{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Orklas nøkkelresultater

Renere, mer moderne produktpresentasjoner

Bedre støtte for en distribuert salgsstyrke

Økt trygghet og administrativt tilsyn

Utfordringen

Utvikle en etablert merkevare

Når du har vært i bransjen i over tre århundrer, blir du veldig vant til å se at virksomheten din utvikler seg. Orkla har sett avdelingene sine gå gjennom både gode og tøffe tider – og har med tiden vokst til å bli den største produsenten i sin kategori i Skandinavia. I de senere årene, etter hvert som selskapet har ekspandert, har salgsstyrken stadig beveget seg bort fra kontorknyttet og papirbasert arbeidsflyt til en mer mobil arbeidsflyt med digitaliserte prosesser. De hadde brukt Lotus Notes i ca to tiår, og var avhengig av dette i kombinasjon med selskapets databaser og e-postplattform for å kunne dele dokumenter – uten at de hadde en særlig veldefinert arbeidsflyt. Etter hvert som flere og flere ansatte begynte å jobbe hjemmefra, ute på farten og internt på distribusjonsstedene til Orkla Foods, oppsto behovet for et renere og bedre delingssystem. «Vi trengte en raskere måte å få informasjonen ut til våre selgere på og en mye mer moderne måte å presentere produktene våre på», sier salgsstøtteleder Jon-Erik Andersgaard. «Vi ville at hele den mobile arbeidsstyrken vår skulle ha bedre tilgang til bilder og videoer, og de administrative dokumentene som forklarer hvordan vi ønsker å jobbe.» Orkla Foods tok beslutningen om å gå over til nettbrettbaserte enheter og en mobil salgsapplikasjon på toppen av SAP CRM, men dette skapte et nytt sett med problemer for arbeidsflyten.

«Dropbox-appen er så lett å forklare for folk som akkurat har begynt å bli kjent med å bruke mobile enheter på jobb. Hvis du ønsker at de ansatte skal forstå hvordan man raskt får tilgang til og deler filer fra en mobil enhet, er Dropbox teknologiveien å gå.»

Løsningen

En ny verdensorden

Selv om nettbrett gjorde det mulig for Orkla Foods-selgere å holde bedre kontakt mens de arbeidet eksternt, slet de ansatte med å finne en måte de kunne dele dokumenter på utenfor et tradisjonelt kontormiljø, som et supplement til salgsapplikasjonen. De trengte en app som samarbeidet sømløst med grensesnittet til nettbrettene, og som gjorde det mulig for dem å vise og dele dokumenter på en enklere måte. Andersgaard legger til: «Representantene våre trengte en plattform som var spesielt utviklet for rask og sikker deling av dokumenter og mediefiler.» Salgsteamet fant løsningen de var ute etter i Dropbox Business. Den mobile appens brukervennlige funksjonalitet var midt i blinken for Orkla Foods. «Dropbox-appen er så lett å forklare for folk som akkurat har begynt å bli kjent med å bruke mobile enheter på jobb. Hvis du ønsker at de ansatte skal forstå hvordan man raskt får tilgang til og deler filer fra en mobil enhet, er Dropbox teknologiveien å gå», ifølge Andersgaard. Når salgsrepresentanter nå besøker grossister på tvers av hele kontinentet, kan de umiddelbart hente PowerPoint-presentasjoner, videoer og alle dokumentene de trenger for å avslutte salget. De trenger ikke lenger søke gjennom e-poster eller prøve å finne filer som har blitt delt via tungvinte apper. Når selskapet oppdaterer produktinformasjon, salgsvilkår og markedsføringsmateriell – noe det gjør flere ganger i året – kan det levere disse filene til de ansatte uten å manuelt skrive ut eller distribuere et eneste dokument. «Målet vårt er å gjøre arbeidsflyten papirfri», forklarer Andersgaard. «Dropbox Business tilbyr et enkelt, digitalt sted der de ansatte kan finne all den informasjonen de trenger – fra den nyeste, mest utfyllende salgsinformasjonen, til ansattes klargjøringsdokumenter, til instruksjoner for utgiftsrapporter.»

«Med Dropbox har vi full kontroll over hvem som ser hva og hvor lenge. Enten det er snakk om å få inn en ny medarbeider eller holde salgsteamet oppdatert, kan vi levere akkurat den riktige kunnskapen, på rett sted, til rett tid.»

Resultatene

Produktivitet møter trygghet

Orkla Foods liker nok Dropbox Business fordi det gir ansatte muligheten til å bevege seg fritt rundt i verden – men den holder også selskapets filer trygt og sikkert på ett sted. Med ca. 300 brukere innen mobilsalg, er utilsiktet sletting av filer bundet til å skje fra tid til annen. Men som Andersgaard sier, «Dropbox Business gir oss tryggheten vi trenger. Feil er ikke til å unngå, og det å vite at vi kan gjenopprette tapte dokumenter og tidligere versjoner er svært spennende. » I tillegg til tryggheten av at de ansatte aldri trenger å bekymre seg for å miste viktige filer, kan selskapet også sørge for at de riktige filene er umiddelbart tilgjengelig i enhver situasjon. «Med Dropbox har vi full kontroll over hvem som ser hva, og hvor lenge», bekrefter Andersgaard. «Enten det er snakk om å få inn en ny medarbeider eller holde salgsteamet oppdatert, kan vi levere akkurat den riktige kunnskapen, på rett sted, til rett tid.»