共有ファイルの閲覧者の情報

この記事では、現在ベータ版として特定のユーザーにご提供している機能について説明しています。

Dropbox サービスの「アルファ」や「ベータ」とはどういう意味ですか?

閲覧者情報では、ファイルを現在閲覧中のユーザーを確認できます。Advanced プラン、Enterprise プラン、Education プランのいずれかで Dropbox Business チームに参加しているメンバーは、他のメンバーによるファイルの最終閲覧情報も確認できます。

ファイルを閲覧中のユーザーを確認する

ユーザーが共有ファイルを閲覧していると、dropbox.com のファイルのプレビューの上に、そのユーザーのアバターが色別で表示されます。アバターにカーソルを合わせると、[閲覧中]と表示されます。ユーザーが閲覧を終えると、アバターは灰色になります。

メンバーに特定のファイルに対する[閲覧可能]または[編集可能]のアクセス権を付与すると、そのユーザーのアバターは灰色になり[共有]ボタンの横に表示されます。共有リンクを使ってチーム メンバーと共有した場合、そのユーザーのアバターはファイルを閲覧するまで表示されません。

他のユーザーによるファイルの最終閲覧情報を表示

Advanced プラン、Enterprise プラン、Education プランのいずれかで Dropbox Business チームに参加しているメンバーは、他のユーザーによるファイルの最終閲覧情報を確認できます。dropbox.com のファイルのプレビューの上にあるそのユーザーの灰色のアバターにカーソルを合わせると、ファイルの最終閲覧情報が表示されます。

ユーザーによるファイルの閲覧履歴を表示することもできます。

ファイルを閲覧したユーザー全員のリストを表示するには:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 対象のファイルを検索し、クリックして開きます。
  3. 閲覧者のリスト(ファイルを閲覧したメンバーのアバター)をクリックします。
  4. 共有されているファイルまたはフォルダ経由でファイルにアクセス権を持つユーザーのリストがダイアログ ボックスに表示されます。
閲覧者情報
メンバーによるファイルの最終閲覧情報を表示

閲覧者情報の使い方

「閲覧者情報」機能はお客様のアカウントでデフォルトで有効にされています。有効になっていない場合は閲覧者情報を有効にしてください

閲覧者情報が有効になると、お客様が所有するすべてのファイルで自動的にこの機能を使えるようになります。特定のファイルまたはフォルダで閲覧者情報を表示したくない場合は無効にすることができます。

共有ファイル

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 対象となるファイルを検索します。
  3. 共有]をクリックします。
  4. ファイル設定]をクリックします。
  5. このファイルにアクセスしたユーザーを表示しますか?]の横にある[表示しない]を選択します。
  6. 設定を保存]をクリックします。

共有フォルダ

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 対象となるフォルダを検索します。
  3. 共有]をクリックします。
  4. フォルダ設定]をクリックします。
  5. このファイルにアクセスしたユーザーを表示しますか?]の横にある[表示しない]を選択します。
  6. 設定を保存]をクリックします。

注:フォルダ全体の「閲覧者情報」は、共有フォルダの所有者のみが無効にできます。共有フォルダ内の共有ファイルの閲覧者情報は、フォルダで[編集可能]に設定されているユーザーなら誰でも無効にすることができます。

お客様がファイルを閲覧している場合、お客様の閲覧者情報をそのファイルの所有者に対して非表示にすることはできません。また、お客様のコンテンツを閲覧しているユーザーが、お客様が共有したファイルやフォルダで「閲覧者情報」機能を無効にすることはできません。

例:チームの閲覧者情報がオフになっていると仮定します。閲覧者情報がオンになっている他のユーザーが所有する別の共有フォルダにチーム メンバーが招待された場合、チーム メンバーはその共有フォルダの閲覧者情報に基づいて表示されます。

プライバシー

チーム メンバーと編集権限または閲覧権限があるユーザー

チームのメンバーや編集権限または閲覧権限のあるユーザーの閲覧者情報を確認できます。チーム メンバーとファイルの編集権限があるユーザーは、チーム メンバー、編集権限のあるユーザー、閲覧権限のあるユーザーの名前とメール アドレスを確認できます。

閲覧可能]に設定されているユーザーは閲覧者情報を確認できません。

共有リンクでファイルにアクセスするユーザー

チームに参加していないユーザーまたは特定のファイルに招待されていないユーザーが共有リンクでアクセスした場合、閲覧者はゲストとして表示されます。ファイルのゲストの名前やメール アドレスを確認することはできません。

また、ゲストには閲覧者情報は表示されません。

詳細については質問をクリックしてください。

閲覧者情報を有効にするには?

閲覧者情報はお客様のアカウントでデフォルトで有効になっている可能性があります。お客様が所有するファイルで閲覧者情報が表示されていない場合は、以下の手順でこの機能を有効にできます(お客様が所有するすべてのファイルに適用)。

Dropbox Business 管理者

  1. 管理者アカウントを使用して Dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 閲覧者情報]をクリックします。
  5. プルダウン メニューを[デフォルト:オン]に変更します。
  6. 保存]をクリックします。

注: Dropbox Business チームのメンバーで、管理者が閲覧者情報を無効にしている場合は、管理者にこの機能を有効にするようにリクエストしてください。

Plus ユーザーと Basic ユーザー

  1. dropbox.com にログインします。
  2. アバターをクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 自分が所有しているすべてのファイルの閲覧者情報]を[オン]にします。

アカウントの閲覧者情報が無効になっている場合は、各ファイルまたはフォルダの閲覧者情報を有効にすることができます。

共有ファイル

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 対象となるファイルを検索します。
  3. 共有]をクリックします。
  4. ファイル設定]をクリックします。
  5. このファイルにアクセスしたユーザーを表示しますか?]の横にある[表示する]を選択します。
  6. 設定を保存]をクリックします。

共有フォルダ

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 対象となるフォルダを検索します。
  3. 共有]をクリックします。
  4. フォルダ設定]をクリックします。
  5. このフォルダにアクセスしたユーザーを表示しますか?]の横にある[表示する]を選択します。
  6. 設定を保存]をクリックします。

アカウント全体で閲覧者情報を無効にするには?

