선택적 동기화 설정이 업데이트되지 않습니다. 왜 그런가요?

다음과 같은 경우에는 Dropbox에서 선택적 동기화 설정을 업데이트하지 못할 수 있습니다.

컴퓨터 하드 디스크 공간이 부족한 경우

선택적 동기화 설정을 업데이트하는 데 필요한 데이터를 저장할 충분한 공간이 없을 수 있습니다.

여기에 해당하는지 확인하려면 사용 가능한 하드 디스크 공간을 살펴보세요. 하드 디스크 공간이 많이 부족하고, 디스크에서 여유 공간을 확보할 수 없다면 Dropbox 폴더가 아닌 다른 위치에 여유 공간을 만들어야 합니다.

파일 또는 폴더를 사용 중인 경우

다른 애플리케이션에서 폴더 또는 폴더에 있는 파일을 사용 중인 경우, Dropbox에서 해당 폴더를 선택적으로 동기화할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 먼저 Dropbox 폴더의 파일을 사용 중인 애플리케이션을 모두 종료한 다음 선택적 동기화 설정을 업데이트하세요.

파일 권한이 잘못된 경우

Dropbox에 있는 파일에 올바른 권한이 없으면 Dropbox에서 그러한 파일을 동기화하지 못할 수도 있습니다. 아래 메뉴를 사용하여 해당 컴퓨터 운영 체제의 파일 권한 문제를 해결하세요.

Linux

  1. 메뉴 막대에서 Dropbox 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '종료'를 선택합니다. 메뉴 막대 위치 알아보기
  2. 터미널 창을 열고 아래 명령을 복사하여 터미널에 붙여넣습니다.
    • 중요: 아래 명령에서 Dropbox 폴더가 기본 경로에 있다고 가정합니다. 다른 위치에 Dropbox 폴더가 있는 경우에는 ~/Dropbox 라고 되어 있는 모든 부분을 인용부호 안에 실제 Dropbox 폴더가 위치한 전체 경로로 바꾸세요. 예를 들어, Dropbox 폴더가 /Volumes/DifferentPlace/Dropbox 경로에 있다면 다음 명령 줄에서 ~/Dropbox 대신 "https://www.dropbox.com/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"를 사용하세요.
    • 터미널 프롬프트가 다시 나타나면 요청한 작업이 완료되고 다음 명령을 수행할 준비가 된 것입니다. 어떤 명령에서든 오류가 표시되거나 한 시간 후에도 응답하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 이 단계들을 반복해 보세요.
  3. sudo chown "$USER" "$HOME"
    sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox ~/.dropbox
    sudo chattr -R -i ~/Dropbox
    sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox ~/.dropbox
    

  4. Applications로 가서 Internet 메뉴에서 Dropbox를 다시 시작하세요.

Mac

  1. 메뉴 막대에서 Dropbox 아이콘을 클릭합니다. 메뉴 막대 위치 알아보기
  2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 Dropbox 종료를 선택합니다.
  3. /Applications/Utilities/Terminal에 위치한 터미널 앱을 엽니다.
  4. 터미널에 아래 행을 한 번에 하나씩 복사하여 붙여넣은 다음 return 키를 각각 누릅니다.
    • 첫 번째 명령어를 입력하면 컴퓨터 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이때 Dropbox 비밀번호를 입력하지 않도록 주의하세요. 터미널에서 비밀번호 입력 시 입력란은 그대로 비어 있습니다. 다 입력했으면 return 키를 누르세요.
    • 중요: Dropbox 폴더가 기본 경로에 있다고 가정합니다. 다른 위치에 Dropbox 폴더가 있는 경우에는 ~/Dropbox라고 되어 있는 모든 부분을 인용부호 안에 실제 Dropbox 폴더가 위치한 전체 경로로 바꾸세요. 예를 들어, Dropbox 폴더가 /Volumes/DifferentPlace/Dropbox 경로에 있다면 다음 명령에서 ~/Dropbox 대신 "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox"를 사용해야 합니다.
    • 터미널 프롬프트가 다시 나타나면 요청한 작업이 완료되고 다음 명령을 수행할 준비가 된 것입니다. 어떤 명령에서든 오류가 표시되거나 한 시간 후에도 응답하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 이 단계들을 반복해 보세요.
  5. sudo chflags -R nouchg ~/Dropbox ~/.dropbox ~/.dropbox-master
    sudo chown "$USER" "$HOME"
    sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox ~/.dropbox
    sudo chmod -RN ~/.dropbox ~/Dropbox
    chmod -R u+rw ~/Dropbox ~/.dropbox 
    

