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투명성

Dropbox는 사용자 정보 관리에 대한 투명성을 최대한으로 유지하면서도 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Dropbox는 사용자 데이터가 어디에 저장되어 있든 동일한 수준의 법적 보호를 받아야 한다고 믿습니다.

정부의 개인정보 요청

대부분의 서비스 공급업체와 마찬가지로 Dropbox도 가끔씩 정부로부터 사용자 개인정보 요청을 받습니다. 사용자에게는 정부가 Dropbox에 개인정보를 얼마나 자주 요청하는지 알 권리가 있습니다. 그래서 Dropbox는 정부의 개인정보 요청 횟수를 기록한 투명성 보고서를 1년에 두 번씩 발행합니다. Dropbox는 최초로 투명성 보고서를 발행하기 시작한 기업 중 하나이며, 이 중요한 정보를 지속적으로 공개할 것을 약속드립니다.

또한, Dropbox는 정부의 개인정보 요청에 관한 처리 원칙을 세워 정부 요청을 처리하는 방식과 Dropbox가 어떻게 통한 개인정보 보호 강화를 위한 법 개혁에 노력하고 있는지 자세히 설명해 놓았습니다. Dropbox는 정부의 정보 요청을 받았을 때와 이를 검토할 때, 이에 대응할 때 다음의 원칙을 따라 행동합니다.

  • 투명성 유지.온라인 서비스가 정부로부터 받은 개인정보 요청 횟수와 개인정보 요청을 받은 계정의 수, 요청의 근거가 되는 법 규정을 공개하는 것은 허용되어야 합니다. Dropbox는 계속해서 이 중요한 정보를 고객에게 제공할 권리를 지지할 것입니다.
  • 광범위한 요청에 대한 투쟁.정부의 개인정보 요청은 특정한 인물과 적법한 조사로 제한되어야 합니다. Dropbox는 대규모를 대상으로 한 개인정보 요청과 특정한 수사와 관계없는 개인정보 요청을 거절할 것입니다.
  • 모든 사용자 보호.정부에게 온라인 서비스 공급업체에 개인정보를 요청할 수 있는 권한을 부여하는 법 규정은 개개인의 국적이나 거주지에 따라 다르게 적용되면 안 됩니다. Dropbox는 이러한 법 규정을 개선하기 위해 적극적으로 노력할 것입니다.
  • 신뢰할 수 있는 서비스 제공.정부는 온라인 서비스 공급업체에 백도어 프로그램을 설치하거나, 사용자 데이터를 입수하기 위해 업체의 인프라스트럭처를 침투해서는 안 됩니다. Dropbox는 계속해서 Dropbox의 시스템을 보호하고, 이러한 정부의 활동이 불법이라는 것이 법에 분명하게 명시될 수 있도록 노력할 것입니다.

더욱 자세한 내용은 Dropbox의 정부의 개인정보 요청에 관한 처리 원칙투명성 보고서를 참조하세요.