Trasferire a Dropbox Business un account Dropbox Basic o Plus esistente


Prima di trasferire un account esistente a un team Dropbox Business, ti consigliamo di eseguire due operazioni:

  • Verifica che tutti i file e le cartelle che vuoi trasferire si trovino nel tuo Dropbox
  • Rimuovi eventuali file o cartelle che non vuoi trasferire a un team Dropbox Business

Successivamente, puoi verificare il tuo indirizzo email ed entrare a far parte di un team Dropbox Business. Ogni account Dropbox è collegato a un indirizzo email, che consente di verificare la tua identità e ricevere notifiche relative all'account.

Accettare un invito ed entrare in un team

  1. Cerca nella posta l'invito a unirti al team Dropbox Business della tua organizzazione. Fai clic su Entra a far parte del tuo team nell'email.
  2. Se necessario, accedi al tuo account Dropbox esistente con il tuo nome utente e la tua password.
  3. Decidi dove desideri spostare i file e le cartelle all'interno del tuo Dropbox corrente.
  4. Se i tuoi file sono prevalentemente di lavoro, seleziona Entra a far parte di [team Dropbox Business]. Se i file sono per lo più personali, segui le istruzioni riportate di seguito. 
  5. Tutti i file attualmente nel tuo Dropbox verranno trasferiti nell'account Dropbox Business e potrai accedervi scaricando l'applicazione desktop Dropbox o visitando il sito dropbox.com.

Se i tuoi file sono per lo più personali, seleziona Mantieni i file separati… e poi segui questi passaggi:

  1. Inserisci un altro indirizzo email e un'altra password per il nuovo account Dropbox personale.
  2. Accetta i termini di Dropbox e fai clic su Conferma.
  3. Se necessario, completa la verifica dell'indirizzo email (controlla la posta in arrivo dell'indirizzo email che hai fornito e fai clic sul pulsante contenuto nell'email).
  4. Tutti i file attualmente nel tuo account Dropbox saranno trasferiti nell'account Dropbox personale e potrai accedervi scaricando l'applicazione desktop Dropbox o visitando il sito dropbox.com.

Per i team che richiedono il single sign-on

Se la tua azienda ha attivato il single sign-on (SSO), seguirai una procedura simile. Tuttavia, ti potrà anche essere richiesto di accedere al tuo provider SSO, che utilizza il tuo indirizzo email e la tua password di lavoro. Se hai problemi ad accedere a una pagina diversa da dropbox.com, rivolgiti all'amministratore del tuo team Dropbox Business.

Che cosa succede al mio abbonamento Plus quando effettuo l'upgrade a Dropbox Business?

Se effettui l'upgrade o il trasferimento da Dropbox Plus a Dropbox Business, l'abbonamento Plus termina immediatamente. Qualsiasi credito residuo dell'abbonamento Plus sarà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento originale. Ogni proprietario di un account Dropbox può monitorare queste informazioni nella pagina dei pagamenti dell'account.

Se, per qualsiasi motivo (ad esempio una carta di credito scaduta), il rimborso automatico non va a buon fine, avviseremo il proprietario dell'account via email.

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