Dropbox Business: Dropbox サポートに問い合わせる

Dropbox Business の管理者は、アカウントや技術的なご質問に関するメール/ライブ サポートを優先的にご利用いただけます。また、回答がすぐに必要な場合は、ヘルプセンターをご覧ください。

アカウント チームまたはサポート チームに問い合わせる

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. ヘルプ]タブをクリックして、連絡先を確認します。
  4. 電話で問い合わせる場合は、事前に 8 桁の PIN をご用意ください。
  • PIN がない場合は[PIN を生成]ボタンをクリックします。

ヘルプセンターを使用する

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. すぐに回答を検索]をクリックします。
  • ヘルプセンターでガイド、使用方法に関する動画、サポート記事をご覧になれます。

Dropbox Business チーム メンバー

ライブ サポートを利用できるのはチーム管理者のみです。サポートに関する質問がある場合にはチーム管理者に問い合わせて問題を解決してください。必要に応じて管理者が Dropbox に問い合わせます。

関連記事

電話によるテクニカル サポートについて

この度はフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。よろしければ、Dropbox をどのように改善すべきかご指摘ください。

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。この記事がどれほど役に立ったかをお知らせください。

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。

コミュニティの回答

    その他のサポート

    コミュニティ

    Twitter サポート

    サポートへのお問い合わせ