Annullare l'abbonamento a Dropbox Business

Annullare il tuo abbonamento a Dropbox Business è facile e puoi farlo quando vuoi.

Se non desideri più continuare a utilizzare il tuo abbonamento Dropbox Business o vuoi cancellarlo prima della fine del periodo di prova, puoi annullare il tuo piano dalla Console amministratore.

Se sei l'amministratore di un team Dropbox Business, segui questi passaggi per annullare il tuo piano Dropbox Business:

  1. Accedi a dropbox.com con il tuo account amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Seleziona la scheda Fatturazione.
  4. Fai clic su Gestisci abbonamenti.
  5. Fai clic su Annulla il tuo piano.

Se riscontri problemi relativi all'annullamento del tuo account, puoi contattare l'assistenza Dropbox procedendo nel seguente modo:

  1. Accedi a dropbox.com con il tuo account amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Seleziona la scheda Guida.

Che cosa accade quando annullo la mia prova di Dropbox Business?

Quando annulli una prova di Dropbox Business, viene eseguito il downgrade e tutti gli account ad essa collegati vengono riportati al tipo di account Dropbox antecedente il periodo di prova. Tutti gli account rimangono collegati in un piano per team Dropbox gratuito.

Che cosa accade quando annullo il mio abbonamento a Dropbox Business?

Quando annulli un abbonamento a Dropbox Business, viene eseguito il downgrade e tutti gli account collegati al piano vengono trasformati nuovamente in account Dropbox Basic. Tutti gli account rimangono collegati tramite un piano gratuito per team Dropbox.

Cronologia delle versioni

Quando annulli il tuo abbonamento a Dropbox Business, Dropbox conserva le versioni dei file eliminati per 30 giorni.

Membri sospesi

Se vi sono dei membri sospesi quando annulli il tuo abbonamento, ti viene chiesto che cosa desideri fare con i loro account. Puoi annullarne la sospensione o eliminarli. 

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