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InVision 고객 집중조명

이 디자인 소프트웨어 회사는 Dropbox Business를 통해 더욱 안전하고 효율적으로 협업을 하면서 전 세계적으로 성장해 나가고 있습니다.

도전과제

변화하는 비즈니스 니즈에 부합

InVision 앱은 Sony, Nike와 같은 몇몇 세계적인 대기업에서 사용하는 프로토타입 도구로 막연한 컨셉에서 선적까지 제품 아이디어를 더욱 신속하게 진행하여 마무리할 수 있도록 도와줍니다. 이 소프트웨어 자체는 강력한 디자인 도구지만 가장 큰 장점은 Dropbox와 같은 타사의 인기 있는 애플리케이션과 연동이 가능하다는 것입니다. InVision 고객들은 그들의 Dropbox 계정을 통해 자산으로 연결하여 업데이트 사항이 그들의 InVision 프로토타입으로 자동으로 반영되도록 할 수 있습니다. 이 회사와 Dropbox의 유대 관계를 고려할 때, 회사 설립 초기에 직원들이 본인의 개인용 Dropbox 계정에 의존해 협업을 했었다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 뉴욕시에서 단 몇 명의 직원으로 시작해 영국에 제품 담당 책임자를 중심으로 여러 지역에 다수의 직원을 둔 회사로 성장하면서 여러 계정을 더욱 효과적으로 관리하고 보안을 유지해야 했습니다. "직원들은 본인의 요금제를 개인적으로 관리하고 있었습니다. 누군가 다른 회사로 옮기기로 하면 자신의 계정과 데이터도 같이 가지고 갔습니다."라고 InVision의 운영 관리자인 Shalom Weberman이 말합니다.

Dropbox Business를 통해 계정을 한 곳에서 관리할 수 있었기 때문에 업무를 더욱 편리하게 처리할 수 있었습니다. 회사 자금을 훨씬 더 효율적으로 사용할 수 있게 되었습니다. 회사는 많이 성장했지만 Dropbox를 통해 업무 부담은 줄어들었습니다."

운영 관리자 Shalom Weberman

해결책

업무 흐름을 다시 디자인

직원들은 모두 엔터프라이즈 계정을 가지고 있기 때문에 Dropbox Business를 사용해 더욱 편리하게 협업합니다. 제품 및 디자인팀은 주로 Slack을 통해 커뮤니케이션을 하기 때문에 Dropbox Business와 연동하여 사용자들은 Dropbox에 있는 Photoshop 및 Sketch 파일을 채팅으로 바로 가져올 수 있습니다. "제품에서 지속적으로 저희 개발자들에게 'Photoshop 문서가 업데이트되었습니다.'라는 메시지를 보내고 해당 파일은 이전에 Dropbox 링크를 통해 참조되었기 때문에 개발자들은 이 파일을 이미 알고 있습니다."라고 제품 담당 부사장 Billy Kiely가 말합니다. Weberman은 Microsoft Office를 주로 사용하는 다른 직원들이 Dropbox 배지에 의존한다고 말합니다. 이 기능은 다른 사람이 Office 파일을 변경하는 경우 항상 파일을 보고 있는 사람이 파일을 공유하고 최신 버전으로 업데이트할 수 있도록 해줍니다. "금융팀의 다른 직원과 일을 하게 될 경우 Excel 스프레드시트를 주고 받는 대신 동시에 협업할 수 있게 되었습니다."라고 그는 말합니다. Dropbox Business 덕분에 InVision은 회사의 핵심 데이터를 간편하게 한 곳에서 관리하고 추적할 수 있게 되었습니다. Weberman은 리더가 새로운 직원 여럿을 쉽게 추가하고 2단계 인증과 같은 기능을 통해 고객 디자인 파일에 대한 보안을 더욱 강화할 수 있다고 말합니다. "추가로 숫자로 된 비밀번호를 요구하도록 하여 장치의 보안이 더욱 강화되었고 이는 다른 곳에서 근무하는 직원들과 일할 때 꼭 필요합니다."라고 Weberman이 말합니다.

"제 컴퓨터의 모든 파일을 Dropbox에 저장합니다. 어느 장치에서든 파일에 액세스할 수 있기 때문이죠."

제품 담당 부사장 Billy Kiely

성과

시간 및 재원 절약

Kiely는 InVision 직원들이 Dropbox Business를 통해 더욱 체계적으로 일한다고 말합니다. 개별 사용자는 변경 내용 무제한 기록 및 삭제 파일 복구를 통해 작업한 내용을 잃지 않도록 해주기 때문에 이 기능을 좋아합니다. "모든 것이 Dropbox에 있기 때문에 실수로 무언가를 덮어쓰거나 삭제할 일이 없어 안전합니다. 언제든지 이전 버전으로 돌아갈 수 있습니다."라고 Kiely가 말합니다. 제품 및 디자인팀은 Dropbox Business를 통해 InVision 제품에 대한 늘어나는 수요에 보조를 맞추고 있습니다. "미국에 있는 사람이 오후 늦게 온라인 상태가 될 때까지 기다릴 필요 없이 영국에서 일찍 일어나 공유 폴더에 들어가서 필요한 서류 일체를 가져오기만 하면 됩니다."라고 선임 제품 디자이너인 Andrew Cullen이 말합니다. 궁극적으로 InVision의 직원들은 Dropbox Business를 통해 InVision 제품이 디자인 고객들에게 한 약속인 더욱 빠르게 나아가겠다는 목표를 같이 달성할 수 있었습니다. "Dropbox를 통해 같은 문서에서 협업을 하면 훨씬 간편하기 때문에 시간이 엄청나게 절약됩니다."라고 Weberman이 말합니다.