법무 소프트웨어 제공업체인 LEAP는 해외에 있는 전 직원들 간의 생산성을 높이면서 Dropbox Business의 한 사례가 되고 있습니다.

소프트웨어 회사인 LEAP

LEAP의 주요 성과

바쁘게 이동하는 해외 근무 팀원들이 손쉽게 협업

다른 앱과 원활하게 연동

직원들이 직접 관리하는 백업 및 파일 복구

도전과제

유연성에 집중

클라우드 기반의 통합 법률 사무소 관리 및 법무 회계 소프트웨어 제공업체인 LEAP는 신뢰할 수 있는 안정적인 테크놀로지와 사용자에 초점을 맞춘 디자인의 가치를 높이 평가합니다. 호주에서 설립되어 국제 시장으로 사업을 확장하기 시작한 이 회사의 주된 목표는 세계 곳곳에서 바쁘게 이동하며 활약하는 LEAP 직원들의 능력을 강화시키고 IT의 제약으로부터 자유로워지는 것이었습니다. LEAP는 IT가 많이 개입할 필요 없이 빠른 액세스, 넉넉한 용량, 버전 관리 및 데이터 복원 기능을 제공하는 파일 저장 및 공유 솔루션을 필요로 했습니다. 서버에서부터 VPN과 FTP 사이트, 문서 관리 시스템에 이르기까지 모든 것을 시도해 보았지만 그 어떤 것도 LEAP에서 추구하는 유연성을 제공하지 못했습니다. 하지만 LEAP의 최고정보책임자 Chris Turnham이 Dropbox Business를 평가한 후 드디어 원하던 솔루션을 찾았음을 깨닫고는 "다른 제품들과 차별화되는 5가지 주요한 점을 찾았는데, 바로 쉬운 설치, 모든 사용자 간의 통합된 파일 저장, 그룹 공유, IT 제어 관리, 그리고 빠르고 문제 없는 동기화였습니다."라고 설명합니다.

해결책

주요 애플리케이션과 연동

Dropbox Business를 설정하고 10주 이내에 LEAP는 모든 로컬 파일 서버를 중단시켰습니다. 직원들은 이제 Dropbox Business를 사용하여 문서와 사진뿐 아니라 프로그래밍 코드까지도 저장하는 등 자신들의 모든 데이터와 공유를 관리합니다. Turnham은 "Dropbox Business를 사용하면 콘텐츠 소유자에게 더 많은 권한을 줄 수 있습니다. 필요한 사람 누구와든 공유할 수 있고 프로세스에서 IT를 배제함으로써 결국 보다 효율적이고 수익성 높은 비즈니스 모델이 됩니다."라고 덧붙입니다. 운영을 더욱 간소화하기 위해 LEAP는 모든 장치에 SSO(Single Sign-On) 기능을 부여하는 Azure AD 및 회사의 거의 모든 업무에 사용되는 Salesforce와 Dropbox Business를 연동시켰습니다. LEAP는 또한 Dropbox Business를 Office 365와 연동함으로써 접근성을 높이고 비용을 절감할 수 있었습니다. Turnham은 "Dropbox Business와 같은 클라우드 기반 솔루션으로 인터넷 접속만 되면 모든 것이 가능했기 때문에 새로운 위치로 확장하는 데 따른 비용을 상당히 절감할 수 있었습니다. 전 세계에서 사업을 운영하는 일이 훨씬 더 쉬워졌습니다."라고 말합니다. LEAP가 계속 확장함에 따라 IT 팀은 중요한 프로젝트를 추진하기 위한 역량을 확보하게 될 것입니다. 기존의 IT 팀에 부담을 가중시킬 수 있는 파일 복구와 같은 작업이 이제는 회사에 더 이상 문제가 되지 않습니다. Turnham은 “이제 개인이 직접 파일을 관리하고 복구할 수 있습니다. Dropbox Business로 파일 관리 및 복구 방법을 직원들에게 교육시키기 때문에 IT 팀이 관여할 필요가 없습니다."라고 설명합니다.

성과

생산성과 성장 잠재성

과거 인프라의 제약이 없어지고 주요 애플리케이션을 연동시킴으로써 LEAP 직원들은 이제 어느 위치에서든 더욱 높은 생산성을 유지할 수 있습니다. Turnham은 “국제적으로 콘텐츠를 액세스하고 공유할 수 있는 기능 덕택에 우리 조직이 완전히 달라졌습니다. 필요한 모든 데이터를 Dropbox Business에 통합함으로써 성장 가능성도 변화되었습니다. 장벽이 사라졌기 때문에 국내 수준에서 성장할 때와 같은 속도로 세계적으로 성장할 수 있게 되었습니다.”라고 말합니다.

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