「OperationalError」や「BrokenTempDirError」とは?

Windows パソコンを使用している場合、このエラーは「%TEMP%」フォルダでアクセス許可の問題が発生していることを意味しています。これは Dropbox、起動、インストール、アンインストールなど複数のアプリケーションが使用しているフォルダです。

この問題を解決するには、ユーザー プロフィールに「%TEMP%」フォルダの「完全な権限」を与える必要があります。

「%TEMP%」フォルダのアクセス許可を変更する

  1. Windows の ファイル エクスプローラ ウィンドウを開きます(Internet Explorer ではありません)。
  2. ナビゲーション バーに「%LOCALAPPDATA%」と入力します(パーセント記号も忘れず入力してください)。
  3. Temp」フォルダを右クリックし、表示されたメニューで[Properties(プロパティ)]を選択します。
  4. Security(セキュリティ)]タブでリストからユーザー名を選択し、フォルダのFull Control(フル コントロール)を与えるように編集します。
      dropbox user]はプレースホルダで、実際はあなたのユーザー名が表示されます。
[セキュリティ]タブでアクセス許可を編集する
  1. Security(セキュリティ)]タブで[Advanced(詳細)]をクリックし[Include inheritable permissions from this object's parent(子オブジェクトに適用するアクセス許可エントリを親から継承し、それらをここで明示的に定義されているものに含める)]と[Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object(子オブジェクトすべてのアクセス許可エントリを、ここに表示されているエントリで子オブジェクトに適用するもので置換する)]のボックスをチェックします。

アクセス許可はお使いのコンピュータにインストールしている他のアプリケーションにより変更される場合もある点にご注意ください(信頼できない提供元から入手したソフトウェアなど)。コンピュータを再起動した後でもアクセス許可の問題が解決されない場合は、コンピュータにインストールしてある他のプログラムがその変更を行ったことを意味しています。可能であれば、システム許可のログを確認します。確認できない場合は変更を行ったプログラムを特定するために、専門家に見てもらう必要があります。この問題の詳細はこちらをご覧ください。

この記事は参考になりましたか?

Dropbox のサービス改善のために、ご意見やご感想をお聞かせください。

フィードバックありがとうございます。

コミュニティの回答
    コミュニティの回答

      その他のサポート

      コミュニティ

      Twitter サポート

      ガイド付きヘルプ