze parti utilizzano per archiviare i dati delle loro applicazioni)

Che cosa succederà ai file sui miei dispositivi collegati?

Quando l'amministratore di Dropox Business elimina il tuo account di lavoro dal team, avrà la possibilità di eliminare l'intera cartella del tuo Dropbox di lavoro da tutti i dispositivi collegati tramite la pulizia remota.

Cosa succede al mio account Dropbox personale collegato?

Se hai collegato un Dropbox personale al Dropbox di lavoro, l'amministratore di Dropbox Business non può eliminare o sospendere il tuo account Dropbox personale o i file nel tuo Dropbox personale.

Contatta l'amministratore se hai domande specifiche in merito alle norme e procedure in vigore per il tuo team quando qualcuno abbandona un account Dropbox Business.

Posso riattivare un account di lavoro se sono stato rimosso da un team Dropbox Business?

Se sei stato rimosso da un team Dropbox Business, il tuo account potrebbe essere stato eliminato dall'amministratore del team. In alcuni casi, l'assistenza Dropbox può riattivare l'account. Tuttavia, per motivi di sicurezza, prima di ripristinare l'account richiediamo l'autorizzazione dell'amministratore del tuo team Dropbox Business precedente.

Se, dopo averci contattati e avere ricevuto un'email automatica di risposta, vuoi riattivare un account di lavoro:

  1. Rispondi all'email
  2. Indica che stai incontrando questo problema specifico
  3. Specifica il nome del tuo team Dropbox Business precedente
  4. Indica l'indirizzo email dell'amministratore del team precedente

A questo punto, possiamo iniziare la procedura di riattivazione dell'account.

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