Come modificare una password scaduta

Dropbox fa scadere periodicamente le password come misura preventiva di sicurezza. Se la password è scaduta, dovrai aggiornarla per poter accedere di nuovo al tuo account Dropbox. Devi inoltre aggiornare la password prima di collegare un nuovo computer, telefono, tablet o applicazione API.

Se la password è scaduta, viene visualizzata questa schermata la prossima volta che tenti di accedere a dropbox.com:

Come aggiornare una password scaduta

Per aggiornare una password scaduta, devi reimpostare la password attraverso un dispositivo collegato o seguire queste istruzioni:

  1. Apri dropbox.com nel tuo browser web.
  2. Prova ad accedere con la password scaduta.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio precedente, inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Dropbox. 
    1. Se non vedi il messaggio sopra riportato, puoi andare direttamente alla pagina di aggiornamento della password.
  4. Fai clic su Invia email.
  5. Dovresti ricevere un'email con un link per cambiare la password. Fai clic sul link contenuto nell'email e segui le istruzioni per reimpostare la password. 

Nota

  • Se hai avviato un aggiornamento della password ma non hai ricevuto l'email di follow-up, controlla nella cartella dello spam. Se anche lì non è presente, aggiungi no-reply@dropbox.com alla tua rubrica, quindi aggiorna la nuovamente password.
  • Ecco cosa fare se non hai più accesso al tuo account email.

Che altro posso fare per mantenere al sicuro il mio account Dropbox?

A volte Dropbox fa scadere le password per una maggiore tutela degli account. Oltre alla reimpostazione della password, esistono alcune misure aggiuntive che puoi adottare per proteggere i tuoi dati:

Per ulteriori risorse su come tutelare la sicurezza dei tuoi account, consulta la pagina su sicurezza e privacy.

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