Perché le mie foto non compaiono nella pagina Foto?

Se non vedi subito alcune delle tue foto nella pagina Foto, scorri verso l'alto della cronologia e cercale nella sezione Date mancanti.

Una foto digitale di solito contiene diverse informazioni, tra le quali la data e l'ora dello scatto. Dropbox utilizza queste informazioni per organizzare cronologicamente le tue foto. Se la data di una foto manca o è incompleta, Dropbox la metterà nella sezione Date mancanti in alto nella cronologia.

Come con qualsiasi altra foto nel tuo Dropbox, puoi condividere foto con date mancanti e aggiungerle agli album.

Non vedi ancora alcune delle tue foto?

Tieni presente che filtriamo ed escludiamo sempre i file di immagini di dimensioni inferiori a 15 KB o in formato .png. Di solito si tratta di icone o miniature, per cui deduciamo che non vuoi che queste ingombrino la tua pagina Foto.

Questo non significa che non puoi salvare questi file in Dropbox. Puoi comunque caricare foto di piccole dimensioni o .png nelle cartelle Dropbox dalla fotocamera, dal telefono o dal computer. Appariranno sul client desktop e nelle cartelle corrette sul sito web. Non appariranno nella scheda Foto, da cui sono escluse automaticamente.

Come fa Dropbox a determinare le date delle mie foto? Posso cambiare queste date?

Dropbox determina le date delle foto dai metadati associati a ogni foto (i dati che le fotocamere allegano alle foto, come ad esempio la data e l'ora). Purtroppo se a una foto manca l'ora o la data, non c'è modo di aggiungerli usando Dropbox.

Che cosa succede se una foto appare più di una volta nella pagina delle foto?

Una foto o un video appariranno due volte nella pagina delle foto se nel tuo Dropbox è presente più di una copia della foto o del video. Per determinare se questo è il caso:

  1. Accedi a dropbox.com e vai alla pagina Foto.
  2. Vai all'elemento che sembra duplicato.
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse (o fai clic tenendo premuto il tasto Control su un Mac) sulla prima istanza dell'elemento e seleziona Visualizza nella cartella.
  4. Ricorda la posizione del file nel tuo Dropbox.
  5. Ripeti i passaggi 3 e 4 per un'altra istanza dell'elemento che sembra duplicato.
  6. Le posizioni dei file sono diverse? Se è così, potresti avere più copie della stessa foto o dello stesso video nel tuo account Dropbox.

Utenti di Dropbox Business

Dovrai accedere al tuo Dropbox personale per visualizzare la pagina Foto. Ulteriori informazioni su come funzionano le foto in Dropbox Business.

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