Zendesk と Dropbox は、ユーザーが Zendesk アカウントから直接チームのファイルへスムーズにアクセスできるようにし、顧客関係の改善をサポートしています。
Dropbox はチームのコンテンツ制作、共同作業、ストレージなどをサポートします。サポート担当者は、独自の Zendesk アカウントから容易にアクセスしファイルを編集できます。担当者は Zendesk から関連性のあるコンテンツをお客様と共有することができます。これにより、すばやくサポート問題を解決したり、優れたカスタマー サービスを提供することが可能です。
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