Rapporti sulla trasparenza

Il nostro rapporto biennale, pubblicato per la prima volta nel 2012, rende pubblico il numero di richieste da noi ricevute e le nostre risposte.

Rapporti sulla trasparenza

Numero di richieste ufficiali

Questo grafico mostra il numero totale di richieste ricevute nel tempo, suddivise per tipo di richiesta.

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Mandati di perquisizione

Che cosa ha ricevuto Dropbox

I mandati di perquisizione richiedono l'indicazione di una causa probabile e devono soddisfare specifici requisiti in merito al luogo oggetto della perquisizione e agli articoli che possono essere sequestrati e devono essere controllati e firmati da un giudice o un magistrato. I mandati di perquisizione possono essere emessi da pubbliche autorità federali, statali o locali e possono essere utilizzati solo in casi penali. In risposta a mandati di perquisizione validi, produciamo informazioni relative a contenuti e non-contenuti.

Mandati di perquisizione

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Nessuna informazione fornita
  • Contenuti forniti
  • Avviso fornito

Account oggetto di mandati

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Nessuna informazione fornita
  • Contenuti forniti
  • Avviso fornito

Una nota per fornire un contesto

Ogni volta che Dropbox rispetta un mandato di perquisizione, invia una notifica agli utenti indicati nella richiesta, salvo nei casi vietati dalla legge. La porzione ombreggiata del grafico a torta sopra riportato rappresenta gli utenti ai quali inviamo una notifica relativa a coloro di cui abbiamo fornito i contenuti alle forze dell'ordine.

Tra luglio e dicembre 2016, abbiamo ricevuto ordinanze indefinite di non divulgazione per il 32,4% dei mandati di perquisizione ricevuti. Queste ordinanze possono impedirci di inviare una notifica della richiesta di informazioni al 25,6% degli utenti Dropbox nominati in un mandato di perquisizione.

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Che cosa ha ricevuto Dropbox

A differenza del mandato perquisizione, il mandato di comparizione consente l'accesso alle sole informazioni di base dell'abbonato. I mandati di comparizione non necessitano di revisione giudiziaria e in genere vengono emessi da avvocati statali o gran giurì. Non forniamo informazioni sul contenuto in risposta a mandati di comparizione.

Citazioni in giudizio

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Contenuti forniti
  • Nessuna informazione fornita
  • Non-contenuti forniti
  • Avviso fornito

Account oggetto di citazioni in giudizio

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Contenuti forniti
  • Nessuna informazione fornita
  • Non-contenuti forniti
  • Avviso fornito

Una nota per fornire un contesto

Ogni volta che Dropbox rispetta un mandato di comparizione, invia una notifica agli utenti indicati nella richiesta, salvo nei casi vietati dalla legge. La porzione ombreggiata del grafico a torta sopra riportato rappresenta gli utenti ai quali inviamo una notifica relativa a coloro di cui abbiamo fornito i non-contenuti alle forze dell'ordine.

Tra luglio e dicembre 2016, abbiamo ricevuto ordinanze indefinite di non divulgazione per il 16,1% dei mandati di comparizione ricevuti. Queste ordinanze possono impedirci di inviare una notifica della richiesta di informazioni al 20,9% degli utenti Dropbox nominati in un mandato di comparizione.

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Che cosa ha ricevuto Dropbox

Le ordinanze di tribunali sono emesse da giudici e possono essere di vari tipi, ad esempio un'ordinanza di tipo 2703(d) in base all'Electronic Communications Privacy Act (Legge sulla privacy delle comunicazioni elettroniche). Non forniamo informazioni sul contenuto in risposta a ordinanze di tribunali.

Ordinanze di tribunali

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Contenuti forniti
  • Nessuna informazione fornita
  • Non-contenuti forniti
  • Avviso fornito

Account oggetti di ordinanze

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Contenuti forniti
  • Nessuna informazione fornita
  • Non-contenuti forniti
  • Avviso fornito

Una nota per fornire un contesto

Ogni volta che Dropbox rispetta un'ordinanza del tribunale, invia una notifica agli utenti indicati nella richiesta, salvo nei casi vietati dalla legge. La porzione ombreggiata del grafico a torta sopra riportato rappresenta gli utenti ai quali inviamo una notifica relativa a coloro di cui abbiamo fornito i non-contenuti alle forze dell'ordine.

