Ekstern sletting

Med ekstern sletting kan du slette den arbeidsrelaterte Dropboxen fra et teammedlems tilknyttede enhet.

Ekstern sletting sørger for at du har kontrollen over selskapets data, og er supert i situasjoner der enheter forsvinner eller et teammedlem fjernes.

Når du fjerner tilknytningen til en enhet og velger alternativet for ekstern sletting, vil enheten umiddelbart stoppe synkroniseringen. Dropbox vil forsøke å slette hele den arbeidsrelaterte Dropbox-mappen så snart enheten kobler seg til Internett og Dropbox-programmet kjører. Dropbox blir alltid eksternt slettet når du fjerner tilknytningen til mobile enheter.


Slette et medlems arbeidsrelaterte Dropbox fra en forsvunnet enhet

Hvis et teammedlem mister en enhet, kan du sørge for at dataene ikke ender opp i feil hender. Du kan slette et medlems arbeidsrelaterte Dropbox eksternt, men ikke deres private Dropbox.

  1. Logg på Dropbox med administratorkontoen din.
  2. Klikk på administratorverktøyet på venstre side.
  3. Velg navnet til medlemmet med enheten du ønsker å fjerne tilknytningen til.
  4. Velg enheten som ikke lenger skal være tilknyttet under Enheter og klikk X ved siden av den.
  5. I sprettoppvinduet velger du alternativet for å slette den arbeidsrelaterte Dropboxen fra datamaskinen neste gang den er på Internett, og klikker så Fjern tilknytning.

Slette et medlems arbeidsrelaterte Dropbox når medlemmet fjernes fra teamet

Det er kun teamadministratorer og administratorer for brukerbehandling som kan fjerne medlemmer fra teamet og slette enhetene deres eksternt.

  1. Logg på Dropbox med administratorkontoen din.
  2. Klikk på administratorverktøyet på venstre side.
  3. Klikk på tannhjulikonet til høyre for medlemmets navn og velg Fjern bruker fra menyen.
  4. I sprettoppvinduet velger du å bruke kontooverføring nå eller senere, og deretter velger du Ja for muligheten til å slette filer fra personens enheter neste gang enheten kobler seg til Internett.

Sjekke statusen til en ekstern sletting

Dropbox viser status for slettingen på alle enheter du har valgt å slette eksternt. Her er statusikonene du kanskje får se:

  • Venter: Enheten har ikke kommet tilbake på Internett og/eller Dropbox kjører ikke på enheten. Før begge disse betingelsene er oppfylt, kan ikke Dropbox slette mappen.
  • Pågår: Dropbox har koblet til enheten og mappen er i ferd med å slettes.
  • Vellykket: Hele Dropboxen ble slettet fra enheten.
  • Mislyktes: Hvis Dropbox ikke var i stand til å slette noen av filene i Dropboxen, lager vi en rapport som inneholder navnet på alle filer som ikke kunne slettes og feilen som gjorde at den ikke kunne slettes. Klikk på feil -koblingen for å åpne et vindu der du kan velge Last ned rapport for å se rapporten.

Slik sjekker du statusen til en ekstern sletting:

  1. Logg på Dropbox med administratorkontoen din.
  2. Klikk på administratorverktøyet på venstre side.
  3. Klikk på medlemmets navn i kategorien Medlemmer. Hvis du har slettet brukerkontoen fra teamet og valgt alternativet for ekstern sletting, klikker du på kategorien Slettede medlemmer og deretter på brukerens navn.
  4. Under Sletting pågår finner du enheten og dens Enhetsstatus.

Var denne artikkelen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen.

Hyggelig at vi kunne være til hjelp!

Takk for at du sier ifra.

Vi vil gjerne vite hva vi kan gjøre for å forbedre denne artikkelen.

Takk for tilbakemeldingen.