Dropbox 加入プランをアップグレードまたはダウングレードする

重要:Dropbox の加入プランは、購入時と同じ方法でアップグレードまたはダウングレードする必要があります。たとえば、Apple App Store で購入した加入プランは、必ず Apple App Store で変更してください。

プラン変更が適用される時期は?

アップグレードはすぐに適用され、請求にも反映されます。Professional から Plus へのダウングレードは、現在の請求サイクルの終了時に適用されます。

App Store のプラン日付の検索方法をご確認ください。

Apple の App Store で購入した加入プランを変更する

  1. iPhone または iPad で[設定]をタップします。
  2. ご自分の名前をタップします。
  3. iTunes と App Store]をタップします。
  4. 画面上部にあるご自分の Apple ID をタップしてから、[Apple ID を表示]をタップします。
  5. 登録](画面の中ほど)をタップします。
  6. Dropbox]を選択します。
  7. 希望する新しいプランを選択します。
  8. 確認]をタップします。
  9. ご利用の iOS デバイスで Dropbox アプリを起動します。

注:変更が適用されたか確認するには、Dropbox アプリの再起動が必要になる場合があります。

Google Play で購入した加入プランを変更する

  1. Android スマートフォンまたはタブレットで Google Play ストアを開きます。
  2. 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
  3. メニュー アイコン、[定期購入]の順にタップします。
  4. 変更する定期購入を選択します。
  5. 定期購入を解約]をタップします。

Google Play での加入プランの変更について詳細はこちらをご覧ください。

Dropbox アプリで購入した加入プランを変更する(iOS のみ)

  1. Dropbox アプリで[アカウント]をタップします。
  2. プランを変更またはキャンセル]をタップします。
  3. プランを管理]をタップします。
  4. iTunes Store を開きます。
  5. 希望する新しいプランを選択します。
  6. 確認]をタップします。
  7. ご利用の iOS デバイスで Dropbox アプリを起動します。

変更が適用されたか確認するには、Dropbox アプリの再起動が必要になる場合があります。

Plus や Professional プランから Dropbox Business チームに参加した場合

Business の無料トライアル版を開始しても Business チームに参加しても、App Store で購入した Plus や Professional プランの料金は引き続き請求されます。

Apple の App Store の登録を解約しない限り、毎月(毎年)自動的に利用料金が請求されますのでご注意ください。

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