Patreon endrer måten kreative mennesker tjener til livets opphold på, så det å holde alle oppdatert – med både innhold og samtaler – er veldig viktig.

Patreon, en kreativ bedrift

Nøkkelresultater for Patreon

Patreon, en kreativ bedrift

Kortere tid fra idé til gjennomføring

Patreon, en kreativ bedrift

Færre avbrudd under kreative perioder

Patreon, en kreativ bedrift

Mer innholdrsike tilbakemeldingsprosesser

UTFORDRINGEN

Hindringer for den kreative prosessen

Patreon ble grunnlagt i 2013 og forsøker å endre hvordan musikere, artister og andre kreative mennesker får betalt. Den abonnementsbaserte plattformen gjør det mulig for kreative mennesker å bygge sine egne fan-sider for å øke medlemskap. Målet til Patreon er å utvikle seg like raskt som de som skaper innhold. Det var imidlertid vanskelig å være kvikk når teamet stadig hoppet inn og ut av forskjellige apper og vinduer for å holde tritt med en samtale. Teamet pleide å bruke tid på å lete etter gamle koblinger og kopiere/lime inn tidligere tilbakemeldinger, noe som førte til en usammenhengende kreativ prosess.

«Slack er for umiddelbar kommunikasjon, og Paper er stedet hvor alle de dynamiske dokumentene våre lagres. Det er fantastisk å ha de to side om side.»

Christine Donaldson, Creator Marketing Manager hos Patreon

LØSNINGEN

Dropbox Paper + Slack-integrering

Ved å bruke integrasjonen av Paper og Slack har Patreon vært i stand til å forbedre den kreative prosessen. Når Creative Marketing-teamet limer inn Paper-koblinger på forslag og designer i Slack, kan samarbeidspartnere se en detaljert forhåndsvisning av dokumentets første avsnitt og bilde. «Dette gjør det mulig for oss å raskt skanne det som er viktig, og vi kan se hvem som var i dokumentet og hvilke endringer de gjorde», sier Christine Donaldson, Creator Marketing Manager. Markedsførere for Patreon skriver bare inn «/paper new [tittel]» i Slack for å opprette nye dokumenter når ideer oppstår, på en enkel måte. Det er også raskt og enkelt å finne Paper-dokumenter i chattesamtaler, med søkefunksjonaliteten som er innebygd i Slack.

«En av kjerneegenskapene våre er at vi utvikler oss 'raskt som helvete', slik at vi kan prioritere de som skaper innhold og tjene fellesskapet deres. Og det betyr at vi som team må samarbeide og kommunisere raskt.»

Christine Donaldson, Creator Marketing Manager hos Patreon

RESULTATENE

Utvikle seg «raskt som helvete»

Fordi markedsførere og kreative mennesker ikke lenger trenger å hoppe mellom forskjellige apper, kan de nå holde den kreative flyten i gang. Dette gjør at de kan fokusere på å legge nye planer og lage prosesser for å bedre betjene det kreative fellesskapet sitt. Integreringen er også nyttig når det gjelder å koordinere tilbakemeldinger fra interne team og samle inn data fra eksterne parter, for eksempel animatører, illustratører og videografer. «Kommunikasjon med teamet i Slack er nå en sømløs og uavbrutt opplevelse», sa Donaldson. «Jeg kan dele alle notater, strategier og rapporter umiddelbart fra Dropbox Paper, uten å forlate samtalen.»

Finn ut hvordan Dropbox hjelper deg få mer ut av verktøyene du allerede liker