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Dropbox 管理者になるためのガイド

Dropbox 管理者になるためのガイド

30 分読むのにかかります

Dropbox Business はチーム作業を 1 か所にまとめます。直感的な管理コンソール、チーム スペース、高度なセキュリティ機能を備えた Dropbox。チームでの作業を円滑に進めるのに必要なツールがそろっています。

このガイドでは、新しい管理者として管理する機能や権限、セキュリティについて紹介しています。基本的な Dropbox の使い方(同期や共有の方法など)については、チーム メンバー向けガイドをご覧ください。

まず、チームの設定方法をご覧ください。

管理者として Dropbox アカウントにログインするには

Dropbox アカウントには、 dropbox.comDropbox デスクトップ アプリDropbox モバイル アプリの 3 通りの方法でアクセスできます。

dropbox.com で Dropbox 管理者アカウントにログインするには

Dropbox Business アカウントに登録すると、管理者として dropbox.com でアカウントを設定する画面が表示されます。Dropbox を利用するには、この最初の設定で選択したログイン情報でアカウントにログインしてください。

  1. ウェブ ブラウザを開きます。

  2. https://www.dropbox.com にアクセスします。

  3. いずれかのオプションを選択してログインします。

    • Google でサインイン]をクリックします。

    • Apple でサインイン]をクリックします。

  4. ログイン]をクリックします。

  5. メール アドレスとパスワードを入力します。

その後、Dropbox アプリをパソコンやタブレット、スマートフォンにインストールしてアカウントを最大限に活用しましょう。

アプリについては、ーム ンバー向けイドをご覧ください。

Google のログイン情報を使用して Dropbox アカウントにログインする

Dropbox のログインに[Apple でサインイン]を使用する

SSO を使用して Dropbox アカウントにログインするには

Dropbox アカウントにログインできない

管理コンソールにアクセスするには

管理コンソールは、高い可視性でアカウントを管理する一元的なハブです。以下の 2 つの簡単なステップで管理コンソールにアクセスできます。

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

管理者の役割に応じて、メンバーの監督、チームのワークフローの確認、チーム メンバーのアカウント作成の招待などが行える、さまざまなタブが表示されます。

チームのフォルダ構造を設定するには

Dropbox Business では、共有ドライブのように使えるチーム用の共有ワークスペースがあり、チーム スペースに組織の構成を反映させると、Dropbox Business を効率的に利用できます。

一般的に、管理者はフォルダ構造を設定してから、各フォルダに割り当てるユーザー グループを作成し、メンバーをチームに招待します。

チーム フォルダの作成

チーム フォルダは、オンライン版の書類整理棚のようなものです。書類の山で頭を悩ます必要がなくなり、スッキリ整理できてとっても便利!フォルダ構造と組織システムを設定しておけば、必要なときに必要なものを簡単に見つけることができるようになります。

コンテンツ]ページで、新しいチーム スペースのフォルダ構造を整理できます。特定の種類の管理者は、この[コンテンツ]ページから共有コンテンツのメンバーシップも管理できます。

チーム フォルダを作成するには

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 左側のサイドバーで[コンテンツ]をクリックします。

  4. 新規フォルダ]をクリックします。

  5. このフォルダへのアクセスを許可するユーザーを指定します。チーム メンバー全員か特定のメンバーのいずれかを選択します。

  6. メンバーのチーム フォルダ内のコンテンツでの権限を指定します。[閲覧可能]または[編集可能]のいずれかを選択します。

    • 閲覧可能:メンバーはそのフォルダ内のコンテンツの閲覧

      (およびダウンロード)ができます。

    • 編集可能:メンバーはそのフォルダ内のコンテンツの閲覧、編集、アクセス権の管理ができます。

  7. 作成]をクリックします。

注:デフォルトでは、フォルダの編集権限があるユーザー全員に、そのフォルダ内のすべてのサブフォルダの編集権限も自動的に付与されます。例えば、グループのメンバーに「デザイン」フォルダの編集権限があれば、そのメンバーは「デザイン」フォルダ内に含まれる他のフォルダも編集できます。

グループの作成

グループとは、チーム、部門、プロジェクトなどで分けられた、同じ情報にアクセスする必要があるチームメイトのグループです。このようなグループを使用してチーム フォルダへのアクセス権を割り当てます。企業管理グループを作成できるのは特定の種類の管理者のみとなっています。

