Pengisar biji kopi artisan ini menggunakan Dropbox Business untuk menguruskan semua aspek perniagaan, daripada bekerjasama dalam resipi minuman kepada menguruskan kewangan.

Mazarine Coffee, syarikat makanan & minuman

Hasil Utama Mazarine Coffee

Mazarine Coffee, syarikat makanan & minuman

Akses mudah untuk semua pekerja

Mazarine Coffee, syarikat makanan & minuman

Produktiviti meningkat menerusi folder kongsian dan akses mudah alih

Mazarine Coffee, syarikat makanan & minuman

Kawalan lebih hebat ke atas maklumat sensitif syarikat

Cabaran

Mendidih perubahan industri

Untuk memenuhi kehendak orang ramai yang gilakan kopi hari ini, semakin banyak syarikat kopi artisan memperoleh biji kopi yang terbaik dan memanggangnya sendiri. Tetapi menurut Hamid Rafati, tidak ramai yang fokus pada proses bru yang sebenar, bermakna pelanggan sering mendapat minuman yang kurang bermutu. Rafati merancang untuk mengubah semua itu dengan Mazarine Coffee, menumpukan perhatian pada mencipta resipi dan melatih kakitangan untuk menyediakan secawan kopi yang sempurna. “Dengan cara ini kami sebenarnya boleh menjadi pakar dalam membuat kopi itu,“ kata Rafati. Bekas jurutera reka bentuk ini ingin mencipta satu persekitaran kolaboratif untuk pekerja yang akan menghasilkan sejenis pengalaman kopi yang baru di San Francisco. Beliau memutuskan bahawa bergantung pada e-mel untuk berkongsi resipi dan fail lain bersama kakitangan akan menyebabkan kekeliruan berkenaan orang yang mempunyai versi terkini. Pernah menggunakan Dropbox untuk menyimpan dan berkongsi fail peribadi, Rafati membuat keputusan untuk melaksanakan versi perniagaan penyelesaian ini untuk perniagaan kecil beliau. “Sebaik sahaja saya menubuhkan Mazarine, saya sedar saya boleh dapatkan versi perniagaan Dropbox supaya semua kakitangan boleh memiliki akses,“ katanya.

PENYELESAIAN

Bersemangat dengan kerjasama

Hari ini, Mazarine Coffee menjalankan kebanyakan operasi mereka di Dropbox Business. Barista yang mencipta resipi café mocha yang baru dalam dokumen Excel, katakan, akan memuat naik fail ke Dropbox supaya Rafati dan orang lain boleh menyumbang kepada resipi. Lambang Dropbox memastikan tiada apa-apa yang hilang kerana ia membolehkan pengguna mengemas kini kepada versi terkini apabila seseorang membuat perubahan. “Jika anda ada dua versi bagi sebuah fail, pasti akan terdapat percanggahan,“ kata Rafati. “Dropbox menjaga perkara yang saya tiada masa untuk lakukan, bermakna saya boleh fokus pada perkara yang berkaitan dengan perniagaan. Saya ada lebih masa untuk melatih barista dan melatih orang tentang perkhidmatan pelanggan. Itu pendapat saya tentang apa yang diselesaikan oleh Dropbox.“ Dropbox Business memudahkan pekerja Mazarine Coffee untuk memastikan perniagaan berjalan lancar, walaupun mereka tidak berada di lokasi Financial District. Rafati akan memuat naik semua invois PDF yang diterima daripada pemanggang kopi dan pembekal lain ke dalam folder kongsian Dropbox, membolehkan akauntan beliau mengakses folder itu untuk membayar bil. Menggunakan Konsol Pentadbir, Rafati boleh mengawal orang yang boleh melihat maklumat sensitif syarikat. “Akauntan saya satu-satunya orang yang mempunyai akses kepada folder perakuanan,“ kata Rafati. “Saya dapat berkongsi folder yang wajar bersama orang yang wajar dengan mudah.“ Pada 2014, Dropbox memainkan peranan penting dalam pembinaan kedai Mazarine Coffee. Apabila Rafati perlu bertemu arkitek, kontraktor, dan peniaga lain, beliau membuka rangka tindak bangunan dan dokumen lain dalam aplikasi mudah alih Dropbox pada iPad. “Semua orang ingin mempunyai akses kepada dokumen ini, membuat perubahan, dan sebagainya,“ katanya. “Dropbox sangat-sangat ideal.“

HASIL

Menumpukan pada perkara penting

Dropbox Business membantu Mazarine Coffee fokus pada mengembangkan perniagaan dengan memudahkan pekerja untuk berkongsi dan bekerjasama, kata Rafati. “Dropbox menjaga perkara yang saya tiada masa untuk lakukan, bermakna saya boleh fokus pada perkara yang berkaitan dengan perniagaan,“ katanya. “Saya ada lebih masa untuk melatih barista dan melatih orang tentang perkhidmatan pelanggan.“

Penyelesaian perkongsian dan storan terbaik untuk perniagaan anda