ドメイン認証と移行指示

この記事では、Advanced プランまたは Enterprise プランをご利用の Dropbox Business チームでのみご利用いただける機能についてご説明します。

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ドメイン認証と移行指示は、Advanced プランまたは Enterprise プランに加入している Dropbox Business チームを対象にした 2 つの新機能です。この新機能をご利用いただくと、チームのオンボーディングを簡単にすばやく行うことができます。

ドメイン認証を使用すると、チーム管理者は Dropbox でメール ドメインの所有権を確認できます。ドメイン所有権の認証後、管理者が移行指示をオンにすると、そのドメインを含むメール アドレスを使用して個人用 Dropbox または Paper アカウントを作成したユーザーに、アカウントの移行指示を強制することができます。その場合、ユーザーは次の 2 つのオプションから 1 つを選択することができます。

  • 既存のアカウントでチームに参加する
  • アカウントに保管しているファイルが主に個人用である場合、そのアカウントに指定しているアドレスを別のメール アドレスに変更する

この機能をオンにするには 2 つのステップを完了させる必要があります。これにより、Dropbox Business チームへのユーザーのオンボーディング プロセスを加速させることができます。プロセスが完了すると、移行指示の対象となるユーザーに Dropbox Business チームへの参加を促すか、メール アドレスを変更して Dropbox を引き続き利用するように指示することができます。

ドメイン認証と移行指示の使用例については Dropbox 公式ブログをご覧ください

ステップ 1: ドメインの所有権を設定する

  1. 管理者用のアカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. チーム管理]で[ドメイン]をクリックします。
  5. ドメインを追加]をクリックします。
  6. 所有権を認証したい企業ドメインを入力します。
  7. 3 つの選択肢から使用する認証方法を選びます。
  8. 画面に表示される手順に従います。認証が完了したら、ドメイン所有権の認証プロセスが完了したことを知らせるメールが届きます。

どの認証方法を使用すべきですか?

ドメインを認証するには次の 3 つの方法があります。

  • メタ タグを追加する
  • HTML ファイルをアップロードする
  • TXT レコードを作成する

最初の 2 つのオプション(メタ タグを追加または HTML ファイルをアップロード)では、お客様のウェブサイトでコードを変更するためのアクセスが必要となる場合があります。Dropbox は、お客様のウエブサイトでライブになり次第変更を見ることができるため、これは安全で比較的プロセスが速い方法です。

ウェブサイトに直接変更を加える上で必要なアクセス権をお持ちでない場合、または認証したいドメインでホストしているウェブサイトがない場合は、ドメイン ホストのウェブサイトで TXT レコードを作成することができます。

大方のドメイン ホスティング サービスにはこの機能が備わっていますが、各手順の詳細は異なる場合があります。DNS 設定の変更に関する手順が見つからない場合は、お客様のドメイン ホストのサポート チームにお問い合わせいただくか、ヘルプ ドキュメントをご参照ください。Dropbox がドメイン ホスト サポートを提供することはできません。

  • : ドメイン ホストの変更が完了後、お客様のウェブサイトのドメイン サーバー全体でその変更事項が反映されるまでに、長くても 1 日かかる場合があります。Dropbox はこのプロセスが完了するまで引き続き確認し、変更が反映され次第お客様にご連絡いたします。

ステップ 2: ドメインで移行指示をオンにする

ドメイン所有権の認証が完了したら、各ドメインで移行指示をオンにすることができます。移行指示をオンにすると、このドメインで既存および今後の移行指示が強制されるようになります。つまり、ユーザーはチームに参加するか、既存の Dropbox または Paper アカウントのメール アドレスを認証されたドメインではない別のものに変更しなければなりません。移行指示をオンにするには次の操作を行ってください。

  1. 管理者用のアカウントで dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]を開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. チーム管理]で[ドメイン]をクリックします。
  5. 所有権を認証したドメインの横にある歯車のアイコンをクリックします。
  6. キャプチャ設定を変更]をクリックします。
  7. 招待されたユーザー]をクリックします。

この手順を完了したら、このドメインで既存および今後の移行指示が強制されるようになります。

ドメイン認証を完了できなかった場合

ドメイン認証プロセスを完了できなかった場合は、後日 Fix 認証オプションを使用してプロセスを行うことができます。

  • : ドメイン所有権の認証が完了するまで、Dropbox がユーザー情報または移行指示を提供することはありません。
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