{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

여러 계정이 있는 경우 신용카드에 요금이 청구된 Dropbox 계정 찾기

여러 개의 Dropbox 계정을 소유한 사용자가 Dropbox Plus 또는 Dropbox Business로 업드레이드하고 어떤 계정을 업그레이드했는지 잊는 경우가 종종 있습니다.

유료 Dropbox 계정에 가입할 때 사용한 이메일 주소를 잊어버렸다면 신용카드 청구서에서 해당 요금이 부과된 계정을 찾을 수 있습니다. 하나의 신용카드에서 여러 개의 계정 요금이 결제될 경우에도 마찬가지입니다.

요금을 조회하려면 Dropbox의 신용카드 요금 조회 서비스로 가세요. 여기에서 이 ID를 입력하면 해당 이메일 주소를 찾을 수 있습니다.

  • 참고: 웹 브라우저에서 다른 Dropbox 계정에 로그인한 경우 조회 시 아래 정보가 필요합니다.
    • 신용카드 마지막 4자리 숫자
    • 신용카드 만료일

신용카드 요금 조회 서비스를 이용할 수 없거나 결제 또는 청구와 관련하여 다른 궁금한 점이 있는 경우, 다음과 같이 하세요.

  • Dropbox Plus 또는 Business 사용자:
  • Dropbox Basic 또는 무료 사용자:
    • Dropbox에 도움 요청을 보내지 않았다면 도움 요청을 보내세요.
    • 도움 요청을 보냈으며 Dropbox의 자동 응답 이메일에 따라 이 도움말로 안내 받았다면 이 이메일에 회신해 주세요.
    • Dropbox에 회신할 때 시도해 본 문제 해결 방법을 모두 알려 주시기 바랍니다.

유감입니다. Dropbox가 서비스를 개선할 수 있도록 의견을 주세요.

의견을 주셔서 감사합니다! 이 도움말이 얼마나 도움이 되었는지 알려 주세요.

의견을 주셔서 감사합니다!

커뮤니티 답변

    도움을 얻을 수 있는 기타 방법

    커뮤니티

    Twitter 지원

    지원팀에 문의