Che cosa succede se il mio account di lavoro viene eliminato da un team di Dropbox Business?

Il tuo account Dropbox di lavoro può far parte di un team Dropbox Business o gratuito. Se lasci l'azienda o l'organizzazione, puoi uscire dal team. Se sei membro di un team Dropbox Business, l'amministratore può aiutarti a rimuovere il tuo account.

Desidero uscire da un team Dropbox Business

Quando lasci l'azienda, l'amministratore può rimuovere il tuo account dal tuo team Dropbox Business. Il tuo account di lavoro può essere rimosso dal team in vari modi. Il tuo account di lavoro può essere:

  • Sospeso nel team
  • Eliminato dal team
  • Convertito in un account personale

Non puoi lasciare un team Dropbox Business senza l'aiuto di un amministratore. L'amministratore può decidere quale opzione utilizzare. Contatta l'amministratore per scegliere l'opzione migliore per il tuo account di lavoro.

Fai clic su un'opzione per saperne di più:

Il mio account di lavoro è stato sospeso

Se il tuo account viene sospeso, l'accesso viene immediatamente interrotto. La sincronizzazione si arresta e non puoi accedere all'account su dropbox.com. L'amministratore può scegliere di eliminare i tuoi file di lavoro da qualsiasi dispositivo collegato. Nessuno dei tuoi file viene eliminato dal tuo account Dropbox e l'amministratore può annullare la sospensione dell'account in qualsiasi momento.

Se hai collegato un account personale e uno di lavoro, puoi comunque accedere all'account personale su tutti i dispositivi collegati e su dropbox.com.

Come faccio ad annullare la sospensione del mio account?

Per annullare la sospensione del tuo account di lavoro, consulta l'amministratore.

Il mio account di lavoro è stato eliminato

Se il tuo account viene eliminato, l'accesso viene immediatamente interrotto. La sincronizzazione si arresta e non puoi accedere all'account su dropbox.com. L'amministratore può trasferire i tuoi file di lavoro a un altro membro del team ed eliminare la tua cartella Dropbox di lavoro da qualsiasi dispositivo collegato.

Quali file possono essere trasferiti?

Quando il tuo account viene eliminato, l'amministratore può trasferire i file dal tuo Dropbox di lavoro all'account di un altro membro del team.

Che cosa viene trasferito:

  • Tutte le cartelle e tutti i file esistenti
  • Tutti i file eliminati
  • Proprietà delle cartelle condivise che possedevi
  • L'appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di altri membri del team Dropbox Business
  • Proprietà dei documenti di Paper che hai creato
  • Una copia della cartella "Applicazioni" contenente i dati delle applicazioni di terze parti

Che cosa non viene trasferito:

  • I link condivisi che hai creato (i link non funzionano più)
    • Nota. Se il tuo account è stato sospeso anziché eliminato, i link condivisi continuano a funzionare.
  • Versioni precedenti dei file
  • Appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di persone esterne al team Dropbox Business. Vengono trasferite solo copie di queste cartelle.
  • Accesso ai documenti di Paper non di tua proprietà
  • Datastore (un tipo specifico di dati che gli sviluppatori di alcune applicazioni di terze parti utilizzano per archiviare i dati delle loro applicazioni)

Che cosa accade ai file sui miei dispositivi collegati?

Quando un amministratore di Dropbox Business elimina il tuo account di lavoro dal team, ha la possibilità di eliminare la tua cartella Dropbox di lavoro da tutti i dispositivi collegati.

Cosa succede al mio account Dropbox personale collegato?

Se hai collegato i tuoi account di lavoro e personale, un amministratore non può eliminare o sospendere il tuo account personale. 

Posso riattivare il mio account di lavoro se sono stato eliminato da un team Dropbox Business?

Se il tuo account è stato eliminato negli ultimi sette giorni, contatta l'amministratore per chiedere di ripristinarlo.

Se sono trascorsi più di sette giorni, in alcuni casi il supporto Dropbox può ripristinare l'account. Tuttavia, per motivi di sicurezza, prima di ripristinare l'account richiediamo l'autorizzazione dell'amministratore del tuo team Dropbox Business precedente. Contatta il supporto Dropbox per richiedere assistenza fornendo le seguenti informazioni:

  1. Volontà di ripristinare un account eliminato da un team Dropbox Business.
  2. Nome del tuo team Dropbox Business precedente.
  3. Indirizzo email dell'amministratore del team precedente.

A questo punto, possiamo iniziare la procedura di riattivazione dell'account.

Il mio account di lavoro è stato convertito in account personale

Quando il tuo account viene rimosso, l'account di lavoro diventa un account Dropbox Basic. Tutte le cartelle e tutti i file privati, nonché le cartelle condivise di tua proprietà verranno conservati. 

Che cosa viene conservato?

  • Tutte le cartelle e tutti i file privati
  • Le cartelle condivise che possiedi
  • Le cartelle condivise di proprietà di persone e non del team
  • Le cartelle condivise di proprietà del team a cui sei stato invitato prima di iscriverti al team
  • Documenti di Paper

Che cosa rimane nel team?

  • Cartelle del team
  • I file nelle cartelle condivise il cui proprietario sono altri membri del team a cui sei stato invitato dopo esserti iscritto al team o con autorizzazioni solo team.
  • Non avrai più accesso alla quota di spazio condivisa del team
  • Non avrai più accesso alle funzioni specifiche di Dropbox Business
  • Se hai collegato un account personale e uno di lavoro, questi verranno scollegati

Desidero abbandonare un team gratuito

Se sei membro di un team gratuito, puoi abbandonarlo. Quando abbandoni un team, perdi l'accesso alla cartella del team e ai gruppi di cui facevi parte. Se hai collegato un account personale, i tuoi file di lavoro vengono spostati al suo interno.

Se desideri abbandonare un team:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Scegli l'account di lavoro in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Team.
  4. Vai a dropbox.com/team.
  5. Fai clic su Impostazioni.
  6. Fai clic su Elimina team.
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