Castor & Pollux는 5년 동안 Dropbox Business를 사용하여 자사 디지털 광고 대행사 내에서 크리에이티브 프로세스를 지원해 본 경험을 바탕으로 이 솔루션을 '회사의 핵심 솔루션의 일부'로 활용하게 되었습니다.

Castor & Pollux의 주요 성과

디자인 작업에서 간편하고 신속하게 협업

프로젝트에 안정적으로 원격 액세스

고객과 안전하게 파일 공유

도전과제

기존 체제를 유지하면서 변화에 빠르게 대응

프랑스의 디지털 광고 대행사인 Castor & Pollux는 고객을 위한 획기적인 웹사이트, 앱, 디스플레이 광고를 제작할 뿐만 아니라 고객을 친구처럼 대하는 자세로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 고객 서비스를 위해 매우 협력적인 환경을 조성하며 이해하기 쉽고 유연한 도구를 사용하고 있습니다. Castor & Pollux가 2010년 출범할 당시에 활용한 도구 중 하나가 바로 Dropbox입니다. 이 대행사는 두 창업자의 지휘 아래 지속적으로 성장하여 더 많은 파일 저장 용량이 필요해짐에 따라 Dropbox Business를 선택하기로 결정했습니다. 공동 창업자인 Julien Cocquerel은 "Dropbox가 뛰어난 솔루션이라는 것을 이미 알고 있었기 때문에 넉넉한 저장 용량과 삭제된 파일을 검색할 수 있는 기능을 갖춘 Dropbox Business를 선택했습니다. 오늘 아침에 한 고객이 3년 전에 삭제한 파일을 요구했는데 제가 지금까지 개인용 계정을 사용하고 있었다면 그 파일을 복원하지 못했을 것입니다."라고 말합니다. Dropbox Business는 막 성장하고 있는 회사에 재정적인 면에서도 적합한 솔루션이었는데 Cocquerel은 "신생 기업은 서버를 구입할 자금이 없을 뿐만 아니라 서버 장애 시 큰 어려움을 겪게 됩니다. Dropbox Business는 비용 효과적이며 고장나는 일도 없습니다."라고 설명합니다.

해결책

완벽한 프로젝트 타이밍

Castor & Pollux는 가능한 빠르고 유연한 업무 흐름을 위해 Dropbox Business를 실시간 메시징 앱인 Slack과 연동하기로 결정했습니다. 이 연동을 통해 팀원들은 더욱 효과적이고 원활하게 협업하고 소통할 수 있습니다. 또한 Dropbox Business를 통해 최신 상태의 업무 자료에 즉시 액세스할 수 있기 때문에 디자이너들은 프레젠테이션이 시작되기 바로 직전까지 프로젝트 작업을 할 수 있습니다. 공동 창업자인 Stéphane Clousier는 "Dropbox Business의 가장 큰 매력 중 하나는 고객과 회의 중에 디자이너가 방금 작업을 완성했다고 말하면서 아주 멀리 떨어진 곳에서 디자이너가 업로드한 자료를 바로 그 자리에서 고객에게 보여줄 수 있다는 점입니다."라고 말합니다. Castor & Pollux 직원들은 회의실에서 직접 고객과 만나 회의할 수 없을 때에도 고객에게 쉽게 자료를 보여줄 수 있습니다. Clousier는 "Dropbox Business를 주로 회사 내 직원들끼리 사용하고 있지만 Lagardère와 같은 특정 고객사에는 Dropbox 링크를 통해 직접 파일을 보냅니다."라고 덧붙입니다.

성과

효과적인 비즈니스 모델

Dropbox Business를 선택한 Castor & Pollux는 모든 업무 흐름을 유연하게 조정하여 항상 원하는 방식대로 운영할 수 있는 자유를 얻었습니다. 5년 동안 Dropbox Business를 사용한 결과, Cocquerel은 Dropbox Business를 Castor & Pollux에 없어서는 안될 핵심 솔루션의 일부로 생각하게 되었습니다. "Dropbox Business는 비즈니스 모델을 만들 수 있는 그런 솔루션입니다. 회사의 프로세스와 밀접하게 연관되어 있는 필수 요소이기 때문에 이 솔루션 없이 업무를 진행한다는 것을 상상할 수 없습니다."라고 Cocquerel은 말합니다.

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