Kunder / Refinery29

Dropbox Business bidrar til at Refinery29 holder hodet kaldt og kan levere innhold av toppklasse

Refinery29 har hovedkvarter i New York City og er det største uavhengige nettstedet for mote og stil i USA. Når det gjelder å skape forbindelser mellom millioner av lesere til ideene, shoppingen og fellesskapet som kan hjelpe dem med å uttrykke seg gjennom den beste moten, maten, kulturen og hjemmet, er Refinery29 stedet de drar for å få inspirasjon.

Mønsterkonflikt

Det krever øyne og ører å holde seg i forkant av mote- og livsstilstrender i verdens hotteste byer. For å holde leserne sine oppdatert på alle de siste lookene, historiene og produktene, har Refinery29 trendspotting-redaktører i New York, Los Angeles, San Francisco, Chicago, Washington DC og London. Det var glimrende for nettstedets innhold å ha et smidig redaktørteam rundt om i verden, men utfordrende når det var tid for eksterne medarbeidere å dele filer med Refinery29s hovedkvarter i New York. I starten pleide teamet i NYC å lagre dokumenter og bilder på en server på kontoret, mens de ulike lokale redaktørene pleide å bruke private Dropbox-kontoer. Men jo flere filer som ble samlet opp, jo vanskeligere ble det å holde styr på hvor individuelle ressurser var lagret. Å flytte alle Refinery29s medarbeidere over til Dropbox Business gav alle kjapp, enkel tilgang til filer og en standardisert måte å dele viktig innhold med hverandre på. Ifølge Shawna Strayhorn, direktør for forretningsanalyse, strømlinjeformet det raskt prosessene. «Med Dropbox vet du nøyaktig hvor du skal hente det du trenger», sier hun. «Det er ikke noe mer løping rundt for å finne noen til å skaffe ressursene slik at du kan gå videre med et prosjekt. Det forhindrer mye stress.»

«Med Dropbox vet du nøyaktig hvor du må gå for å hente det du trenger. Det er ikke noe mer løping rundt for å finne noen som kan skaffe ressurser slik at du kan gå videre med et prosjekt. Det reduserer mye stress.»

Helt perfekt

Før innhold legges ut på Refinery29s nettsted, må de lokale redaktørene først få bildegodkjenning fra overordnet personale. Dropbox-mapper gjør det mulig med rask, enkel deling mellom individuelle redaktører og kjerneteamet i New York. «Istedenfor å laste opp, laste ned og laste opp bildeutvalg på nytt, kan vi jobbe rett i Dropbox», forklare Kurtz. «Det er svært nyttig.» Mens skrivebordsløsningen for Dropbox Business gjør det mulig for Refinery29s team av lokale redaktører å jobbe effektivt hjemmefra, hjelper mobilappen mange av selskapets medarbeidere i NYC med å fungere ute i felten. Med Dropbox kan ansatte fort henvise til viktige filer eller samarbeide med kollegaer – rett fra telefonen – når de er ute på fotoseanser eller firmaarrangementer. Refinery29s markedsføringsteam benytter seg også av Dropbox Business til å organisere og dele ressurser. For hvert nye markedsføringsprosjekt opprettes det en Dropbox-mappe som er klar til å oppbevare tekst, bilder og andre nødvendige komponenter. «Dropbox har virkelig hjulpet med prosjektstyringsprosessen. Nå vet alle hvor og hvordan de skal finne de riktige filene til hver kampanje, og vi er i stand til å kontrollere tilgang og styre versjoner mer nøye.» Når det gjelder informasjonsutveksling med eksterne partnere, bruker Refinery29 Dropbox Business istedenfor e-post eller FTP. Teammedlemmer setter bare opp delte mapper og legger til de riktige fotografene og dem som bidrar med innhold, slik at de kan utveksle filer.

Redningen

Med Dropbox Business kan Refinery29 daglig dele ting på en enklere måte og drive forretning mer effektivt. Men fordelene til applikasjonen har blitt spesielt tydelige for Refinery29 under noen av de mer intense situasjonene. En av disse var orkanen Sandy, som traff østkysten av USA hardt sent i oktober 2012. «Dropbox reddet oss under orkanen», bekrefter Kurz. Ingen måtte streve med å logge seg på eksternt til en server hjemmefra. Vi trengte ikke å slutte å jobbe i fem minutter en gang.» Selv om det er mye mindre stressende enn en orkan, er sletting av filer ved uhell et annet problem Dropbox Business har hjulpet Refinery29 med å løse. Kurtz sier at folk ofte ikke innser at de har slettet filer, men takket være Dropbox' gjenopprettingsfunksjon er det kjempeenkelt å få filene tilbake. «Det er utrolig nyttig å være i stand til å gjenopprette tapte ressurser så enkelt når så mange mennesker er innom mappene», sier han. Under New York Fashion Week – en av de viktigste periodene for Refinery29 – hjelper Dropbox medarbeiderne med å holde tritt med den massive innstrømmingen av informasjon og bilder som kommer inn for å bli vist på selskapets nettsted. Fordi redaktører dekker show, gatestil og mer den uken, må Refinery29 redigere tusenvis av bilder. Med Dropbox Business kan redaktører gjøre valgene sine og få dem live på nettstedet i løpet av 4-6 timer. I fjor oppdaget selskapet at det å la redaktører jobbe eksternt under Fashion Week skyter enda større fart på innholdsutviklingen. «For å kunne generere innhold raskt pleide vi å måtte jobbe fra kontoret den uken», forklarer Kurtz. Men på grunn av Dropbox var redaktørene våre i stand til å holde kontakten uten å faktisk komme inn på kontoret. Mellom moteshowene kunne de jobbe hjemmefra – eller der det var praktisk – og få artikler ut raskere og enda mer effektivt.» Dropbox Business gjør det mulig for Refinery29 å levere innhold kjapt, noe som gjør det lettere for selskapet å opprettholde momentet og suksessen. Selv under utfordrende omstendigheter eller tidsfrister holder Refinery29 hodet kaldt med Dropbox i nærheten.