Snel toegang krijgen tot de informatie die je nodig hebt om klanten meer betrokken te houden en beter te ondersteunen

Samen helpen Zendesk en Dropbox je om de relatie met je klanten te verbeteren door je in je Zendesk-account naadloze toegang te bieden tot alle bestanden van je team

Dropbox ondersteunt de ontwikkeling en opslag van materialen en de samenwerking in je team. Supportmedewerkers kunnen eenvoudig bestanden openen en aanpassen in hun Zendesk-account. Je medewerkers kunnen relevante informatie delen met klanten zonder Zendesk te verlaten. Zo worden supportkwesties snel opgelost en bied je klanten de best mogelijke ervaring. 

  • Dubbele bestanden reduceren. Bestanden zijn direct toegankelijk in Dropbox, waardoor medewerkers altijd verzekerd zijn van actuele informatie.
  • Een hogere productiviteit bij serviceverlening. Medewerkers kunnen snel de benodigde documenten vinden en delen zonder Zendesk te verlaten.
  • Een betere ervaring voor klanten. Voorzie klanten van relevante informatie via Dropbox om supportvragen snel en nauwkeurig op te lossen.

Zendesk, een Dropbox Premier Partner

Contactgegevens van Zendesk

sales@zendesk.com
+1 (888) 670-4887
www.zendesk.com

 

De beste oplossing voor delen en opslag in jouw bedrijf

of nu kopen