Dropbox Business のキャンセル - 返金とその他の情報

法律上で求められる場合を除き、Dropbox Business プランの料金は返金されません。

ダイレクト デビットで支払った場合

お取引先の銀行に問い合わせ、ダイレクト デビットで支払われた取引額の返金処理を依頼してください。注:お客様のプランがダウングレードされても Dropbox がファイルを削除することはありませんが、アカウントをダウングレードすることで使用可能な容量の上限を超えた場合は、リンク済みのデバイス間でファイル同期が停止します。

ライセンスについては返金を請求できますか?

現在ご利用中の Dropbox Business プランの加入期間中に削除したライセンスについては、全額返金も一部返金も行われません。

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