Dropbox Business를 통해 German Development Institute의 현장 업무를 신속하게 처리

연구 기관인 German Development Institute

German Development Institute의 주요 성과

빠르고 간편한 글로벌 협업

IT 지원 필요성 감소

글로벌 팀을 위해 간소화된 IT 제어

도전과제

국경 없는 연구 제약

German Development Institute/Deutsches Institut für Entwicklungspolitik(DIE)는 글로벌 개발 및 국제 협력을 위한 선도적인 국제 싱크탱크 중 하나로서 정책 관련 개념을 개발하고, 정부 부처, 정부 기관, 국제 기구를 위해 상담하며, 현재 정책 문제를 제시하는 기관입니다. 이 기관의 주주는 독일 연방공화국과 노르트라인-베스트팔렌 정부입니다. DIE 직원 중 2/3는 3개국 그룹에서 작업하는 연구원이며 개발도상국 현장에서 연구하는 경우도 있습니다. Dropbox Business를 사용하기 전에는 연구원들이 현장에서 데이터를 수집하여 USB 메모리 스틱에 저장했기 때문에 다른 지역에 있는 팀원들과 데이터를 공유하기 어려웠습니다. 이와 동시에, 바이러스로 인해 데이터를 사용할 수 없게 되고 다양한 문서 버전과 파일 형식을 파악하기 힘들었습니다. DIE는 USB 메모리 스틱을 대체하기 위해 IT 부서에서 구성했지만 외부에서 호스팅하는 오픈 소스 소프트웨어 iFolder를 배포하려고 시도했습니다. 이 방법은 복잡하고 IT 리소스가 많이 필요한데다 팀원들의 협업도 불가능했습니다. 동기화 역시 문제가 있었습니다. 데이터가 유실되는 경우가 있었고 소프트웨어에 액세스할 수 없는 외부 파트너와 협업하기는 더욱 어려웠습니다. "오픈 소스 소프트웨어 솔루션에는 한계가 있었습니다. 서버 오류가 자주 발생하는 바람에 수리를 하느라 비용과 시간이 많이 들었습니다."라고 German Development Institute의 IT 팀원인 Vitaliy Isaakov는 말합니다. 따라서 이 기관은 대체 방법을 찾기 시작했습니다. 개발도상국에 있는 많은 협력 파트너사에서 Dropbox Business를 사용하고 있었고 DIE 파트너는 이 제품을 잘 알고 있었습니다. 이 기관에서 Dropbox Business를 배포하려고 결정한 이유는 여러 가지가 있습니다. 직원들이 사용하고 있는 장치 유형과 상관없이 인터넷을 통해 데이터에 쉽게 액세스하고, 다수의 팀원들이 프로젝트 및 폴더에서 함께 일할 수 있으며, 오프라인에서 작업하고 데이터를 동기화하며 충분한 저장 용량을 사용할 수 있기 때문입니다. "연구원들은 많은 데이터를 저장하므로 저장 용량은 우리의 결정에 매우 중요한 요소였습니다. 이러한 측면에서 Dropbox Business는 바로 우리가 찾던 솔루션입니다."라고 Vitaliy는 설명합니다.

"이제 과학자들이 그룹이나 프로젝트별로 더욱 편리하고 효율적으로 함께 일할 수 있습니다. 모두가 가장 최신 버전에 액세스할 수 있으며 더욱 신속하게 프로젝트를 수행할 수 있습니다."

German Development Institute의 IT 담당자인 Vitaliy Isaakov

해결책

소규모 대역폭에서도 강력한 협업 가능

DIE는 2014년부터 Dropbox Business를 사용해 왔습니다. 연구원들은 Dropbox Business를 통해 특정 연구 프로젝트에서 동료들과 협업합니다. Dropbox Business를 이미 사용하고 있던 개발도상국의 외부 협력 파트너와도 데이터를 훨씬 더 쉽게 공유할 수 있게 되었습니다. 아주 작은 대역폭에서도 작동되는 Dropbox Business의 동기화 기능은 인터넷 연결이 부실한 개발도상국 현장에 있는 동료들에게 매우 중요합니다. 인터넷이 전혀 연결되어 있지 않아도 현장 연구원들이 데이터를 저장할 수 있으며 데이터가 저장된 장치에 인터넷이 연결되는 즉시 데이터가 동기화됩니다. 현장 업무 외에도, DIE의 교육 프로그램 강사들은 Dropbox를 사용하여 학습 자료를 전달하고 대학생 및 청년 연구원들의 과제도 수집합니다.

"아주 작은 대역폭에서도 작동되는 Dropbox Business의 동기화 기능은 인터넷 연결이 부실한 개발도상국 현장에 있는 동료들에게 매우 중요합니다. 인터넷이 전혀 연결되어 있지 않아도 현장 연구원들이 데이터를 저장할 수 있으며 데이터가 저장된 장치에 인터넷이 연결되는 즉시 데이터가 동기화됩니다."

German Development Institute의 IT 담당자인 Vitaliy Isaakov

성과

원거리에서 IT 제어

Dropbox Business를 배포한 결과, German Development Institute의 IT팀에서는 보다 중요한 일에 전념할 수 있는 여유가 생겼습니다. 사용자가 Dropbox Business 계정을 만들고 부서에서 소프트웨어를 설치하고 나면 어떠한 수리나 보수도 필요하지 않습니다. 또한 IT 부서는 Dropbox Business의 공유 폴더를 통해 소프트웨어 업데이트를 신속하게 전달할 수 있습니다. "관리자인 저는 여러 명의 사용자들과 폴더를 공유할 수 있습니다. 그러면 사용자들은 공유 폴더에서 소프트웨어를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이는 이동이 잦은 연구원들에게 특히 유용합니다."

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