Cara menaik taraf atau menurun taraf langganan Dropbox say.

Penting: anda mesti menaik atau menurun taraf langganan Dropbox anda sama seperti cara anda membelinya. Contohnya, jika anda membeli langganan anda dari gedung aplikasi Apple, anda mesti menyuntingnya dari gedung aplikasi Apple juga.

Bilakah perubahan pelan akan berkuat kuasa?

Naik taraf akan dicaj dengan serta-merta. Muat turun daripada Professional kepada Plus akan berkuat kuasa pada penghujung kitaran bil semasa. 

Ketahui bagaimana untuk mencari tarikh langganan App Store anda.

Cara menukar langganan anda jika anda membelinya dari Apple App Store 

  1. Pada iPhone atau iPad anda, tekan Tetapan.
  2. Tekan nama anda.
  3. Tekan iTunes & App Store. 
  4. Tekan ID Apple anda di bahagian atas skrin, kemudian tekan Lihat ID Apple. 
  5. Tekan Langganan (kira-kira di tengah skrin).
  6. Tekan Dropbox.
  7. Pilih pelan langganan baru pilihan anda.
  8. Tekan Sahkan.
  9. Buka aplikasi Dropbox pada peranti iOS anda.

Perhatian: Anda mungkin perlu memulakan semula aplikasi Dropbox untuk melihat perubahan ini berkuat kuasa.

Cara menukar langganan anda jika anda membelinya dari Google Play 

  1. Pada telefon atau tablet Android anda, buka Google Play Store. 
  2. Periksa jika anda sudah mendaftar masuk ke Akaun Google yang betul.
  3. Tekan Menu dan kemudian Langganan.
  4. Pilih langganan yang ingin disunting.
  5. Tekan Batalkan Langganan.

Ketahui lebih lanjut tentang menukar langganan anda di Google Play.

Cara menukar langganan anda jika anda membelinya daripada aplikasi Dropbox (iOS sahaja)

  1. Dalam aplikasi Dropbox anda, tekan Akaun.
  2. Tekan Ubah atau Batalkan Pelan.
  3. Tekan Uruskan langganan anda.
  4. Buka iTunes Store.
  5. Pilih pelan langganan baru pilihan anda.
  6. Tekan Sahkan.
  7. Buka aplikasi Dropbox pada peranti iOS anda.

Anda mungkin perlu memulakan semula aplikasi Dropbox untuk melihat perubahan ini berkuat kuasa.

Apa akan berlaku jika saya menyertai pasukan Dropbox Business daripada langganan Plus atau Professional?

Jika anda memulakan percubaan percuma Business atau menyertai pasukan Business, anda akan terus dicaj untuk sebarang langganan Plus atau Professional sedia ada yang dibeli menerusi App Store. 

Jika anda tidak membatalkan langganan App Store, anda akan terus dicaj setiap bulan atau tahun secara automatik.

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan