Eliminazione di un account Dropbox

L'eliminazione del tuo account comporta anche la rimozione di tutti i tuoi dati da dropbox.com e lo scollegamento dei dispositivi da Dropbox. Quando elimini il tuo account Dropbox:

  • Viene interrotta la sincronizzazione su qualsiasi computer, telefono o tablet collegato al tuo account
  • Non puoi accedere al tuo account su dropbox.com
  • Non puoi modificare i file nelle cartelle condivise
  • I tuoi file rimangono nella cartella Dropbox sul tuo computer
  • I file che hai condiviso nelle cartelle condivise sono ancora disponibili per i membri della cartella
  • I tuoi file vengono eliminati dai server di Dropbox

Utenti di Dropbox Basic e Plus

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic sul tuo avatar.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. In Generale, fai clic su Elimina account.

Il tuo account viene eliminato immediatamente. L'eliminazione completa dei file e dell'account richiede di norma da 30 a 60 giorni di tempo.

Se annulli l'abbonamento a Dropbox Plus, il tuo account diventa un account Dropbox Basic. A questo punto, puoi eliminare definitivamente l'account. 

Nota importante. L'eliminazione di un account Dropbox Basic o Plus non può essere annullata.

Amministratori dei team di Dropbox Business

Se annulli un abbonamento Dropbox Business, verrà eseguito il downgrade di tutti i membri del team ad account Dropbox Basic. Questi account saranno ancora collegati tramite un team gratuito. I membri del team possono scegliere di lasciare il team in qualsiasi momento.

Per eliminare definitivamente un team, insieme a tutti i dati degli account dei suoi membri e i dati dei file, segui questi passaggi:

  1. Elimina tutti i membri dal tuo team.
  2. Annulla il tuo abbonamento a Dropbox Business.
  3. Elimina il tuo account.

L'eliminazione completa di un account richiede normalmente da 30 a 60 giorni.

Membri del team Dropbox Business

Se sei un membro di un team Dropbox Business, non puoi eliminare gli account o annullare l'abbonamento. Se sei membro di un team e vuoi eliminare il tuo account, contatta l'amministratore del tuo team.

Gli amministratori di un team Dropbox Business possono eliminare i membri del team. I dati e i file associati all'account di un membro del team eliminato vengono mantenuti finché non si verifica una delle seguenti circostanze:

  • L'amministratore trasferisce o elimina definitivamente l'account
  • L'amministratore annulla l'intero abbonamento a Dropbox Business

L'eliminazione dei dati richiede normalmente da 30 a 60 giorni.

Se non viene intrapresa nessuna di queste azioni, l'amministratore del team potrà ripristinare un membro del team entro sette giorni dall'eliminazione.

Nota

  • I file presenti nelle cartelle condivise di un utente eliminato sono ancora disponibili per gli altri membri delle cartelle condivise. Essi possono accedere, modificare, rimuovere o eliminare definitivamente questi file in base alle autorizzazioni impostate dall'amministratore del team.
  • Le copie dei file sono ancora disponibili all'interno del team dopo l'eliminazione dell'account. Rivolgiti all'amministratore del tuo team se hai domande sulle norme di conservazione dei dati, sui processi di backup o su altri obblighi della tua organizzazione.

Che cosa succede se il mio account di lavoro viene eliminato da un team di Dropbox Business?

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