Smart Sync sedang mengalami masalah

Artikel ini membincangkan ciri yang hanya boleh didapati melalui akses awal untuk pasukan Dropbox Business. Jika anda ingin menggunakan ciri ini, anda boleh mengaktifkannya dan bermula.

Apakah maksudnya untuk produk Dropbox berada dalam "alpha" atau "beta"?

Jika anda menerima pemberitahuan bahawa Smart Sync sedang mengalami masalah, barang kali sesetengah proses yang diperlukan untuk Smart Sync tidak dipasangkan atau berjalan dengan betul.

Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba setiap satu langkah yang berikut mengikut turutan:

  1. Keluar aplikasi Dropbox pada komputer anda, kemudian buka semula aplikasi.
  2. Mulakan semula komputer anda.
  3. Pasangkan semula Dropbox dengan keizinan pentadbir untuk membaiki masalah.
  4. Periksa bahawa anda mempunyai tampalan dan kemas kini sistem yang terkini. Windows 7 memerlukan kemas kini keselamatan yang bernama “KB3033929”.
  5. Hubungi sokongan Dropbox.

Perhatian: Anda tidak perlu melengkapkan semua langkah ini jika salah satu daripadanya menyelesaikan masalah ini.

Ketahui lebih lanjut tentang Smart Sync untuk ahli pasukan.

Ketahui lebih lanjut tentang isu Smart Sync.

Adakah artikel ini menjawab pertanyaan anda?

Kami kesal mendengarnya. Maklumkan kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti
    Jawapan komuniti

      Other ways to get help

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu