ドメイン インサイトとアカウント キャプチャ

この記事では、Enterprise プランの Dropbox Business チームでのみご利用いただける機能について説明しています。

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ドメイン インサイトとアカウント キャプチャは Enterprise プランに加入している Dropbox Business チームを対象にした 2 つの新機能です。管理者はこの新機能を次のように活用することができます。

  • 企業ドメインでの Dropbox の使用方法をより細かに把握する
  • 企業ドメインで未認証の人物が Dropbox を使用することを防ぐ
  • Enterprise チームに企業全体を簡単に移行する
  • 企業データのセキュリティを強化し、企業ファイルやアセットの所有権をより優れた方法で管理する

こうした 2 つの機能は 3 つめの機能であるドメイン認証を補うようにデザインされています。この機能は Advanced プランおよび Enterprise プランに加入している Dropbox Business チームでご利用いただけます。

Enterprise チームの管理者がドメイン所有権を認証するとドメイン インサイトを使用して、そのドメインを含むビジネス用のメール アドレスで個人用の Dropbox アカウントを作成したユーザー数を見ることができます。また、管理者はアカウント キャプチャを使用して、ビジネス用のメール アドレスで個人用アカウントを作成したユーザーのアカウントを Enterprise チームに移行するよう指示したり、アカウントに使用している企業ドメインを含むメール アドレスを別のものに変更するように指示することができます。さらに、管理者はドメイン インサイトを使用して、企業ドメインにおける未認証の利用状況を徐々に把握することもできるようになります。

開始するには次の手順をご覧ください。

ドメイン インサイトとアカウント キャプチャの使用例については Dropbox 公式ブログをご覧ください

ステップ 1: ドメインの所有権を設定する

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。
  5. ドメインを追加]をクリックします。
  6. 所有権を認証したい企業ドメインを入力します。
  7. 3 つの選択肢から使用する認証方法を選びます。
  8. 画面に表示される手順に従います。認証が完了したら、ドメイン所有権の認証プロセスが完了したことを知らせるメールが届きます。

どの認証方法を使用すべきですか?

ドメインを認証するには次の 3 つの方法があります。

  • メタ タグを追加する
  • HTML ファイルをアップロードする
  • TXT レコードを作成する

最初の 2 つのオプション(メタ タグを追加または HTML ファイルをアップロード)では、お客様のウェブサイトでコードを変更するためのアクセスが必要となる場合があります。Dropbox は、お客様のウエブサイトでライブになり次第変更を見ることができるため、これは安全で比較的プロセスが速い方法です。

ウェブサイトに直接変更を加える上で必要なアクセス権をお持ちでない場合、または認証したいドメインでホストしているウェブサイトがない場合は、ドメイン ホストのウェブサイトで TXT レコードを作成することができます。

大方のドメイン ホスティング サービスにはこの機能が備わっていますが、各手順の詳細は異なる場合があります。DNS 設定の変更に関する手順が見つからない場合は、お客様のドメイン ホストのサポート チームにお問い合わせいただくか、ヘルプ ドキュメントをご参照ください。Dropbox がドメイン ホスト サポートを提供することはできません。

  • : ドメイン ホストの変更が完了後、お客様のウェブサイトのドメイン サーバー全体でその変更事項が反映されるまでに、長くても 1 日かかる場合があります。Dropbox はこのプロセスが完了するまで引き続き確認し、変更が反映され次第お客様にご連絡いたします。

ステップ 2: ドメイン インサイトを使用してドメインにおける Dropbox の利用状況を把握する

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。

所有済みの各ドメインは、個人用アカウントの列で Dropbox アカウント(個人用)のアクティビティ状況を表示します。

ステップ 3: アカウント キャプチャをオンにする

  1. 管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. メンバー]で[ドメイン]をクリックします。
  5. Dropbox の利用状況を表示したい認証済みのドメインを探します。
  6. アカウント キャプチャ]列で[オフ]をクリックします。
  7. チームにユーザー全員もしくは指定したユーザーのみを招待するか決定します。
  8. 確認]をクリックします。

ドメイン認証を完了できなかった場合

ドメイン認証プロセスを完了できなかった場合は、後日 Fix 認証 オプションを使用してプロセスを行うことができます。

  • : ドメイン所有権の認証が完了するまで、Dropbox がユーザー情報または移行指示を提供することはありません。

他の Dropbox Business チームのユーザーに対してアカウント キャプチャを使用できますか?

アカウント キャプチャ機能でキャプチャできるのは、まだ Dropbox Business チームのメンバーではないユーザーに限ります。他のチームを移行する場合は、Dropbox にお問い合わせください。連絡先は[管理コンソール]をご覧ください。

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