Tra luglio e dicembre 2016, abbiamo ricevuto ordinanze indefinite di non divulgazione per il 42,9% delle ordinanze per non-contenuti ricevute. Queste ordinanze possono impedirci di inviare una notifica della richiesta di informazioni al 25,9% degli utenti Dropbox nominati in un'ordinanza.

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Richieste ufficiali di rimozione

Che cosa ha ricevuto Dropbox

Le richieste ufficiali di rimozione includono ordinanze del tribunale e richieste scritte delle forze dell'ordine e di enti governativi che richiedono la rimozione di contenuti sulla base delle leggi locali delle rispettive giurisdizioni.

Come abbiamo risposto

  • Contenuto bloccato in risposta a una richiesta
  • Contenuto bloccato ai sensi delle Norme sull'uso accettabile
  • Nessuna azione intrapresa
  • Avviso fornito
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Richieste relative alla sicurezza nazionale

Che cosa ha ricevuto Dropbox

La procedura per le richieste relative alla sicurezza nazionale include le National Security Letters e le ordinanze emesse in base al Foreign Intelligence Surveillance Act. Vorremmo essere più specifici, ma la pubblica autorità degli Stati Uniti non consente a Dropbox di indicare il numero esatto di richieste ricevute.

Richieste relative alla sicurezza nazionale

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Nessuna informazione fornita
  • Contenuti forniti
  • Notifica inviata

Account oggetti di richieste

Come abbiamo risposto

  • Non esiste
  • Nessuna informazione fornita
  • Contenuti forniti
  • Notifica inviata

Una nota sul processo di sicurezza nazionale

Le lettere sulla sicurezza nazionale ("NSL": National Security Letter) sono richieste del Federal Bureau of Investigation di informazioni relative a un'indagine sulla sicurezza nazionale. Una NSL non richiede un'ordinanza del tribunale, ma può richiedere solo "nome, indirizzo, durata del servizio e i tabulati telefonici locali e a lunga distanza" di un utente.

Gli ordini Foreign Intelligence Surveillance Act ("ordini FISA") sono ordini emessi dal tribunale di sorveglianza Foreign Intelligence Surveillance Court ("FISC") per informazioni relative a un'indagine sulla sicurezza nazionale. Un ordine FISA può richiedere informazioni su contenuti e non-contenuti di un utente.

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Una nota sulle richieste a livello statale

Dropbox riceve richieste dalle agenzie delle forze dell'ordine statali e dalle agenzie federali con uffici negli Stati. Valutiamo ogni richiesta in base alle leggi federali e locali e ai nostri principi guida relativi alle richieste ufficiali di dati.

Richieste per 1 milione di residenti

    Totale richieste per stato

      Una nota per fornire un contesto

      Tra luglio e dicembre 2016, Dropbox ha ricevuto 63 richieste da Washington DC. Data la popolazione stimata del distretto della Columbia di 700.000 persone nel 2016, sono circa 90 richieste per 1 milione di residenti. 

      Durante lo stesso periodo, Dropbox ha ricevuto due mandati di comparizione da un'ambasciata straniera degli Stati Uniti. Abbiamo fornito non-contenuti in risposta a un mandato di comparizione e non abbiamo trovato nessun account per il secondo. 

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      Una nota sulle richieste che non provengono dagli Stati Uniti

      Le richieste che non provengono dagli Stati Uniti comprendono qualsiasi procedimento legale da parte di uno Stato diverso dagli Stati Uniti che desideri entrare in possesso di dati sugli utenti. Al momento, chiediamo alle pubbliche autorità non statunitensi di seguire le procedure previste dal Trattato di cooperazione giuridica internazionale o le procedure di rogatoria internazionale affinché un tribunale degli Stati Uniti emetta nei confronti di Dropbox i procedimenti legali richiesti.

      • Richieste ricevute da Dropbox

      Una nota per fornire un contesto

      Tra luglio e dicembre 2016, Dropbox non ha rispettato alcun procedimento legale di Paesi diversi dagli Stati Uniti se non emesso da un tribunale statunitense come risultato del processo del trattato bilaterale di assistenza giudiziaria.

