Menghapuskan akaun Dropbox

Menghapuskan akaun Dropbox anda akan menghapuskan semua data anda dari dropbox.com dan menyahpaut peranti anda daripada Dropbox. Apabila anda menghapuskan akaun Dropbox anda:

  • Mana-mana komputer, telefon, dan tablet yang dipautkan ke akaun anda akan berhenti menyelaras
  • Anda tidak boleh mengakses akaun anda di dropbox.com
  • Anda tidak boleh menyunting fail di dalam folder kongsian
  • Fail anda kekal di dalam folder Dropbox pada komputer anda
  • Fail yang anda kongsi di dalam folder kongsian akan masih tersedia kepada ahli folder
  • Fail anda akan dihapuskan daripada pelayan Dropbox

Pengguna Dropbox Basic dan Plus

  1. Daftar masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar anda.
  3. Klik Tetapan.
  4. Di bawah Umum, klik Hapuskan akaun.

Akaun anda akan dihapuskan serta-merta. Penghapusan akaun dan fail sepenuhnya akan mengambil dari 30 hingga 60 hari dalam tempoh operasi biasa.

Jika anda membatalkan langganan Dropbox Plus, maka akaun anda akan menjadi akaun Dropbox Basic. Sekarang anda boleh menghapuskan akaun anda secara kekal. 

Nota penting: Menghapuskan akaun Dropbox Basic atau Plus tidak boleh ditarik balik.

Pentadbir pasukan Dropbox Business

Jika anda membatalkan langganan Dropbox Business, maka semua ahli pasukan akan diturun taraf kepada akaun Dropbox Basic. Akaun-akaun ini masih akan bersambung menerusi pasukan percuma. Ahli pasukan boleh memilih untuk meninggalkan pasukan pada bila-bila masa.

Untuk menghapuskan pasukan secara kekal, bersama-sama semua data akaun ahlinya dan data fail, ikuti langkah-langkah yang berikut:

  1. Hapuskan semua ahli daripada pasukan anda.
  2. Batalkan langganan Dropbox Business anda.
  3. Hapuskan akaun anda sendiri.

Penghapusan penuh akaun mengambil dari 30 hingga 60 hari dalam tempoh operasi biasa.

Ahli pasukan Dropbox Business

Jika anda seorang ahli pasukan Dropbox Business, anda tidak boleh menghapuskan akaun atau membatalkan langganan anda. Jika anda seorang ahli pasukan, dan anda ingin menghapuskan akaun anda, hubungi pentadbir pasukan anda.

Pentadbir pasukan Dropbox Business boleh menghapuskan ahli pasukan. Data dan fail yang dikaitkan dengan akaun ahli pasukan yang dihapuskan akan dipegang sehingga mana-mana yang berikut terjadi:

  • Pentadbir memindahkan atau menghapuskan akaun secara kekal
  • Pentadbir membatalkan seluruh langganan Dropbox Business

Penghapusan data akan mengambil dari 30 hingga 60 hari dalam tempoh operasi biasa.

Jika salah satu tindakan ini tidak diambil, pentadbir pasukan boleh memulihkan ahli pasukan dalam masa tujuh hari daripada penghapusan.

Perhatian

  • Fail yang terletak di dalam folder kongsian pengguna yang dihapuskan akan masih tersedia kepada ahli folder kongsian yang lain. Fail-fail ini boleh diakses, disunting, dihapuskan, atau dihapuskan secara kekal oleh ahli folder kongsian yang masih ada, bergantung pada keizinan yang ditetapkan oleh pentadbir pasukan.
  • Salinan fail anda masih akan tersedia dalam pasukan selepas penghapusan akaun. Semak dengan pentadbir pasukan anda jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar pemegangan data organisasi anda, proses penyandaran, atau kewajipan lain.

Apa yang akan terjadi jika akaun kerja saya dihapuskan dari pasukan Dropbox Business?

Adakah artikel ini menjawab pertanyaan anda?

Kami kesal mendengarnya. Maklumkan kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti
    Jawapan komuniti

      Other ways to get help

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu