Kunder / Dentsu

Dentsu sørger for å holde kreativiteten gående ved hjelp av Dropbox Business

Dentsu har hovedkontor i Tokyo, og er et av verdens største reklamebyråer. Selskapet utvikler prisvinnende kreative annonser, markedsføringsstrategier, medieplaner, eventer og mer til for kunder i over 110 land. Ved å fremme kundenes produkter og merkevarer på en mesterlig måte, er Dentsu med på å styrke forholdet mellom klienten og forbrukeren.

Signert, forseglet og levert - til en pris.

I den hektiske reklameverdenen, er tid til overs en sjelden luksus. Frister må overholdes – selv når reklamer og strategier må krysse tidssoner for godkjenning. For Dentsu brukte dette å innebære ekstra press og paniske leveringer til og fra budfirmaer.

Mange av filene Dentsu lager og deler, for prosjekter som reklametavler og TV-reklamer, er på hundrevis av megabyte. Men siden e-postserveren til Dentsu hadde visse begrensninger når det gjelder filstørrelse, måtte de ansatte bruke DVD-er til å levere sitt kreative arbeid til kunder og kolleger i andre land.

DVD som leveringsmetode førte ikke bare til at Dentsu brukte tid på å gjøre klar konvolutter og pakker, det gikk også ut over tidsplanene for utviklingen. Dette førte igjen til at de ansatte fikk hastverk med reklameprosjektene. På toppen av det hele, hadde selskapet store fraktkostnader hver måned. Etter hvert som det ble stadig mer klart at levering med DVD var unødvendig kostbart, begynte Dentsu å se seg om etter andre alternativer. Dropbox Business tilbød en løsning som ikke bare var rask, pålitelig og rimelig – det fungerte i regioner der fildeling hadde vist seg utfordrende. Dentsu Account Supervisor, Ai Ando uttalte følgende: «Internasjonale markeder er veldig viktige for oss, og vi må ofte sende data til utlandet. Vi visste at Dropbox Business var sikker og pålitelig nok til å bruke i andre land.»

«For et par år siden, kunne regningen vi fikk fra budfirmaet for alle forsendelsene i en periode på fire måneder være hundretusener av yen. Med Dropbox Business er disse kostnadene blitt drastisk redusert.»

En ny tilnærming til global business

Nå som fildeling og arbeidsflyt er blitt forvandlet av Dropbox Business, kan Dentsus avdelinger, som det globale kundeteamet, utveksle informasjon med kunder og leverandører raskere enn noensinne, uansett hvor store filene er. «Vi har ofte photoshooter og må sende kundene 20-30 høyoppløselige filer på én gang – som hver er på 200-300 MB», tilføyer Ando. «Dropbox Business gjør det enkelt å håndtere de store, tunge datafilene hver dag. Vi bare sender koblinger til kundene våre, så får de umiddelbart tilgang til det de trenger.»

Dentsus ansatte setter pris på at Dropbox ikke krever at kundene må laste ned datafilene for å se gjennom konsepter og videoer. Siden Dropbox Business er så lett tilgjengelig fra nettet, kan alt fra trykte annonser til reklamer sees på nettet. Som Ando forklarer: «Det er flott at kundene kan se annonser og reklame i Dropbox Business uten å laste ned filene. De kan raskt vurdere innholdet og gi sin endelige godkjenning, selv om de er på forretningsreise eller opptatt med noe annet.»

I tillegg til det praktiske, setter Dentsus ansatte, spesielt IT-teamet, pris på at dataene er trygge med Dropbox Business. «Sikkerhet er en prioritet for IT-teamet, siden vi håndterer data som er svært konfidensielle, og Dropbox Business har vist seg å innfri våre krav. For å øke datasikkerheten, legger vi til utløpsdatoer og passord når vi deler koblinger», sier Ando.

«Hvis du pendler til og fra jobb, kan du raskt hente opp jobbfilene fra Dropbox Business-kontoen. Jeg sjekker ofte prosjekter med Dropbox-appen på mobilen og sender koblinger til kolleger før jeg har kommet meg på kontoret.»

Redusere kostnader, forbedre produktiviteten

Ved å bytte til Dropbox Business, har Dentsu sett effektiviteten gå kraftig opp – både hva angår tid og kostander. Borte er dagene med heftige regninger på grunn av internasjonale forsendelser. Ando: «For et par år siden, kunne regningen vi fikk fra budfirmaet for alle forsendelsene i en periode på fire måneder være hundretusener av yen. Med Dropbox Business er disse kostnadene blitt drastisk redusert.»

Samtidig som utgiftene har gått ned, har produktiviteten økt. Frister trenger ikke lenger gjøres enda kortere for å sikre at DVD-en kommer fram i tide. Nå har de ansatte mer tid til å jobbe kreativt, pluss at de har muligheten til å opprettholde et høyere produktivitetsnivå når de eksempelvis er på photoshoot eller kundebesøk. Som Ando sier: «Hvis du pendler til og fra jobb, kan du raskt hente opp jobbfilene fra Dropbox Business-kontoen. Jeg sjekker ofte prosjekter med Dropbox-appen på mobilen og sender koblinger til kolleger før jeg har kommet meg på kontoret.»

Det å ha ekstern tilgang til prosjektfiler døgnet rundt er veldig viktig i en bransje der alt beveger seg så raskt. Med Dropbox Business kan Dentsu ligge i forkant av reklameverdenen, noe som gjør at globale kunder blir fornøyde og sørger for at de lykkes.