グループを作成するには

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 左サイドバーの[グループ]をクリックします。

  4. グループを作成]をクリックします。

  5. グループ名を入力します。

  6. [企業管理グループ]または[ユーザー管理グループ]を選択します。

  7. 作成]をクリックします。

グループにメンバーを追加する

企業管理グループにメンバーを追加できるのは管理者のみです。チーム メンバーが企業管理グループへの参加をリクエストすることはできません。

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 左サイドバーの[グループ]をクリックします。

  4. メンバーを追加するグループ名を選択します。

  5. メンバーを追加]をクリックします。

  6. 招待するユーザーの名前を入力します。

  7. メンバーを追加]をクリックします。

グループ メンバーを追加または削除する方法はこちらをご覧ください。

チーム スペース内のフォルダについて詳しくはこちらをご覧ください。

フォルダに表示されるアイコンの意味をご覧ください。

チーム スペースにファイルやフォルダを追加/移動する方法をご覧ください。

How to download Dropbox for your computer and mobile devices

Whether you’re working from home, from the office, or traveling to a business meeting, Dropbox makes it easy to access all your files, photos and videos on the go. 

You can easily do this by visiting dropbox.com, or by downloading Dropbox for your devices.

How to download the Dropbox desktop app

  1. Download the Dropbox desktop app.

  2. Once Dropbox is installed on your computer, you’ll see a Dropbox icon in the taskbar (Windows) or menu bar (Mac) and a Dropbox folder on your hard drive.

  3. You’ll be prompted to log in with your Dropbox team account credentials. You should use the same email address and password that you logged in with on dropbox.com (this will be the same for all your devices). 

The Dropbox desktop app is available for Linux, Windows, and macOS operating systems. Find out more about using the Dropbox with Windows 10 in S mode or on Linux.

Find more information on Dropbox compatibility with your operating system

What to do if Dropbox won't install

How to download the Dropbox mobile app

Download it from dropbox.com/mobile, or your preferred app store.

If you already have the Dropbox mobile app on your phone or tablet, simply log in with your email and password. You can also log in using SSO with your Google or Apple account. 

How to add files and folders to your Dropbox account

Once you’ve downloaded the mobile and desktop apps, it’s time to put Dropbox to work by adding your files, pictures, and videos.

Add a file or folder to your account via dropbox.com

Once you’ve signed in at dropbox.com, adding files to your account is as easy as dragging and dropping from your computer’s file system. Or, just follow these steps to upload a file or folder from your computer:

  1. Log in to dropbox.com.

  2. Click Upload under the search bar at the top.

  3. Click Files or Folder:

    • If you choose Files, select as many files as you like and click Open.

    • If you choose Folder, select a folder and click Upload.

Add files or folders to Dropbox from your computer

Drag and drop files or folders into the Dropbox folder on your desktop. Or, use the Save As menu option in most applications to save files directly to your Dropbox folder.

Files and folders in your Dropbox folder will automatically sync to dropbox.com, and to the Dropbox desktop or mobile apps on any other devices you’ve connected to your account.

Add a file or folder from your desktop to your Dropbox account

Like with File Explorer (Windows) or Finder (Mac), you can drag and drop into the desktop app:

  1. Drag and drop the file or folder into the Dropbox folder on your hard drive.

  2. Select the Dropbox folder when using the Save As option in most applications.

Like to use Microsoft Office? Dive into the “General” area of “Preferences” and you can make Dropbox a default “Save As” location. Just a little time-saver.

Add a file or folder using the Dropbox mobile app

You can manually upload files, photos and videos to your Dropbox account using the mobile app. The steps you take to manually upload files on your mobile device will vary slightly depending on the type of device you use.


Find instructions for your specific device (Android, iPad, iPhone, Windows Mobile and Windows Tablet)

How to upload other types of files or files from your device’s storage and external SD card

Android のスマートフォンまたはタブレット

  1. Dropbox モバイル アプリを開きます。
  2. ファイルの保存先にするフォルダを開きます。
  3. + ](プラス記号)をタップします。
  4. ファイルをアップロード ]をタップします。
  5. アップロードするファイルを選択してアップロードします。
  6. アップロード ]を選択します。

iOS のスマートフォンまたはタブレット

  1. Dropbox モバイル アプリを開きます。
  2. ファイルの保存先にするフォルダを開きます。
  3. + ](プラス記号)をタップします。
  4. ファイルを作成またはアップロード ]をタップします。
  5. ファイルをアップロード ]を選択します。
  6. 参照 ]をタップして、アップロードするファイルを見つけます。
  7. Dropbox アカウントにファイルを保存する場所を選択します。
  8. アップロード ]を選択します。

