이 디지털 디자인 회사는 Dropbox Business를 통해 원격 근무자들 간의 협업을 간소화하고 개선합니다.

UNITiD의 주요 성과

창의적인 작업과 혁신에 더 많은 시간 할애

생산성 증대

유연한 모바일 작업 흐름

도전과제

혁신을 위한 체계 구축

창의력과 혁신은 UNITiD의 매력적인 앱과 인터페이스를 가능하게 하는 원동력입니다. 하지만 프로젝트를 순조롭게 진행하기 위해서는 효과적인 협업도 반드시 필요합니다. 비즈니스 소유자, 인터랙티브 및 비주얼 디자이너, 카피라이터, 기술 개발자들이 여러 위치에 흩어져 있으므로 매우 엄격한 프로젝트 관리가 필요합니다. UNITiD의 창립자인 Matthijs Collard는 “우리는 매우 반복적이고 협력적인 프로젝트를 민첩한 방법으로 관리하고 있습니다. 각 팀은 최종 사용자의 관점을 이해하고, 와이어프레임을 개발하고, 그래픽 모형을 만들고, 제품의 원형을 제작하여 시험하고, 완제품을 만들기 위해 고객과 긴밀하게 협력합니다. 전 과정 내내 끊임없이 피드백을 수집하면서 디자인을 수정하고 다듬어 솔루션의 질과 유용성을 높입니다.”라고 설명합니다. 여러 곳에서 들어오는 피드백을 관리하다 보니 파일 버전 관리에 곤란을 겪게 되었습니다. 그래서 UNITiD는 팀원들이 최근 파일에 신속히 액세스할 수 있는 클라우드 기반의 파일 공유 솔루션을 찾기 시작했고, 여러 제품을 평가한 후 사용하기 쉽고 안정적이며 간단한 Dropbox를 구현하기로 결정했습니다. UNITiD의 사업이 성장함에 따라 파일 저장 용량도 더 많이 필요하게 되었고, Dropbox가 특별히 비즈니스용 솔루션을 새로 출시했다는 소식을 들었을 때 바로 마이그레이션을 단행했습니다. Collard는 “우리가 믿고 의지할 수 있는 회사에서 Dropbox Business 같은 새로운 솔루션을 제공한다면 망설일 이유가 없죠.”라고 설명합니다. 대부분의 직원이 이미 Dropbox를 잘 알고 익숙하게 사용하고 있었으므로 신속하고 순조롭게 비즈니스 솔루션으로 전환할 수 있었습니다. Collard는 “기존 직원이 Dropbox Business에 적응하도록 하는 데 거의 시간이 걸리지 않았습니다. 신입 사원의 경우에는 회사 폴더 구조와 동기화에 대한 사용 방법을 살펴보는 30분 교육으로 충분합니다.”라고 설명합니다.

“우리가 믿고 의지할 수 있는 회사에서 Dropbox Business 같은 새로운 솔루션을 제공한다면 망설일 이유가 없죠.”

Matthijs Collard, UNITiD의 창립자

해결책

한계를 없앰으로써 생산성 증대

Dropbox Business는 UNITiD의 늘어나는 파일 저장 용량 문제를 해결하는 동시에 지원 업무 흐름에도 높은 유연성을 제공했습니다. Dropbox Business에 30만 개 이상의 앱을 연결할 수 있어 직원들은 Dropbox 계정을 통해 거의 모든 유형의 파일에 액세스하고 공유할 수 있습니다. 파일을 수정하면 Dropbox Business에서 자동으로 해당 파일의 모든 사본을 업데이트해 주므로 파일 버전을 관리하는 일이 아주 쉽습니다. 예를 들어, UNITiD는 InVision이라는 앱으로 새 디자인의 제품 원형을 만드는데 이 앱이 Dropbox와 연동되어 있어 파일이 Dropbox Business에 저장되자마자 원형이 계속 업데이트됩니다. 귀찮게 파일을 계속 업로드하지 않아도 됩니다. Collard는 “디자이너가 InVision에서 원형을 변경하면 Dropbox Business가 모든 관련 디자인 자료, 스크린 및 소스 파일을 동기화해 줍니다. 시간이 절약될 뿐 아니라 작동이 중단되는 일도 전혀 없습니다.”라고 설명합니다. 또한 Dropbox Business 모바일 앱으로 여러 곳에 분산된 UNITiD의 팀들이 더욱 편리하게 수정 내용을 파악하고 일상 업무를 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 직원들이 회의 중 스크린샷과 화이트보드에 적은 아이디어를 사진으로 찍어 임시로 기록하는 경우 Dropbox Business에 저장하여 나중에 액세스할 수 있습니다. “Dropbox Business에 사진을 저장한 후에는 전철을 타고 이동 중이든, 퇴근 후 집에서든, 다음날 항공편을 이용해 출장 중이든 어디서나 휴대폰으로 그 사진들을 살펴볼 수 있습니다.”라고 Collard는 말합니다.

“우리 프로젝트의 약 90%는 고객 및 다른 관련자들과의 협업을 필요로 합니다. Dropbox Business로 데이터를 안전하게 유지하면서 외부 파트너와 쉽게 협력할 수 있습니다.”

Matthijs Collard, UNITiD의 창립자

성과

보안을 유지하면서 쉽게 진행 상황 파악

유연한 액세스만큼 파일 보안도 똑같이 중요합니다. 권한이 없는 사용자가 파일에 무단 액세스하는 것을 막기 위해 UNITiD 직원들은 2단계 인증을 사용하며 공유 링크 활동을 열심히 모니터링합니다. Collard는 “우리 프로젝트의 약 90%는 고객 및 다른 관련자들과의 협업을 필요로 합니다. Dropbox Business로 데이터를 안전하게 유지하면서 외부 파트너와 쉽게 협력할 수 있습니다.”라고 설명합니다. 한편, 이 솔루션의 백업 및 복구 기능은 재해 발생 시 그 진가를 톡톡히 발휘합니다. Collard는 “직원 한 명이 Mac Finder에서 Dropbox에 동기화되었던 '모든 파일'을 실수로 삭제한 적이 있습니다. 모든 것이 깨끗이 없어졌죠. 하지만 Dropbox Business 덕분에 삭제한 모든 파일을 쉽게 복원할 수 있었습니다.”라고 회상합니다. Dropbox Business가 있어 UNITiD는 파일을 관리하느라 애쓰지 않으면서 혁신적인 디자인을 완성하는 일에 더 많은 시간과 노력을 할애할 수 있습니다. Collard는 “Dropbox Business를 사용하면서 가장 좋은 점은 어떤 파일이 어디에 있는지 신경 쓸 필요가 없다는 것입니다. 있어야 할 곳에 항상 있으니까요. 걱정할 필요가 전혀 없습니다.”라고 요약합니다.

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