Non posso accedere ai file e alle cartelle condivisi. Perché?

Normalmente sono tre i motivi per cui non riesci ad accedere ai file e alle cartelle condivisi. In questo articolo viene spiegato ciascun motivo.

Viene visualizzata la pagina "Richiedi accesso"

Quando qualcuno condivide un file o una cartella, lo condivide con un account Dropbox specifico. Solo il proprietario dell'account può accedere ai contenuti.

La persona con cui stai condividendo potrebbe aver inviato un invito a un account che non utilizzi regolarmente. Oppure potrebbe averlo inviato alla persona sbagliata.

In questi casi sarà visualizzata la pagina Richiedi l'accesso che ti invita a richiedere l'accesso. Una volta che il mittente approva la tua richiesta puoi visualizzare il contenuto condiviso.

In alternativa, puoi accedere all'account che originariamente era stato invitato a condividere.

Hai dimenticato la password? Scopri come reimpostarla.

Non hai un account

Per visualizzare i file e le cartelle condivisi devi avere un account. Quando tenti di accedere ai contenuti condivisi, sarà visualizzata la richiesta di creare un account.

Se non desideri creare un account, chiedi a chi sta condividendo di inviare invece un link condiviso.

Non hai eseguito l'accesso

Per accedere ai contenuti condivisi, devi avere eseguito l'accesso. Quando tenti di accedere ai contenuti condivisi, sarà visualizzata la richiesta di accesso.

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