Sokongan untuk Windows XP telah ditamatkan

Bermula 29 Ogos 2016, apl desktop Dropbox tidak lagi menyokong Windows XP. Pada tarikh ini, mana-mana akaun Dropbox yang dipautkan ke komputer Windows XP telah didaftar keluar. Anda boleh mendaftar masuk semula setelah anda mengemas kini kepada Windows Vista atau versi Windows yang lebih baru.

Jika anda didaftar keluar daripada akaun Dropbox anda, sila sedia maklum bahawa tiada perubahan akan dilakukan terhadap akaun anda. Fail dan foto anda akan selamat. Anda akan masih dapat mengakses akaun anda—atau mencipta yang baru—di dropbox.com atau pada komputer dan peranti mudah alih serasi yang lain.

Apakah maksudnya untuk saya?

Jika anda menjalankan Dropbox pada komputer Windows XP, anda perlu mengemas kini sistem pengendalian anda kepada Windows Vista atau versi yang lebih baru dengan mengikut arahan di laman sokongan Microsoft.

Untuk menyemak versi Windows mana yang sedang dijalankan oleh komputer anda, semak senarai peranti yang dipautkan pada halaman keselamatan akaun anda. Melayangkan tetikus ke atas pilihan i dalam lajur aktiviti akan memaparkan sistem pengendalian peranti.

Bagaimana dengan fail saya?

Walaupun jika anda tidak mengemas kini sistem pengendalian anda, fail anda akan kekal di dalam akaun Dropbox anda dan akan masih boleh diakses daripada peranti lain yang disokong dan di dropbox.com.

Mengapakah in terjadi?

Kami kerap mengeluarkan versi apl Dropbox baru dengan ciri-ciri tambahan, prestasi yang lebih baik, serta keselamatan yang dipertingkat, dan versi ini kadang kala tidak serasi dengan sistem pengendalian yang lebih lama.

Microsoft telah berhenti menyokong Windows XP pada April 2014. Kami telah menamatkan sokongan apl Dropbox untuk Windows XP untuk memastikan penawaran produk kami sejajar.

Artikel-artikel lain

Saya tidak menggunakan Windows XP, tetapi saya masih diarahkan untuk mengemas kini sistem pengendalian saya—kenapa?

Adakah artikel ini menjawab pertanyaan anda?

Kami kesal mendengarnya. Maklumkan kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti
    Jawapan komuniti

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu