Come aggiornare le informazioni di fatturazione su Dropbox

Aggiornato Nov 10, 2023
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Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti i clienti di Dropbox con un piano a pagamento.

Per aggiornare le informazioni di fatturazione su Dropbox, inclusi il metodo di pagamento, il ciclo di fatturazione e il nome e l’indirizzo di fatturazione, segui le istruzioni relative al tuo tipo di account. 

Scopri come ottenere informazioni sul tuo piano

Prima di aggiornare le informazioni di fatturazione, ci sono alcune cose che dovresti sapere:

  • Se hai acquistato l’abbonamento Dropbox su dispositivo mobile, devi gestire le informazioni di fatturazione attraverso Google Play o iTunes.
  • Se paghi tramite fattura manuale o hai acquistato l’abbonamento Dropbox tramite un rivenditore, contatta il supporto o il responsabile dell’account per aggiornare le informazioni di fatturazione.

Dropbox Plus, Professional, Essentials o Family

Per aggiornare le informazioni di fatturazione di un account Dropbox Plus, Professional, Essentials o Family:

  1. Accedi a dropbox.com.
    • Nota. Se hai un piano Dropbox Family, solo il gestore del piano Family può modificare le informazioni di fatturazione.
  2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Fai clic su Fatturazione.
  5. Apporta le modifiche desiderate:
    • Per aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento, fai clic su Aggiorna accanto a Metodo di pagamento.
    • Per passare dalla fatturazione mensile a quella annuale, fai clic su Cambia sotto Periodo di fatturazione.
    • Per cambiare nome o indirizzo di fatturazione, fai clic su Modifica accanto alla fattura più recente e aggiorna le informazioni.

Qualsiasi modifica avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

 

Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus

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Nota. Questo vale solo per i team che pagano tramite carta di credito, PayPal o addebito diretto. Se paghi tramite fatturazione manuale, puoi aggiornare le informazioni di fatturazione nella Console amministratore solo se si acquistano licenze aggiuntive.

Per aggiornare le informazioni di fatturazione di un account Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Fatturazione.
  4. Apporta le modifiche desiderate:
    • Per aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento, fai clic su Modifica informazioni di fatturazione accanto a Metodo di pagamento.
    • Per passare dalla fatturazione mensile a quella annuale, fai clic su Cambia periodo di fatturazione accanto a Fatturazione mensile o Fatturazione annuale.
    • Per cambiare nome o indirizzo di fatturazione, fai clic sulla scheda Informazioni di fatturazione, poi fai clic su Modifica accanto alla fattura più recente e aggiorna le informazioni.

Qualsiasi modifica avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Dropbox Enterprise ed Education

Per aggiornare le informazioni di fatturazione di un account Dropbox Enterprise o Education, contatta il responsabile dell’account o il supporto Dropbox.

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