自分が所有するコンテンツでご自身を含むユーザーの閲覧者情報を表示したくない場合は、次の方法でこの機能を無効にすることができます。

Dropbox Business 管理者

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 管理コンソール]をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 閲覧者情報]をクリックします。
  5. プルダウン メニューで[デフォルト:オフ]または[常にオフ]にします。
    • デフォルト:オフの場合:チーム メンバーは各自が所有するファイルまたはフォルダで閲覧者情報をオンにすることができます。
    • 常にオフの場合:チーム メンバーは各自が所有するファイルまたはフォルダで閲覧者情報をオンにすることができません。
  6. 保存]をクリックします。

Dropbox Business チーム メンバー

Dropbox Business チームのメンバーにおいては、管理者がチームのデフォルト設定を指定します。

閲覧者情報が[デフォルト:オン]または[デフォルト:オフ]になっている場合は、ご自分が所有する特定のファイルやフォルダで閲覧者情報の設定を変更することができます。

閲覧者情報が[常にオフ]になっている場合、自分が所有するファイルやフォルダの閲覧者情報をオンにすることはできません。

Plus ユーザーと Basic ユーザー

  1. dropbox.com にログインします。
  2. アバターをクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 自分が所有しているすべてのファイルの閲覧者情報]を[オフ]にします。

注: [オフ]を選択すると、ご自分で所有する特定のファイルまたはフォルダで閲覧者情報をオンにすることができます。

閲覧者情報に対応しているのは、どのプラットフォームですか?

dropbox.com または Dropbox モバイル アプリで共有ファイルを現在閲覧中のメンバーを確認できます。メンバーが Microsoft Office ファイルで Dropbox バッジ を使用している場合は、現在閲覧中のメンバーを確認できます。 

Advanced プラン、Enterprise プラン、Education プランで Dropbox Business チームに参加しているメンバーは、他のメンバーが dropbox.com や Dropbox モバイル アプリでいつファイルを閲覧したか、いつデスクトップ アプリを使用したかを閲覧者情報で確認できます。

Windows をご利用されている場合は、大方のアプリケーションでユーザーがいつファイルを閲覧したか確認できます。

Mac OS OS 10.9+ をご利用されているユーザーは、次のサービスを使用してファイルの最終閲覧情報を確認できます。

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
  • Microsoft Word 2011 & 2016
  • Microsoft Excel 2011 & 2016
  • iWork Keynote、Numbers、Pages
  • プレビュー
  • TextEdit

他のユーザーがこのファイルにアクセスした方法は?

フォルダで[編集可能]に設定されている共有フォルダのメンバーは、そのフォルダに他のユーザーを招待できます。ユーザーの権限(編集可能、閲覧可能)を確認するには[共有]をクリックしてください。 

共有フォルダの所有者は、誰がそのフォルダに他のユーザーを招待できるか制限することが可能です。

ゲストはリンクから特定のファイルにだけアクセスすることができます。ログインせずに共有リンクからファイルにアクセスしている場合もゲストとしてアクセスできます。

アクセスを付与したユーザーが表示されない理由は?

ファイルの閲覧者が 4 人を超えると、dropbox.com のファイルのプレビューに表示されるアイコンには番号が表示されます。このアイコンはそのファイルを閲覧した人数を表しています。ファイルにアクセスできるユーザー全員を見るには、このアイコンをクリックしてください。

お探しのユーザーが表示されない場合は、まだコンテンツを見ていない、もしくはログインせずにコンテンツを閲覧した可能性があります。ログインせずにコンテンツを見るとゲストとして表示されます。 

Advanced、Enterprise、Education プランの Dropbox Business チームのメンバーは全履歴を確認できるので、いつ他のユーザーがファイルを閲覧したかがわかります。

Dropbox Business 管理者:閲覧者情報にアクセスできますか?

はい、Dropbox Business チームの管理者はアクティビティ ログで閲覧者情報を確認できます。

詳しくはこちら

閲覧者情報の設定 

共有フォルダで閲覧者情報が無効になっている場合は、そのフォルダ内のすべてのコンテンツでも閲覧者情報が無効になっています。共有フォルダで閲覧者情報が無効になっている場合に閲覧者情報を有効にすることができるのは、その共有フォルダにある各ファイルの所有者のみです。

共有フォルダで閲覧者情報が有効になっている場合は、特に閲覧者情報が無効にされていないファイルでのみ、これを有効にすることができます。共有フォルダ内のファイルの閲覧者情報は、そのフォルダで[編集可能]に設定されているメンバーが無効にすることができます。

コンテンツの移動

共有フォルダにファイルを移動する場合、そのファイルには共有フォルダと同じ閲覧者情報の設定が適用されます。所有していない共有フォルダにファイルを移動する場合、その所有者は閲覧者情報を別の設定にしている可能性があります。

注:ファイルを共有フォルダに移動する前に閲覧者情報を変更した場合は、お客様が選択した設定が維持されます。

チームへの参加

Dropbox Business チームに参加すると、チームの閲覧者情報の設定がお客様のアカウントにも適用されます。

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