Pelanggan / Huge

Huge memperbesarkan kerjasama dan produktiviti dengan Dropbox Business.

Huge, Inc. adalah agensi pemasaran lengkap yang menyediakan perkhidmatan strategi, rekaan, dan pembangunan untuk klien termasuk HBO, PepsiCo, IKEA dan Toyota. Dengan pejabat di seluruh A.S., Eropah, dan Amerika Selatan, operasi syarikat ini bergantung kepada keupayaan untuk bertukar-tukar idea dan maklumat dengan ahli pasukan Huge di seluruh dunia.

Mencari perkongsian awan ringkas, namun berkuasa

Oleh kerana pasukan teragih di seluruh dunia, kolaborasi bukan selalunya tugas yang mudah untuk Huge. Syarikat ini memerlukan cara untuk berkongsi fail yang besar dengan pantas dan mudah bersama staf-dan merentas pelbagai peranti-tidak kira di mana lokasi mereka. "Memandangkan kami perlu menghasilkan sesuatu dengan cepat, ia penting untuk kami mampu bekerja dengan pantas," jelas Pengarah IT Huge, Paul Doyle. "Para pekerja terletak berjauhan, dan data yang dikongsi adalah besar, jadi ia semakin sukar untuk melakukan perniagaan dengan cara lama." Apabila syarikat ini menyedari sistem perkongsian fail sedia ada semakin ketinggalan, Doyle mula mencari pilihan yang akan menangani keperluan meningkat untuk keupayaan kolaborasi yang lebih baik. Keutamaan pertama beliau adalah untuk memastikan aliran kerja sedia ada tidak terjejas, tetapi beliau juga bimbang dengan perkongsian fail ringkas, akses ke pelbagai peranti, fleksibiliti saiz fail dan kos. Untuk beberapa bulan, Huge mencuba penyelesaian sumber terbuka, tetapi akhirnya memutuskan bahawa keperluan pengurusan dan kos-termasuk keperluan kakitangan antarabangsa-adalah terlalu rumit. Syarikat ini mula menilai penyelesaian lain tetapi mendapati harga dan sekatan saiz fail menjadi masalah.

"Kami mempunyai ramai orang yang bekerja menggunakan dua komputer. Dengan bekerja dengan data di dalam Dropbox, mereka boleh melaraskan komputer riba dan desktop mereka. Ini mengurangkan keperluan IT untuk menyediakan penyelesaian bagi memastikan pelbagai peranti kekal selaras. Dropbox melakukannya untuk kami."

Penyelesaian yang menyokong aliran kerja sedia ada

Apabila Doyle menemui Dropbox Business, beliau berkata beliau menjumpai "sistem yang sesuai dengan aliran kerja sekarang, bukan sistem yang memerlukan Huge menukar aliran kerjanya mengikut sistem." Selain menawarkan harga berpatutan, Dropbox Business memberi Huge ruang dan kebebasan yang ia perlukan untuk berkongsi fail besar dan menampung jumlah pekerja dan pelanggan yang semakin banyak, di pelbagai lokasi. Ciri-ciri seperti pelarasan LAN bermakna Huge boleh menyelaraskan fail serta-merta dengan pejabat-pejabat antarabangsa di London dan Rio de Janeiro. Pengguna akhirnya mempunyai kapasiti untuk berkongsi grafik dan video berdefinisi tinggi-tanpa mengira saiz- dan menghantar format fail kasar untuk mempercepatkan kerja. Di bahagian pentadbir, fail boleh dikunci dan dikawal, untuk memastikan kerja diedarkan dengan betul, dan fail terhapus boleh dipulihkan. Berpindah ke Dropbox Business sebagai sistem perkongsian dan penyimpanan di seluruh syarikat juga mudah. Pengurus Sistem Sokongan Teknikal Huge, Sam Gorney berkata, "Peralihan ini agak lancar. Lebih kurang tujuh daripada sepuluh orang sudah mempunyai akaun Dropbox, dan mereka teruja untuk mendapat begitu banyak storan. Ia teramat-amat mudah untuk setiap orang memindahkan akaun Dropbox peribadi mereka kepada akaun Business kami."

Meningkatkan keberkesanan — dan kepuasan klien

Dropbox Business telah memberi kesan dalam hampir setiap jabatan di Huge, menyediakan cara baru yang diperkemas untuk pekerja menangani tugasan harian yang penting. "Kami mempunyai ramai orang yang bekerja menggunakan dua komputer," kata Doyle. "Dengan bekerja dengan data di dalam Dropbox, mereka boleh menyelaraskan komputer riba dan desktop mereka. Ini mengurangkan keperluan IT untuk menyediakan penyelesaian untuk memastikan pelbagai peranti kekal selaras. Dropbox melakukannya untuk kami." Kini, jabatan di seluruh organisasi ini mempunyai masa yang lebih mudah untuk kekal selaras. Contohnya, kumpulan reka bentuk pengguna mendapati Dropbox Business membantu terutamanya semasa berkolaborasi dalam pembangunan rangka dawai untuk laman web. Berkongsi perisian di Dropbox juga menjadikan kemas kini lebih mudah untuk kumpulan IT, "Apabila saya perlu mengedarkan perisian ke tapak luar, secara jujurnya Dropbox adalah penyelesaian terbaik," kata Gorney. "Saya perlu mengedarkan versi baru sistem pengendalian MAC, dan Dropbox menjadikannya mudah untuk berkongsi fail itu dengan seluruh pasukan." Berkolaborasi dengan pejabat-pejabat antarabangsa juga menjadi lebih lancar. "Dropbox memberi kami fleksibiliti untuk berkongsi dengan pejabat Brazil kami, tanpa perlu menggunakan sebarang infrastruktur. Ia dulunya sukar untuk dilakukan, tetapi Dropbox membolehkan kami menghantar fail ke pasukan Amerika Selatan dengan mudah," kata Gorney. Pengurus projek adalah pengguna paling kerap dalam Huge, bergantung kepada Dropbox untuk mengeluarkan bajet, fail projek, penyata kerja, dan banyak lagi. Salah satu manfaat terbaik yang disedari pengurus projek adalah keupayaan untuk berkongsi kemajuan bersama pelanggan mereka dengan mudah. Seperti diterangkan Doyle, "Dropbox membenarkan kami berkongsi data, dalam cara yang selamat, hanya dengan menghantar pautan di sebalik perlu menetapkan direktori tertentu apabila kami ingin menghantar satu fail. Ia mempercepatkan proses kolaborasi antara pasukan kami dan pihak luar, dan itu semestinya membuat perubahan." Huge juga mendapat manfaat daripada sistem penyimpanan baru semasa perjumpaan luar dengan pelanggan. "Kerap kali kami mendapat panggilan daripada seseorang dalam pasukan yang meminta fail untuk diletakkan di dalam Dropbox supaya mereka boleh memuat turunnya ke dalam sistem pelanggan. Dropbox memberi mereka fleksibiliti untuk menunjukkan kerja yang tidak dibawa bersama, yang sebelum ini memerlukan e-mel atau FTP," kata Doyle. Kini dengan Dropbox Business, Huge boleh berkongsi sebarang fail serta-merta pada bila-bila masa.