Se teamaktivitet i administratorverktøyet

I administratorpanelet finner du informasjon om hvordan teamet ditt bruker Dropbox, deriblant:

• Teambruk: Hvor mange lisenser brukes på abonnementet ditt og inviter medlemmer til teamet ditt.
• Aktive medlemmer: Antallet teammedlemmer som har gjort en handling i løpet av de siste 28 dagene, for eksempel få tilgang til en konto, legge til filer, redigere filer, se på filer og dele filer
• Lagring: Den totale lagringsplassen teamet ditt har brukt
• Koblinger opprettet: Antallet delte koblinger opprettet av teamet ditt
• Aktive delte mapper: Antallet delte mapper med minst to medlemmer som har hatt aktivitet i løpet av de siste 28 dagene
• Aktive enheter: Antallet datamaskiner og mobile enheter hvor teammedlemmene dine er logget på Dropbox, som har hatt aktivitet i løpet av de siste 28 dagene
• Tall å følge med på: Informasjon om koblinger opprettet av teamet ditt de siste 7 dagene

Vis teamaktivitet

Slik viser du teamets aktivitet:

1. Logg på dropbox.com som administrator med tilhørende brukernavn og -passord.
2. Klikk Administratorverktøy.
3. Klikk på Sikkerhet.
4. Klikk Medlemsaktivitet-fanen. 
5. Filtrer resultater for å vise aktiviteten du ønsker å se. Du kan filtrere etter Dato, Aktivitet, Personer, Deltakere og Innholdstype. 
   • For å filtrere etter aktivitet klikker du på Aktiviteter.
   • Hvis du vil se aktivitet som fant sted i løpet av et bestemt tidsintervall, angir du en start- og sluttdato under Dato.
   • Hvis du vil vise den nyeste aktiviteten til et bestemt teammedlem eller flere teammedlemmer, klikker du på Medlemmer og deretter skriver du inn navn.
   • Hvis du vil skanne filer, mapper eller Paper-dokumenter, legger du til et nøkkelord i feltet ved siden av Innhold.

Opprett og eksporter en aktivitetsrapport

Slik oppretter og eksporterer du en aktivitetsrapport:

1. Logg på dropbox.com som administrator med tilhørende brukernavn og -passord.
2. Klikk på Administratorverktøy.
3. Klikk på Sikkerhet.
4. Bruk filtrene til å velge datatypen og tidsintervallet du vil eksportere.
5. Klikk på Last ned rapport. 
6. Velg rapporttypene du vil generere: 
7. Klikk Generer.

Rapporten lagres som en CSV-fil i en mappe som heter Dropbox Business-rapporter. Du får en e-post når rapporten er klar.

Hva kan jeg se i aktivitetsrapporter?

Alle oppføringer i aktivitetsrapporten viser:

• Dato: Den nøyaktige datoen da en handling fant sted
• Medlem: Hvilket medlem som startet handlingen
• Aktivitet: Detaljert informasjon om selve hendelsen
• Innhold: Type fil 

Handlingene til teammedlemmene dukker vanligvis opp i aktivitetsloggene i løpet av et par timer. Det vil aldri ta mer enn 24 timer før handlingene vises.

Administratorer har følgende hendelser tilgjengelig i teamaktivitetsrapportene sine:

• Apper
• Kommentarer
• Enheter
• Domener
• Filoperasjoner (kun Advanced og Enterprise)
• Filanmodninger
• Grupper
• Pålogginger
• Medlemmer
• Paper
• Passord
• Rapporter
• Send og spor -aktivitet*
• Delinger
• Underskrifter-side -aktivitet†
• SSO
• Teammapper
• Regler for team
• Teamprofil
• Tofaktorgodkjenning

*Disse aktivitetene er kun tilgjengelige for kunder på Dropbox Business og Business Plus.

†Disse aktivitetene er kun tilgjengelige for kunder på betalte Dropbox Sign-abonnement eller Dropbox Standard, Advanced, Dropbox Business eller Business Plus. 

Hvis du er administrator for et team som har et Dropbox Advanced- eller Enterprise -abonnement, kan du se alle filrelaterte handlinger på teamet ditt. Aktivitet på filnivå omfatter å legge til, redigere, flytte og slette filer. Du kan bruke disse hendelsene til å undersøke og feilsøke problemer, for eksempel utilsiktede filslettinger, feilplasserte filer eller mapper eller kontroll av informasjonssikkerhet.

Hvorfor ser jeg «Dropbox» i Navn-kolonnen?

I sjeldne tilfeller kan Dropbox oppdatere oppføringer i kontoen din på dine vegne. Noen administratorer kan se «Dropbox» oppgitt i medlemskolonnen fordi:
 

Et teammedlem slettet en nestet, delt mappe.

Når et teammedlem sletter en nestet, delt mappe, vil navnet til personen som slettet den, vises som «Dropbox». Noen typer administratorer kan se navnet på teammedlemmet ved å følge disse trinnene:

1. Klikk på Opprett rapport.
2. Åpne rapporten i Excel.
3. Du kan se teammedlemmenes e-postadresser i kolonnen «Kontekst».
    

Du har bedt Dropbox kundestøtte om hjelp med en oppgave.

Dropbox har oppdatert kontoen din.

Dropbox-systemet oppdaterer kontoen din med jevne mellomrom for å holde den oppdatert med nye Dropbox-produkter. Disse oppdateringene vises på Medlemsaktivitet-siden din som oppgaver tilskrevet «Dropbox». Disse handlingene kan innebære å endre navn på eller flytte teammapper, eller å sikre at Dropbox-teamkontoen er oppdatert med nye produkter. Men Dropbox-systemet vil ikke gjøre noe på kontoen din uten din tillatelse.