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Dropbox Business 해지—환불 및 기타 정보

Dropbox Business 요금은 법에서 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

Direct Debit(자동 이체) 요금 환불

Direct Debit(자동 이체)을 통해 결제한 요금을 환불하려면 거래 은행에 문의하시기 바랍니다. 거래 은행에서만 지불 거절을 처리할 수 있습니다.

Direct Debit(자동 이체) 지불 거절

거래 은행에서 자동 이체를 통한 지불을 거절할 경우, Dropbox Business 계정이 다운그레이드됩니다. Dropbox Business 계정은 비활성화되고 모든 팀원들 계정은 Basic 계정으로 복귀합니다.

참고: Dropbox는 요금제가 다운그레이드되어도 해당 계정에 있는 어떠한 파일도 삭제하지 않습니다. 단, 다운그레이드 후 사용량이 계정 용량을 초과할 경우, 계정에 연결된 각 장치 간에 동기화가 중단됩니다.

부분 지불 거절

Dropbox Business 요금 일부를 지불 거절하고자 할 경우, Dropbox 지원팀에서 팀 관리자에게 연락하여 해당 계정에 관한 자세한 정보를 요청합니다.

팀원의 라이선스 삭제

현재 Dropbox Business 요금제 기간에 제거된 라이선스에 대해서는 전액 또는 남은 기간을 일할 계산하여 환불해 드리지 않습니다.

관련 항목:

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