    코드 스니펫을 더 보려면 오른쪽으로 스크롤하세요.

  6. 응용 프로그램 폴더에서 Dropbox 아이콘을 두 번 클릭하여 Dropbox를 다시 시작합니다.

Windows

  1. 시스템 트레이에서 Dropbox 아이콘을 클릭합니다. 시스템 트레이 위치 알아보기
  2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 Dropbox 종료를 선택합니다.
  3. Windows 키R 키를 동시에 누릅니다.
  4. cmd를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
  5. 명령 프롬프트에 아래 행을 한 번에 하나씩 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 각각 누릅니다.
    • Dropbox 폴더가 C:\Users\YourUser\Dropbox에 있지 않다면 첫 번째 명령어가 실제 위치를 가리키도록 바꾸세요. 예를 들어 Dropbox 폴더가 D:\Dropbox에 있다면 명령을 아래와 같이 변경합니다.
      icacls "D:\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
      
      Dropbox 폴더의 위치에 관계없이 다른 명령들은 변경하지 않고 그대로 사용합니다.
    • Dropbox 폴더의 크기에 따라 이 작업이 완료되는 데 시간이 더 걸릴 수 있으므로 C:\ 프롬프트가 나타날 때까지 기다렸다가 다음 단계로 진행하세요
  6. icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
    icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
    

    코드 스니펫을 더 보려면 오른쪽으로 스크롤하세요.

  7. 시작 메뉴에서 프로그램 파일을 선택합니다.
  8. Dropbox를 선택합니다.

Windows XP

  1. 시스템 트레이에서 Dropbox 아이콘을 클릭합니다. 시스템 트레이 위치 알아보기
  2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 Dropbox 종료를 선택합니다.
  3. Windows 키R 키를 동시에 누릅니다.
  4. cmd를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
    • Dropbox 폴더가 C:\Users\YourUser\Dropbox에 있지 않다면 첫 번째 명령어가 실제 위치를 가리키도록 바꾸세요. 예를 들어 Dropbox 폴더가 D:\Dropbox에 있다면 명령을 아래와 같이 변경합니다.
      cacls "D:\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
      
      Dropbox 폴더의 위치에 관계없이 다른 명령들은 변경하지 않고 그대로 사용합니다.
    • Dropbox 폴더의 크기에 따라 이 작업이 완료되는 데 시간이 더 걸릴 수 있으므로 C:\ 프롬프트가 다시 나타날 때까지 기다려야 합니다.
  5. cacls "%HOMEPATH%\My Documents\Dropbox" /G "%USERNAME%":F /T
    cacls "%APPDATA%\Dropbox" /G "%USERNAME%":F /T
    

    코드 스니펫을 더 보려면 오른쪽으로 스크롤하세요.

  6. 시작 메뉴에서 프로그램 파일을 선택합니다.
  7. Dropbox를 선택합니다.

심볼 링크 또는 참조 파일을 사용 중인 경우

참조 파일(심볼 링크, 정션 포인트(연결지점), 네트워크로 연결된 폴더)은 Dropbox 폴더에 두지 않는 것이 좋습니다. 참조 파일은 선택적 동기화 설정 업데이트를 방해할 뿐 아니라, CPU 사용률 증가, 동기화 성능 저하 및 권한 문제를 일으키며, 용량 사용량에 차이를 유발할 수 있습니다.

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