How do I update my Dropbox Plus or Professional billing information?

This article is about Dropbox Plus and Professional billing information. If you're a Dropbox Business admin, learn how to change billing information on a Business account.

Du kan endre betalingsmåte, navn, postnummer og, i visse tilfeller, faktureringslandet. Vi krever ikke en fysisk adresse for å behandle en betaling, så denne informasjonen kan ikke endres.

Change payment method for a Dropbox Plus or Professional account

  1. Logg på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på Fakturering.
  5. Under Betalingsmetode klikker du Oppdater.

Note: If your payment method is Mobile, you won't be able to change it using the instructions above. Visit the Apple App Store or Google Play Store to manage your subscription.

Jeg finner fortsatt ikke faktureringsinformasjonen min.

Hvis du fortsatt ikke finner faktureringsinformasjonen, kan du sjekke følgende:

Hvorfor kan jeg ikke endre faktureringslandet på et nåværende abonnement?

There are a few reasons why you may not be able to change your billing country. So that we can help with your specific case, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

I purchased Dropbox Plus in the Google Play store—how do I update my billing information?

Du må oppdatere faktureringsinformasjonen via Google Wallet.

Hvorfor oppsto det en feil under behandlingen av betalingen?

Finn ut mer om vanlige årsaker til mislykkede betalinger.

Jeg kjøpte Dropbox Plus gjennom Dropbox-appen på en iPhone eller iPad. Hvordan oppdaterer jeg faktureringsinformasjonen min?

Når du kjøper et abonnement gjennom Dropbox-appen på iPhone og iPad, er det knyttet til Apple-ID-en din. Hvis du vil endre Dropbox Plus-faktureringsinformasjonen for disse abonnementene, må du oppdatere betalingsinformasjonen forbundet med Apple-ID-en.

Gå til Apples hjelpesenter for å finne ut mer.

Trenger du fortsatt hjelp?

If you need more help updating your Dropbox Plus or Professional billing information, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

Svarte denne artikkelen på spørsmålet ditt?

Vi beklager at du ikke er fornøyd med dette. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre:

Takk for tilbakemeldingen!

Svar fra nettsamfunnet
    Svar fra nettsamfunnet

      Andre måter å få hjelp på

      Fellesskap

      Kundestøtte for Twitter

      Veiledet hjelp

      Andre måter å få hjelp på

      Fellesskap

      Kundestøtte for Twitter

      Veiledet hjelp

      Andre måter å få hjelp på

      Fellesskap

      Kundestøtte for Twitter

      Contact support