{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Windows XP のサポートを終了しました

2016 年 8 月 29 日をもって、Dropbox デスクトップ アプリでは Windows XP のサポートを終了いたしました。終了日に Windows XP 搭載のパソコンにリンクしている Dropbox アカウントはログアウトされました。Windows を Windows Vista 以降のバージョンに更新すると、またログインできるようになります。

サポート終了によって Dropbox アカウントがログアウト状態になっても、ご利用のアカウントに変更が加えられることはありません。お客様のファイルや写真は安全に保管されます。今後も dropbox.com互換性のある他のパソコンやモバイル デバイスでは、ご利用のアカウントへのアクセスや新しいアカウントの作成を引き続き行っていただけます。

ユーザーへの影響

Windows XP を搭載したパソコンで Dropbox をご利用の場合は、Microsoft のサポート サイトの手順に沿ってオペレーティング システムを Windows Vista 以降のバージョンに更新する必要があります。

ご利用のパソコンの Windows バージョンを確認するには、アカウントの[セキュリティ]ページにアクセスして、リンク済みデバイスの一覧を表示します。[アクティビティ]の[i]オプションにカーソルを合わせると、デバイスのオペレーティング システムが表示されます。

ファイルへの影響

オペレーティング システムを更新しなくても、ファイルはご利用の Dropbox アカウントに引き続き保管され、サポートされているその他のデバイスdropbox.com からアクセスすることができます。

理由について

Dropbox では新たな機能、優れたパフォーマンス、強化されたセキュリティを備えた最新バージョンの Dropbox アプリを定期的にリリースしていますが、最新バージョンが古いオペレーティング システムに対応できない場合があります。

Microsoft は 2014 年 4 月に Windows XP のサポートを終了しています。Dropbox でも、新しいサービスを滞りなく適宜リリースしていくために、Windows XP 版 Dropbox アプリのサポートを終了いたしました。

関連記事

Windows XP を使用していないのに、オペレーティング システムをアップデートするよう指示される理由

この度はフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。よろしければ、Dropbox をどのように改善すべきかご指摘ください。

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。この記事がどれほど役に立ったかをお知らせください。

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。

コミュニティの回答

    その他のサポート

    コミュニティ

    Twitter サポート

    サポートへのお問い合わせ