Domande frequenti su Dropbox Space Race

La Space Race è terminata

Tutto lo spazio guadagnato con la Space Race è scaduto il 4 marzo 2015.

Grazie a tutti i partecipanti.

Hai domande urgenti su Dropbox Space Race? Sei nel posto giusto.

Sezioni di questo articolo:

La mia scuola è idonea per la Space Race?

Per accumulare punti e guadagnare spazio gratuito, la tua scuola deve essere un college, un'università o un istituto di istruzione superiore con almeno 25 persone che si sono registrate a Space Race.

Se la scuola non ha ancora ufficialmente ottenuto l'idoneità, significa che stiamo ancora verificando che soddisfi i requisiti. Stai all'erta! Ti invieremo una email se cambia lo stato della tua scuola.

Mi sono registrato a Space Race. Dove sono i miei 3 GB?

Se non visualizzi lo spazio extra nel tuo account, verifica alcune cose:

  • Accertati che la tua scuola sia idonea. Tieni presente che, affinché tu ottenga i primi 3 GB di spazio, 25 persone della tua scuola devono registrarsi.
  • Accertati di essere conforme ai requisiti. Quando ti registri a Space Race, devi verificare l'indirizzo email della tua scuola facendo clic sul link contenuto nell'email che ti abbiamo inviato. Se non vedi l'email di verifica nella tua casella di posta, controlla la cartella dello spam. Inoltre, devi installare l'applicazione desktop Dropbox sul tuo computer.

Come faccio a raccogliere più punti per la mia scuola?

Completa almeno 5 dei passaggi della nostra guida "Come iniziare" e continua a invitare i tuoi compagni di scuola a registrarsi. Scopri ulteriori informazioni sul funzionamento del punteggio.

Tieni presente che Space Race termina il 10 dicembre 2012. La registrazione o il completamento della guida "Come iniziare" dopo tale data non inciderà sul calcolo del punteggio totale della tua scuola.

Riceverò il normale bonus referral per invitare persone a Space Race?

Se le persone che inviti non hanno mai utilizzato Dropbox e si registrano e installanno Dropbox sul proprio computer, puoi guadagnare un normale bonus referral oltre ai punti totalizzati per Space Race.

Se hai già raggiunto il livello massimo di bonus di spazio referral (16 GB per gli account gratuiti e 32 GB per gli account a pagamento), non otterrai un bonus referral, ma sarai comunque idoneo allo spazio gratuito ottenuto da Space Race.

La mia scuola utilizza diversi domini di posta elettronica. Saranno considerati come la stessa scuola?

Sì. Anche se la tua scuola utilizza domini diversi (ad esempio rci.rutgers.edu e ruccs.rutgers.edu) negli indirizzi email, tutti vengono considerati come parte della stessa scuola quando si tratta di ottenere punti e guadagnare spazio gratuito.

Gli ex-studenti universitari sono idonei per la Space Race?

Spiacenti, la Space Race è dedicata unicamente a studenti attuali, facoltà e personale delle università idonee.

Se la tua scuola utilizza un indirizzo email per "ex-studenti" per gli studenti attuali, puoi comunque essere idoneo a Space Race. Contattaci e noi esamineremo la situazione.

Che cosa succede il 4 marzo 2015 quando lo spazio che ho guadagnato scade?

Come accade con qualsiasi account a pagamento o promozione che scade, tutti i file nella tua cartella Dropbox saranno comunque disponibili sui tuoi computer e telefoni, nonché tramite il sito web Dropbox. Tuttavia, Dropbox sincronizzerà solo la quantità di spazio assegnata al tuo account Dropbox. Ciò significa che i nuovi file aggiunti al tuo Dropbox non saranno sincronizzati con altri computer o non saranno disponibili online finché la quantità di spazio su disco utilizzata nel tuo Dropbox non scende al di sotto della quantità di spazio Dropbox assegnata al tuo account. Visualizza un esempio.

Lo spazio che hai ottenuto dai normali bonus referral o da altre attività non sarà interessato quando la promozione Space Race scade.

Posso cambiare l'account Dropbox che sto utilizzando per Space Race?

Sì! Ora è possibile cambiare l'account Dropbox che usi per Space Race senza perdere lo spazio libero o i punti che hai già guadagnato. Procedi nel seguente modo:

  1. Accedi all'account Dropbox che non desideri utilizzare
  2. Rimuovi questo account dalla Space Race
  3. Registrati nuovamente per la Space Race con l'account Dropbox che desideri utilizzare

Quando ti viene richiesto, verifica lo stesso indirizzo email della scuola che hai inserito prima, in modo che vengano trasferiti gli eventuali punti e lo spazio libero.

Posso rimuovere il mio account dalla Space Race?

Sì, puoi rimuovere il tuo account Dropbox dalla Space Race.

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