      Luglio 2016 - dicembre 2016

      • L'unico ordine ricevuto da Dropbox ai sensi della legge All Writs Act del 1789 richiedeva la consegna fisica di contenuti che Dropbox ha prodotto in risposta a un mandato legalmente valido. Non abbiamo ricevuto alcun ordine ai sensi della legge All Writs Act che richiedesse l'elusione da parte di Dropbox delle funzionalità di protezione o altrimenti la compromissione dell'integrità dei nostri servizi.
      • Abbiamo ricevuto due richieste di informazioni e un'ordinanza del tribunale di non divulgazione rivolte alla società sbagliata. Abbiamo richiesto l'intervento delle autorità per porre rimedio a tali errori.
      • Abbiamo ricevuto un ordine giudiziario di tracciamento e relativo a un dispositivo per la registrazione del numero composto, che ha ordinato a Dropbox di produrre informazioni per un periodo di tempo specificato dopo il servizio dell'ordine. Dropbox non ha trovato informazioni in risposta all'ordine. Il tribunale ha emesso un ordine di non divulgazione indefinito che ci impedisce di avvisare l'utente.
       
      Notifica all'utente: ogni volta che rispettiamo una richiesta da parte delle forze dell'ordine di informazioni su un utente, avvisiamo l'utente stesso, salvo nei casi vietati dalla legge. In alcuni casi, ritardiamo la notifica all'utente fino a dopo aver dato seguito alla richiesta e, in quei casi, annotiamo la data nella quale abbiamo prodotto i dati dell'utente.
       
      Non-contenuti: includono dati quali il nome e l'indirizzo email associati all'account, la data di creazione dell'account e altre informazioni relative alle transazioni quali gli indirizzi IP. I "non-contenuti" non includono i file che le persone archiviano nei propri account Dropbox.
       
      Contenuti: i "contenuti" includono i file archiviati nell'account Dropbox di una persona. Di norma, insieme ai contenuti produciamo anche informazioni di base sull'abbonato.
       
      Nessuna informazione fornita: questo significa che Dropbox non ha fornito alcuna informazione per uno o più dei seguenti motivi: (1) la richiesta era un duplicato; (2) Dropbox si è opposto alla richiesta; (3) le forze dell'ordine hanno ritirato la richiesta; oppure (4) nella richiesta non era specificato nessun account.
       
      "Account inesistente": Dropbox non aveva alcuna registrazione dell'account indicato nella richiesta.
       
      Tutte le ingiunzioni:  tutte le ingiunzioni sono emesse dai giudici degli Stati Uniti con autorità conferita dalla legge All Writs Act del 1789. Lo statuto conferisce ai tribunali il potere di "emettere tutte le ingiunzioni necessarie o appropriate a sostegno delle rispettive giurisdizioni e accettabili per gli usi e i principi di legge".
       
      Richieste non provenienti dagli Stati Uniti:  le richieste che non provengono dagli Stati Uniti comprendono qualsiasi procedimento legale da parte di uno Stato diverso dagli Stati Uniti che desideri entrare in possesso di dati sugli utenti. Al momento, chiediamo alle pubbliche autorità non statunitensi di seguire le procedure previste dal Trattato di cooperazione giuridica internazionale o le procedure di rogatoria internazionale affinché un tribunale degli Stati Uniti emetta nei confronti di Dropbox i procedimenti legali richiesti.
       
      Richieste ufficiali di rimozione: le richieste ufficiali di rimozione includono ordinanze del tribunale e richieste scritte delle forze dell'ordine e di enti governativi che richiedono la rimozione di contenuti sulla base delle leggi locali delle rispettive giurisdizioni.
       
      Ordinanza di non divulgazione: a loro discrezione, i giudici possono emettere ordinanze del tribunale di non divulgazione, impedendo a Dropbox di notificare a un utente la richiesta di sue informazioni da parte delle autorità. Tali ordinanze citano spesso il comma 2705(b) dell'Electronic Communications Privacy Act e possono perdurare nel tempo.
       
      I nostri metodi di tracciamento e segnalazione possono evolversi poiché cerchiamo costantemente di migliorare l'accuratezza e la chiarezza del nostro rapporto.