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Reel World의 주요 성과

직원 및 고객들과 원활한 상호 교류 

보다 효율적인 프로젝트 업무 흐름 

안전하게 파일 보관

도전과제

최신 기술로 전환

ReelWorld는 시애틀 아파트에서 두 명의 친구들에 의해 벤처기업으로 출발했지만, 이제는 업계에서 영향력 있는 회사로 성장하여 Clear Channel과 같은 대형 미디어 업체와 협력하여 많은 수익을 올리고 있습니다. 수년 동안 회사가 확장됨에 따라 첨단 기술과 공식적인 IT 정책의 필요성도 높아졌습니다. ReelWorld는 추가적인 하드웨어나 사내 인프라가 필요하지 않았기 때문에 4년 전에 Dropbox 파일 공유 및 저장 기능을 사용하기 시작했습니다. "우리는 데이터를 회사 외부에 보관하는 방법을 찾고 있었습니다. 화재나 침입으로 인해 모든 데이터를 잃어 버리는 최악의 상황을 피하고 싶었기 때문입니다."라고 지원 관리자인 Mike Meyer는 설명합니다. ReelWorld는 업로드 및 다운로드 중에 '대역폭에서 백오프'하여 데이터 로드를 적절하게 조절하는 Dropbox 기능을 높이 평가했습니다. 이 기능은 다양한 컴퓨팅 플랫폼에서 작동되기 때문에 PC가 주를 이루는 업계에서 Mac을 사용하여 비즈니스를 운영하는 회사에게는 매우 유용할 수 밖에 없습니다. ReelWorld에서 Dropbox에 대한 의존도가 높아질수록 이 솔루션이 비즈니스 성장 요건을 충족하는 데 얼마나 적합한지 알게 되고, 결국에는 Dropbox Business로 전환하게 되었습니다. "제가 ReelWorld를 설립한 이후로 Dropbox가 이루어 놓은 모든 작은 변화들은 Dropbox를 다른 클라우드 서비스와 차별화시켰습니다. Dropbox 많은 진전을 보여주었으며, 지금도 계속 발전해 나가고 있습니다."라고 Meyer는 말합니다.

"시간대가 다른 지역에서의 작업은 까다로울 수 있습니다. 여기 시간으로 3시에 영국으로 파일을 보내야 할 경우 영국은 한밤중입니다. 그러나 Dropbox Business는 파일을 받은 사람이 다음 날 아침 컴퓨터를 켜면 모든 파일을 바로 동기화합니다."

해결책

정교하게 조율된 공유 및 제작

Dropbox Business는 ReelWorld의 업무 흐름과 프로젝트 완성에 핵심적인 요소가 되었습니다. "관리팀과 영업팀은 Dropbox Business에 완전히 의존하고 있습니다."라고 Meyer는 말합니다. 그밖에도 작곡가, 작사가, 가수, 오디오 프로듀서, 콘텐츠 전달을 처리하는 팀에서 Dropbox를 자주 사용하고 있습니다. 관리 및 재무 문서에서 가수의 녹음된 노래, 믹싱된 광고 음악에 이르기까지 모든 자료를 Dropbox Business를 통해 공유할 수 있습니다. "이전에는 MP3 또는 WAV 파일을 공유할 때 CD를 구워야 했습니다. Dropbox Business는 콘텐츠를 보다 빠르게 활용할 수 있도록 도와주며 탁월한 데이터 전송 도구와 보관 장소 역할도 합니다."라고 Meyer는 말합니다. 이 회사의 제작부는 Dropbox Business에 두 개의 보관 장소를 마련해서 사용하고 있습니다. 현재 진행 중인 프로젝트에 사용되는 약 16,000개의 오디오 파일을 보관해 둔 라이브러리와, 지금은 필요하지 않지만 나중에 필요할 수 있는 세션 및 파일을 모아 둔 렉션입니다. "우리가 필요할 때마다 로컬 컴퓨터에서 정보를 꺼내고 다른 시스템에서 해당 정보에 액세스할 수 있도록 하는 Dropbox Business는 아주 소중한 도구입니다."라고 Meyer는 말합니다. Dropbox Business가 ReelWorld에 제공하는 또다른 가치는 외부 업체들과 쉽게 협업할 수 있다는 점입니다. 계약업체를 고용한 후에는 폴더를 공유해서 사내 직원들과 항상 완벽하게 협력할 수 있도록 합니다. 고객에게 파일을 보낼 때는 Dropbox Business 공유 링크를 사용합니다. "Dropbox Business 링크를 사용해서 광고 음악의 미리 보기 파일을 보내므로 음악이 완성되기 전에 고객들이 감상할 수 있습니다."라고 Meyer는 설명합니다.

"Dropbox Business는 클라우드 서비스의 맥가이버 같은 존재입니다. 이 솔루션을 다루고 활용하기 위해 할 수 있는 작은 일들이 아주 많습니다. 사실상 우리 회사의 스토리지 솔루션인 Dropbox Business를 앞으로도 오랫동안 사용할 것입니다."

성과

모바일 액세스의 중요성

ReelWorld의 직원들과 계약업체들은 시애틀, 영국, 기타 미국의 다양한 지역에서 작업하고 있기 때문에 Dropbox Business가 제공하는 원격 파일 액세스 기능에 크게 의존하고 있습니다. 파일을 받는 사람들이 어디에 있든지, 파일이 안전하게 동기화되므로 생산성과 주요 업무에 주력할 수 있습니다. "시간대가 다른 지역에서의 작업은 까다로울 수 있습니다. 여기 시간으로 3시에 영국으로 파일을 보내야 할 경우 영국은 한밤중입니다. 그러나 Dropbox Business는 파일을 받은 사람이 다음 날 아침 컴퓨터를 켜면 모든 파일을 바로 동기화합니다."라고 Meyer는 덧붙입니다. 모바일 파일 액세스와 클라우드 스토리지는 ReelWorld의 정상적인 업무 시간에도 중요한 역할을 하지만, 이 회사가 초창기에 염려했던 화재나 침입으로 인한 데이터 손실과 같은 '최악의 시나리오'가 발생했을 때에는 엄청나게 중요한 요소로 작용합니다. "어떤 직원의 컴퓨터를 도난 당했을 때 원격으로 그 컴퓨터에 액세스해서 모든 파일을 삭제할 수 있었습니다. 정말 멋진 일이었습니다. 우리의 경험 상, Dropbox Business에 모든 파일을 보관하면 재해가 발생한 경우에도 파일을 복구해서 신속하게 다시 준비할 수 있습니다."라고 Meyer는 말합니다. 이러한 예는 ReelWorld가 지금까지 오랫동안 Dropbox Business를 신뢰하고 유지하는 몇 가지 이유에 불과합니다. "Dropbox Business는 클라우드 서비스의 맥가이버 같은 존재입니다. 이 솔루션을 다루고 활용하기 위해 할 수 있는 작은 일들이 아주 많습니다. 사실상 우리 회사의 스토리지 솔루션인 Dropbox Business를 앞으로도 오랫동안 사용할 것입니다."라고 Meyer는 말합니다.