삭제된 파일 복구

이 도움말의 섹션:

삭제 이벤트 실행 취소

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 파일을 클릭합니다.
  3. 좌측 사이드바에서 삭제된 파일을 클릭합니다.
  4. 복구하려는 삭제된 파일 또는 폴더를 찾아 이름을 클릭합니다.
  5. 복원을 클릭합니다.

참고: 복원할 파일이 많을 경우 시간이 걸릴 수 있습니다.

특정 파일 또는 폴더 복구

30일 이내에 삭제된 어떠한 파일 또는 폴더도 Dropbox 웹사이트에서 복구할 수 있습니다. Dropbox Business 사용자 또는 변경내용 기록 기간 연장 서비스를 구매한 Dropbox Plus 사용자는 이보다 더 오래 전에 삭제된 항목도 복구 가능합니다.

  1. 오른쪽 사이드바에서 삭제된 파일 보기를 클릭합니다.
  2. 삭제된 파일 및 폴더는 목록에 모두 회색으로 표시됩니다. 복구하려는 삭제된 파일 또는 폴더 이름에 마우스를 갖다 대고 (줄임표) 아이콘을 클릭합니다.
    • 참고: 체크 표시 아이콘을 클릭하여 한 번에 여러 개의 파일 또는 폴더를 선택할 수 있습니다.
  3. 복원 버튼을 클릭하여 삭제된 파일 또는 폴더를 복원합니다.

공유 폴더를 삭제하셨나요? Dropbox에 공유 폴더를 다시 추가할 수 있습니다.

'변경내용 기록 기간 연장' 서비스로 1년간 파일의 변경내용 기록

파일을 복구하는 일이 자주 있다면 '변경내용 기록 기간 연장' 서비스가 포함된 계정으로 업그레이드하세요. 이 서비스는 1년간 파일이 변경되거나 삭제될 때마다 기록하므로 이 기간 중에는 언제든지 삭제된 파일을 복구하고, 변경된 파일을 되돌릴 수 있습니다. '변경내용 기록 기간 연장' 서비스 에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 영구적으로 삭제된 파일은 '변경내용 기록 기간 연장' 서비스로 복구할 수 없습니다.

파일 삭제에 대해 자세히 알아보세요.

공유 폴더를 삭제했습니다. 이 폴더를 공유 중인 사람들은 어떻게 되나요?

자신의 Dropbox에서 공유 폴더를 삭제하면 자신의 계정에만 영향을 주며, 폴더에서 탈퇴하는 것으로 처리됩니다. 이 경우, 자신의 계정에서는 공유 폴더가 사라지나 다른 사람들은 공유 폴더를 계속 이용할 수 있습니다. 폴더는 언제든지 자신의 Dropbox 계정에 다시 추가할 수 있습니다. 단, 공유 폴더에서 파일을 삭제할 경우 다른 사람들의 폴더에서도 삭제됩니다.

손실된 파일을 캐시에서 복원

파일을 잃어버렸다면 위에 설명된 단계에 따라 해당 파일을 찾아 복원해 보세요. 잃어버린 파일을 찾거나 열지 못할 경우, Dropbox 캐시에서 파일을 긴급하게 복구할 수 있습니다.

Dropbox에서는 백업 보관용으로 숨김 컬렉션 또는 캐시를 갖고 있습니다. 동기화 후 이동 혹은 삭제된 파일은 캐시 폴더에 저장됩니다. 다른 모든 방법을 동원해도 파일을 찾지 못할 경우 최후의 수단으로 Dropbox 캐시에서 파일 복원을 시도할 수 있습니다. Dropbox 캐시에는 이동 혹은 삭제된 파일이 최대 3일까지 저장됩니다.

Dropbox 캐시 폴더는 Dropbox 애플리케이션 설정에서 숨김 설정되어 있습니다. Dropbox 캐시에서 파일을 복구하려면 해당 운영 체제의 지침을 따르세요.

Mac의 캐시에서 복원

  1. Finder를 열고 이동 메뉴에서 폴더로 이동...을 선택하거나 Shift+Command+G를 동시에 누릅니다.
  2. 대화 상자가 나타나면 아래 코드 행을 복사하여 입력란에 붙여넣습니다.
~/Dropbox/.dropbox.cache
  1. Return 키를 누릅니다.
  2. 그러면 Dropbox 캐시 폴더로 바로 이동합니다.
  3. Dropbox 캐시 폴더에서 잃어버린 파일을 밖으로 끌어오면 파일이 복구됩니다.

Windows의 캐시에서 복원

  1. [시작] 메뉴를 클릭하고 [내 컴퓨터]를 선택하여 Windows Explorer 창을 새로 엽니다.
  2. 아래 코드를 복사하여 창 맨 위에 있는 위치 표시줄에 붙여넣습니다.
%HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
  1. Enter 키를 누릅니다. 
  2. 그러면 Application Data 폴더의 Dropbox 캐시 폴더로 바로 이동합니다.
  3. Dropbox 캐시 폴더에서 잃어버린 파일을 밖으로 끌어오면 파일이 복구됩니다.

Linux의 캐시에서 복원

  1. 새 터미널 창을 엽니다.
  2. 다음 명령을 복사하여 붙여넣으면 아래 Dropbox 캐시 디렉터리로 이동합니다.
cd ~/Dropbox/.dropbox.cache
  1. 캐시 디렉터리의 내용을 나열하여(ls -l) 잃어버린 파일을 찾으세요.
  2. 잃어버린 파일을 안전한 곳으로 이동하여(mv) 파일을 복원하세요.
파일이 Dropbox 캐시 폴더에 없고 dropbox.com에서 삭제된 파일로 표시되지 않는다면 파일을 잃어버려 복구할 수 없는 상황일 수 있습니다. Dropbox에서는 파일을 임의로 옮기거나 삭제하는 일이 없습니다. 파일이 엉뚱한 곳에 있거나 컴퓨터의 Dropbox에 액세스 가능한 다른 사람이 실수로 파일을 삭제한 경우가 대부분입니다.
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