{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Vare- og tjenesteavgift på Dropbox Pro-abonnementer i New Zealands

Fra 1. oktober 2016 krever New Zealand at utenlandske leverandører av digitale tjenester betaler en avgift på 15 % for e-tjenester som tilbys forbrukere i New Zealand. Siden Dropbox er en utenlandsk leverandør av digitale tjenester, er Dropbox juridisk forpliktet til å betale en avgift på kundetransaksjoner i det landet.

Dropbox Plus: Hvis du bruker Dropbox Plus og bor i New Zealand, vil du bli belastet denne avgiften neste gang du fornyer abonnementet.

Dropbox Business: Hvis du er Dropbox Business-kunde, gjelder ikke denne avgiften for deg.

Merknader:

  • Dropbox må belaste deg for denne avgiften uavhengig av om du har et årlig eller månedlig abonnement
  • Abonnementsbeløpet og avgiften vises som egne linjer på fakturaen eller kvitteringen

Belastes også Dropbox Business-kunder denne avgiften?

Nei. Denne avgiften gjelder bare for individuelle kunder i New Zealand (i motsetning til bedrifter). For Dropbox betyr dette at bare kunder med Dropbox Plus-abonnement vil måtte betale denne avgiften. Den gjelder ikke for Dropbox Business-abonnementer.

Hva er satsen på avgiften i New Zealand for Dropbox Plus?

Avgiften bestemmes generelt etter stedet kjøperen befinner seg. Per 1. oktober 2016 er satsen for Dropbox Plus i New Zealand 15 %.

Hvorfor belaster Dropbox denne avgiften for Plus-abonnementer?

Som en utenlandsk leverandør av digitale tjenester i New Zealand, er Dropbox juridisk forpliktet til å betale en avgift for kundetransaksjoner i landet.

Er denne avgiften på 15 % inkludert i prisen på abonnementet?

Nei. Denne avgiften på 15 % kommer i tillegg til den oppførte prisen for abonnementet ditt.

Hva er avgiftsnummeret (GST) til Dropbox?

Det registrerte New Zealand GST-nummeret for Dropbox er 120-704-311.

Hvordan ser jeg om jeg blir belastet denne avgiften?

Hvis du vil se om du blir belastet denne avgiften, går du til Dropbox Plus-kjøpssiden og oppgir kontoopplysningene dine. Hvis avgiften gjelder for abonnementet ditt, vil du også se den aktuelle satsen (du trenger ikke å fullføre kjøpet for å se satsen).

Hvor kan jeg se avgiften for det eksisterende Dropbox-abonnementet mitt?

Hvis du har en faktura som venter, kan du se avgiften ved å vise faktureringshistorikken på dropbox.com.

  • Obs! Disse instruksjonene vil bare fungere hvis du har en faktura som ikke er betalt enda. Avgiften vil ikke legges til tidligere fakturaer
  1. Logg på dropbox.com.
  2. Klikk på navnet ditt eller avataren din øverst på hvilken som helst side.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på Konto.
  5. Klikk på Fakturahistorikk.

Finn ut mer om hvordan du får fakturaer for Dropbox-abonnement.

Hva om jeg har andre spørsmål om avgiften?

Hvis du lurer på noe, kan du ta kontakt med kundestøtte hos Dropbox.

Vi beklager at du ikke er fornøyd med dette. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre:

Takk for tilbakemeldingen! Fortell oss hvordan denne artikkelen har hjulpet:

Takk for tilbakemeldingen!

Svar fra nettsamfunnet

    Andre måter å få hjelp på

    Nettsamfunn

    Støtte via Twitter

    Kontakt kundestøtte