Dropbox kunne ikke installeres

Det hender at Dropbox-skrivebordsprogrammet ikke kan installeres, og det vises en feilmelding i stedet for at installasjonen fullføres. Den vanligste årsaken til en mislykket installasjon er en ufullstendig nedlasting, ofte på grunn av nettverksavbrudd eller feil med serveren. Den enkleste løsningen er å prøve på nytt.

  1. Last ned Dropbox-installasjonsprogrammet på nytt.
  2. Prøv å installere på nytt.

Hvis du forsøker å installere igjen, men det likevel oppstår en feil, kan du prøve å bruke installasjonsprogrammet for frakoblet installering.

  1. Last ned installasjonsprogrammet for frakoblet installering.
  2. Prøv å installere på nytt.
  3. Hvis feilen vedvarer, deaktiverer eller avinstallerer du midlertidig antivirusprogrammet og gjentar deretter trinn 1 og 2.
    • Hvis avinstallering av antivirusprogrammet løste problemet, må du kontakte antivirusleverandøren for mer hjelp.

Hvis forslagene ovenfor mislykkes, kan du prøve noen av disse tiltakene for å løse problemet:

Hvis du har prøvd alle tiltakene ovenfor og installasjonen fortsatt ikke fungerer, eller hvis du ser en feilmelding som den nedenfor, men med et bestemt kodenummer, kan du sjekke foraene til Dropbox eller kontakte kundestøtten til Dropbox.

Vi beklager at du ikke er fornøyd med dette. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre:

Takk for tilbakemeldingen! Fortell oss hvordan denne artikkelen har hjulpet:

Takk for tilbakemeldingen!

Svar fra nettsamfunnet
    Svar fra nettsamfunnet

      Andre måter å få hjelp på

      Nettsamfunn

      Støtte via Twitter

      Veiledning

      Andre måter å få hjelp på

      Nettsamfunn

      Støtte via Twitter

      Veiledning

      Andre måter å få hjelp på

      Nettsamfunn

      Støtte via Twitter

      Kontakt kundestøtte