Hapuskan fail atau folder dalam Dropbox

Jika anda tidak memerlukan lagi fail atau folder, anda boleh menghapuskannya daripada akaun Dropbox anda. Anda boleh memulihkan fail atau folder terhapus hingga 30 hari (atau 120 hari jika anda ada akaun Professional atau Business) selepas fail dihapuskan. Untuk memastikan fail tidak boleh dipulihkan, anda boleh menghapuskannya secara kekal.

Bahagian-bahagian dalam artikel ini:

Bagaimana untuk menghapuskan fail atau folder

Untuk menghapuskan fail atau folder di dropbox.com:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com.
  2. Klik ikon (elipsis) di sebelah kanan nama fail.
  3. Klik Hapus.

Untuk menghapuskan fail atau folder pada aplikasi desktop:

Untuk membuang fail daripada Dropbox anda, seret dan lepaskan ia di mana-mana di luar folder Dropbox. Untuk menghapuskan fail, seret dan lepaskan fail atau folder ke dalam Tong Kitar Semula atau Sampah anda.

Bagaimana untuk menghapuskan fail atau folder secara kekal

Menghapuskan fail secara kekal bermakna bahawa anda tidak boleh memulihkannya. Hanya pemilik folder kongsian, atau orang asal yang memuat naik fail yang tidak pernah disunting, boleh menghapuskan fail secara kekal. Mana-mana fail yang muncul dalam warna kelabu telah dihapuskan sebelum ini dan masih boleh dipulihkan atau dihapuskan secara kekal.

Untuk menghapuskan fail secara kekal menggunakan pelayar fail di dropbox.com:

  1. Jika anda belum melakukannya, hapuskan fail yang anda ingin hapuskan secara kekal.
  2. Daripada pelayar fail, klik ikon tong sampah untuk menunjukkan fail yang dihapuskan.
  3. Selepas anda menemui fail atau folder yang anda ingin hapuskan secara kekal, pilih fail itu dan klik Hapus secara kekal.

Perhatian: Jika anda tidak melihat pilihan untuk menghapuskan fail secara kekal, pentadbir anda mungkin telah melumpuhkan keupayaan untuk menghapuskan fail secara kekal. Hubungi pentadbir pasukan anda untuk mendapatkan bantuan.

Untuk menghapuskan fail secara kekal menggunakan halaman fail terhapus di dropbox.com:

  1. Jika anda belum melakukannya, hapuskan fail yang anda ingin hapuskan secara kekal.
  2. Buka halaman Fail terhapus di dropbox.com.
  3. Klik fail yang anda ingin hapuskan secara kekal.
  4. Klik Hapus secara kekal.
  5. Klik Hapus secara kekal sekali lagi.

Seperti yang kami Terangkan di dalam Dasar Privasi kami, ia mungkin mengambil sedikit masa untuk sebuah fail disingkirkan sepenuhnya daripada sistem kami selepas penghapusan secara kekal. Ingat juga, jika pengguna Dropbox lain mempunyai fail yang sama dengan yang anda hapuskan kekal, fail mereka tidak akan terjejas oleh penghapusan anda.

Bagaimana untuk menghapuskan folder kongsian secara kekal

Untuk menghapuskan folder kongsian yang anda miliki secara kekal:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Fail.
  3. Layari folder kongsian yang anda ingin hapuskan. Jika folder kongsian itu tidak aktif dalam akaun anda, tambahkan ia kembali.
  4. Nyahkongsi folder dan pilih untuk tidak meninggalkan salinan.
  5. Hapuskan folder itu.
  6. Hapuskan folder itu secara kekal.

Perhatian: Jika anda sudah menghapuskan folder itu, anda boleh menambah ia kembali atau memulihkannya

Untuk menghapuskan folder kongsian yang anda tidak miliki secara kekal, pilih untuk Buang akses saya. Ini akan membuang akses anda kepada folder itu, tetapi ahli folder kongsian yang lain tidak akan terjejas. Anda tidak boleh menghapuskan secara kekal folder kongsian yang anda tidak miliki untuk semua ahli.

Perhatian tentang menghapuskan fail secara kekal

Fail terhapus dan yang dihapuskan secara kekal tidak dikira terhadap kuota simpanan anda. Menghapuskan fail secara kekal selepas ia telah dihapuskan tidak akan mengosongkan lagi ruang dalam Dropbox anda.

Untuk pengguna Dropbox Basic (percuma) dan Plus, fail terhapus akan dihapuskan secara kekal selepas 30 hari. Jika anda mempunyai akaun Dropbox Professional atau Business, fail akan dihapuskan secara kekal selepas 120 hari.

Jika anda mengalihkan fail, kemudian menghapuskannya secara kekal, versi fail itu daripada lokasi terdahulu akan muncul di dalam halaman fail yang dihapuskan. Kemudian anda boleh menghapuskan versi ini secara kekal.

Bagaimana untuk mengosongkan cache

Aplikasi desktop Dropbox akan menyimpan cache di dalam folder Dropbox anda bagi fail dan folder yang dialih dan dihapuskan. Cache ini akan dikosongkan secara automatik setiap tiga hari. Jika anda perlu menghapuskan fail sensitif serta-merta atau perlu mengosongkan ruang, anda boleh mengosongkan cache anda secara manual. Semasa menghapuskan folder kongsian yang anda miliki secara kekal, ahli lain akan masih boleh mengakses kandungan melalui cache mereka sehingga ia dikosongkan.

Ralat "Terlalu banyak fail untuk dihapuskan secara kekal"

Dropbox mengehadkan bilangan fail yang anda boleh hapuskan secara kekal pada satu-satu masa. Jika anda melihat ralat yang mengatakan "Terlalu banyak fail untuk dihapuskan secara kekal," anda perlu menghapuskan fail secara kekal dalam kelompok kecil.

Kami kesal mendengarnya. Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda! Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komuniti

    Sokongan Twitter

    Bantuan berpandu

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komuniti

    Sokongan Twitter

    Bantuan berpandu

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komuniti

    Sokongan Twitter

    Hubungi sokongan