ビジネス向け Dropbox チームの共有設定を行うには

管理者はチーム フォルダによる自動共有を設定/管理できます。また、チームが作成した共有フォルダすべてに適用されるチーム全体のルールをカスタマイズすることも可能です。

  1.  管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 設定]をクリックします。

  4. 共有]をクリックします。

注:この設定への変更が遡及的に適用されることはありません。

メンバーがチーム外部者とコンテンツを共有できないようにするには

ビジネス向け Dropbox をチームでどのように使用する必要があるのかに応じて、外部と共有できるコンテンツを制限することができます。

  1. 設定]タブに移動して、[コンテンツ]までスクロールします。

  2. 共有]を選択します。

  3. リンクの外部共有]の横の[オフ]を選択します。

    • これにより、チーム メンバーは、チーム内の他のメンバーとのみファイルやフォルダを共有できるようになります。

チーム全体の共有権限の設定について詳しくは、管理者向けトレーニング コースをご覧ください

How to share a file or folder from your Dropbox account

Share a file or folder from dropbox.com

  1. Log in to dropbox.com.

  2. Hover over the item you’d like to share.

  3. Click the Share icon that appears.

  4. Type the email or name of the person, people, or group you’d like to share with.

  5. Select Can edit or Can view from the dropdown menu.

  6. Click Settings to customize who has access or disable downloads. You can require a password and set an expiry date too.

  7. Click Share file or Share folder. Recipients will receive an email invitation to the content you shared.

  8. You can also click Copy link (If a link hasn't been created yet, click Create and copy link).

  9. The link will be copied to your clipboard. You can then paste it into an email, chat, or other message.

Share a file or folder from the Dropbox folder from the Dropbox desktop app

  1. Open the Dropbox folder on your computer.

  2. Click Share

  3. Type the Email, name, or group of the person (or people) you’d like to share with.

  4. Select Can edit or Can view from the dropdown menu.

  5. Click Share. They’ll receive an email with a link to the file or folder.

Share a file or folder using the Dropbox mobile app

  1. Navigate to the file or folder you want to share.

  2. Tap "" (ellipsis).

  3. Tap Share.

  4. Tap Create a link.

  5. If a link was already created for this content, tap Share link next to Anyone with the link can view.

  6. Select the way you'd like to share the link from the options Can edit or Can view. Either option will allow them to comment.

チーム用に Dropbox Paper を設定するには

Dropbox Paper は、チームが考えを書き留めたり、共同作業を行ったり、アイデアを共有したりするのに最適なツールです。

Dropbox Paper の使用について詳しくはこちらをご覧ください。

ビジネス向け Dropbox にチーム メンバーを招待するには

メンバーに招待権限を付与していない限り、チーム アカウントにメンバーを招待できるのは特定の種類の管理者のみとなります。招待された各メンバーは、プランのライセンスのいずれかを使用します。

管理コンソールまたは Dropbox Active Directory Connector のいずれからでもメンバーを招待することができますが、管理コンソールを使用して招待することをおすすめしています。

管理コンソールからチーム メンバーを招待する

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 左側のサイドバーで[メンバー]をクリックします。

  4. メンバーを招待]をクリックします。

  5. 招待したい人のメール アドレスを入力します。

  6. 招待を送信]をクリックします。

招待するチーム メンバーが Dropbox アカウントをすでにお持ちで、仕事に使用している場合でも問題はありません。招待を受けたユーザーは、既存の個人用アカウントをビジネス向け Dropbox アカウントに移行するか、新しいアカウントを作成するかを選択できます。

インテグレーションを使用してチーム メンバーを招待する

SSO を既にご利用の場合、または SSO の実装を計画されている場合は、Active Directory Connector を使用してチーム メンバーを招待することをお勧めします。

Dropbox Business アカウントに管理者を追加するには

各チームに 2 人以上の管理者を設定しておくと、アカウントのセキュリティ管理や新規メンバーのオンボーディングといった特定のタスクを分担できて便利です。 

管理コンソールから新しい管理者を追加するには:

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. 左側のサイドバーで[メンバー]をクリックします。

  4. 管理者に指名するメンバーを見つけます。

  5. そのメンバーの名前の横にある歯車のアイコンを選択します。

  6. 管理者の役割を追加]を選択します。

この権限はいつでも変更できます。あらかじめ管理者の役割が 8 種類用意され、各役割には異なる権限が与えられています。

  • チーム管理者にはすべての管理者権限が与えられます。

  • ユーザー管理者は、チーム メンバーのアカウントを追加、削除、管理できます。

  • サポート管理者は、パスワードのリセットなど、特定のタスクでチーム メンバーをサポートできます。

  • お支払い管理者は、支払いと契約更新を行うことができます。

  • コンテンツ管理者は、コンテンツの権限を設定しコンテンツを管理できます。

  • コンプライアンス管理者*は、保持ポリシーと法的ホールドを管理できます。*この管理者の役割は、データ ガバナンス アドオンをご購入いただいたチームのみご利用いただけます。

  • レポート管理者

    チームのアクティビティとメンバー データに関するレポートを作成できます。

  • セキュリティ管理者

    セキュリティ アラート、外部共有、セキュリティ リスクを管理できます。

各管理者の権限について詳しくは、管理者向けトレーニングコースをご覧ください

自分が管理するビジネス向け Dropbox チームのメンバーとして代理ログインする方法

ユーザーの代理ログイン」機能を使うと、チームのどのメンバーのアカウントにもログインすることができます。

特定の種類の管理者が「ユーザーとして代理ログインする」方法

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 管理コンソール]を開きます。

  3. メンバー]ページを開きます。

  4. ログインするチーム メンバー名の横にある歯車のアイコンをクリックします。

  5. ユーザーの代理ログイン]をクリックします。

  6. 選択したユーザーとしてログインするか確認し、[ログイン]をクリックします。

この後、選択したユーザーのアカウントに移動しますので、そのユーザーに代わって操作を行うことができます。

このアクセスにより、次のいずれかの操作を実行できます。

  • チーム メンバーのフォルダ構造を確認する。

  • 他のユーザーとファイルやフォルダを共有する。

  • ファイルを閲覧、開く、ダウンロードする。

  • ファイルを削除する、または削除済みファイルを復元する。

終了後は必ず画面上部にある赤いバナーの[ログアウト]をクリックしてください。ログアウトすることで、他のユーザーのアカウントで間違って変更を加えることを防ぐことができます。

注:この機能は、Advanced Enterprise プランのビジネス向け Dropbox チームでのみご利用いただけます。

ユーザーの代理ログイン」機能についての詳細をご覧ください。

ビジネス向け Dropbox からチーム メンバーを使用停止または削除するには

チームのメンバーを使用停止にする場合も、メンバーをチームから削除する場合も、すべて管理コンソールから行えます。

ビジネス向け Dropbox チーム メンバーを使用停止にするには

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. メンバー]タブをクリックします。

  4. 使用停止にしたいメンバーを見つけます。

  5. 歯車アイコンをクックします。

  6. メニューから[メンバーを使用停止にする]を選択します。

メンバーの使用停止を解除したい場合

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. メンバー]タブをクリックします。

  4. 使用停止を解除したいメンバーを見つけます。

  5. 歯車アイコンをクックします。

  6. メニューから[メンバーの使用停止を解除する]を選択します。

ビジネス向け Dropbox チーム メンバーを削除するには

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。

  3. メンバー]タブをクリックします。

  4. 削除したいメンバーを見つけます。

  5. 歯車アイコンをクックします。

  6. メニューから[削除]を選択します。

削除されたメンバーは即座にビジネス向け Dropbox アカウントとそのアカウント内のすべてのファイルにアクセスできなくなります。管理者は削除したメンバーのライセンスを再利用して、別のユーザーをチームに招待できます。

ビジネス向け Dropbox アカウントを新しいチーム メンバーに移行するには

たとえば誰かが前任の社員の業務を引き継いだとします。あなたは容易かつ迅速に必要なものすべてを新しい社員に渡したいと思っています。アカウント移行により、次の 2 つのいずれかを実行できます。

  • すべて(ファイル、フォルダ、共有関係などを含む)を古いアカウントから新しいメンバーへと転送します。

  • コンテンツを管理者アカウントに転送し、新しい従業員に引き渡す内容を選択します。

削除済みメンバーのファイルを転送する方法をご覧ください。

Dropbox の使用に関してチームをトレーニングするには

Dropbox への移行を成功させるには、メンバーに使用方法を説明して適切なサポートを提供することが大切です。

チーム メンバー向けの Dropbox クイック スタート ガイドもご用意しておりますので、チームを招待してトレーニングを実施することをおすすめします。このガイドでは、ファイルの追加や共有などビジネス向け Dropbox アカウントを初めて使用する際に役立つ情報や、トラブルシューティング用リソースの確認方法などを紹介しています。

その他のトレーニング

チーム メンバーは Dropbox のセルフ トレーニング ライブラリでトピックを選び、各自のペースで作業内容を念頭に置きながら Dropbox の機能について学ぶことができます。管理者が目的に合ったトピックを割り当てることで、チームに最適なトレーニングを作成できます。

バーチャル クラス

チーム メンバーは無料の Dropbox ライブ トレーニング セッションにも参加できます。これは、対話式のバーチャル クラスで Dropbox の基本機能を学ぶ新規メンバー向けのトレーニングです。

Dropbox とのアプリ インテグレーションを使用するには

管理者は管理コンソールからアプリ インテグレーションを管理することができます。また、チーム メンバーはサード パーティ アプリのリンクや管理をアカウント設定で行うことができます(リンク機能が管理者によってブロックされていない限り)。

また、チーム メンバーは Dropbox App Center を使ってアプリの検索やリンクを行うこともできます。

Dropbox App Center の使用方法

  1. dropbox.com にログインします。

  2. 左上のグリッド アイコンをクリックし、[App Center]を選択します。

  3. リンクまたは詳しく知りたいアプリをブラウズまたは検索します。

Zoom でのプレゼン モード

Dropbox と Zoom があれば、チーム メンバー同士が共有コンテンツについてリアルタイムで会話できるようになります。Zoom インテグレーションを利用すると、チームが Zoom でファイルをプレゼンできるだけでなく、Dropbox から直接 Zoom ミーティングを作成したり、ミーティングに参加したりできます。

  1. dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[すべてのファイル]をクリックします。

  3. 表示するファイルの上にカーソルを置き、左側に表示されるチェックボックスをオンにします。

  4. 右上の[共有]の横にある矢印をクリックします。

  5. Zoom]をクリックします。

  6. Zoom ミーティング ID を入力]をクリックし、ミーティング ID を入力します。

  7. プレゼン モード]をクリックします。

Dropbox での Zoom の使用について詳しくはこちらをご覧ください。

Slack で共有

Dropbox と Slack をリンクすると、コンテンツとチャットをシームレスに行き来できます。Slack のインテグレーションを利用すると、チームが Dropbox から直接 Slack でファイルを共有したり、他のユーザーにメッセージを送信したりできるようになります。また、自分のファイルを Slack で共有したユーザー、日時、チャンネルを確認することもできます。

  1. dropbox.com にログインします。

  2. 左側のサイドバーで[すべてのファイル]をクリックします。

  3. ファイル名にカーソルを合わせ、左側に表示されているチェックボックスをオンにします。

  4. 右上の[共有]の横にある矢印をクリックします。

  5. Slack]をクリックします。

    • メッセージを追加することもできます。

  6. 共有する相手のチャンネルまたはユーザー名の横にある[送信]をクリックします。

Dropbox での Slack の使用について詳しくはこちらをご覧ください。

カレンダーとリンク

Google カレンダーや Outlook カレンダーを Dropbox アカウントにリンクすると、いつ、何が必要かが簡単にわかります。チーム メンバーは、カレンダーとのインテグレーションによって、デスクトップから今後のミーティングを確認し、ミーティングへの参加やファイルの添付が行えるようになります。

App Center でカレンダーにリンクするには:

  1. dropbox.com にログインします。

  2. 右上のグリッド アイコンをクリックし、[App Center]を選択します。

  3. Google カレンダー]または[Outlook カレンダーと連絡先]をクリックします。

    注:[Google カレンダー]や[Outlook カレンダーと連絡先]が表示されない場合は、[App Center]の検索バーをご利用ください。

  4. リンク]をクリックし、画面の指示に沿って設定します。

Dropbox からファイルを添付する方法やミーティングに参加する方法をご覧ください。

Dropbox Business でチームを成功へと導こう

すべてのファイルとフォルダがしっかり同期されるように管理することが重要なように、チームがしっかり足並みそろえて能力を発揮できるように管理することも同じくらい重要です。チームの Dropbox へのアクセスを管理する方法、チーム全体の権限を設定する方法などに関する詳細をぜひご覧ください。

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